La naturaleza ha producido muchas cosas extremadamente maravillosas. La gravedad es muy buena. Lightning es limpio. Y Aurora Boreal es impresionante.
El logro más bello de la naturaleza hasta ahora, sin embargo, es el control. El control es lo que mantiene a nuestros autos en las carreteras, nuestros cordones atados, nuestros proyectos a tiempo y nuestras relaciones intactas. El control es algo que solo hacen los seres vivos. En realidad, algunas cosas inertes, como los sistemas de control de crucero, también tienen control. La diferencia crucial es que para cualquier cosa controladora no viviente, lo que controla está determinado por un controlador viviente. Los sistemas de control de crucero no hacen nada hasta que alguien los enciende y establece la velocidad deseada. Nadie más puede establecer el estándar deseado para un controlador viviente.
El control es como el aire. Está a nuestro alrededor todo el tiempo y es esencial para la vida. El control, de hecho, es el proceso de la vida.
El control no es otra cosa que el negocio de hacer las cosas bien.
Para hacer las cosas bien, los controladores tienen estándares "correctos", pueden decir cuándo las cosas están o no bien, y pueden actuar para mantener las cosas en su estado correcto o para devolverlas a su estado correcto si las fuerzas externas las alejan.
El control siempre ocurre en relación con algunos estándares. Debe haber una meta o un resultado o una expectativa o alguna otra especificación de un estado de cosas deseado. Este estado deseado solo puede ser especificado por la entidad controladora. Alguien más podría tener algunas ideas sobre cuáles deberían ser los estándares del controlador, pero hasta que el controlador adopte esos estándares, el control no ocurrirá de acuerdo con esos criterios. Los padres pueden suplicar, burlarse y castigar para cambiar los estándares de orden de sus hijos adolescentes, pero los adolescentes solo controlarán en relación con los estándares que se han establecido a sí mismos.
Curiosamente, las acciones por las cuales un sistema de control controla son establecidas conjuntamente por el sistema de control y el ambiente dentro del cual está controlando. La forma en que conduzco hasta el martes será diferente de la forma en que conduzco hasta el lunes porque el ambiente es diferente en ambas ocasiones. Para mantener el mismo nivel de precisión, la forma en que golpeo mis servicios en el segundo set de tenis será ligeramente diferente de la forma en que los golpeé en el primer set porque mis músculos están en una condición diferente, el sol está en una posición diferente , y una ligera brisa ha surgido.
Al hacer una pausa y mirar alrededor, es posible que pueda apreciar que casi nada sobre el entorno en el que se encuentra sería la forma en que lo es si los agentes de control no lo estuvieran ocupando. Los bloques de oficinas, las carreteras, los setos, las bombillas, los parques, los menús de los cafés, los canales, las catedrales, el metro, los campos de trigo, la montaña y la autopista, todos existen porque una o más personas decidieron deberían hacerlo y luego comenzar a traerlos a la existencia. Es verdad que, en ocasiones, una o más de las otras pequeñas sorpresas de la naturaleza pueden cambiar las situaciones. Los terremotos, los ciclones, los incendios forestales, los tsunamis, los tornados, las tormentas de nieve y las inundaciones pueden causar estragos en lo que hemos reunido y construido. A pesar de lo que a veces puede ser la enormidad y la devastación de estos eventos, rara vez nos ralentizan por mucho tiempo y, en la mayoría de las ocasiones, en realidad nos ayudan a crear nuevas y mejores formas de construir y ser.
El control se trata de producir resultados. Estos resultados pueden no ser comprensibles para otras personas, pero son esenciales para el controlador. Los resultados se realizarán a pesar de las condiciones cambiantes y las circunstancias impredecibles.
Cuando cada uno de nosotros controla los mundos de nuestra experiencia que solo conocemos individualmente, podemos crear eventos y espectáculos que requieren una coordinación alucinante, una planificación meticulosa y, en ocasiones, una buena diversión pasada de moda. Una actuación de Swan Lake, la ceremonia de apertura de los Juegos Olímpicos, un asado familiar dominical, el Edinburgh Military Tattoo, un recital del Coro del Tabernáculo Mormón, un picnic en el parque, la final de tenis de Wimbledon, y cinco centavos dejados por el Diente El hada ocurre porque la gente controla.
Al reconocer, comprender y aprender sobre el control, podremos resolver los problemas de manera más eficiente y hacer que nuestras experiencias de control sean más armoniosas y satisfactorias la mayor parte del tiempo. Es posible que podamos ayudar a otros más y obstaculizarlos menos. Un libro que ayuda a explicar el control y lo que significa vivir como un controlador autónomo entre otros controladores autónomos se llama Controlling People: la naturaleza paradójica del ser humano.
