Las sonrisas son una parte integral de las comunicaciones humanas y de primates, y generalmente transmiten un mensaje positivo. Sonrisas genuinas (las que involucran los músculos que rodean los ojos) inducen sentimientos positivos entre los que sonríen. Desde una perspectiva evolutiva, no está del todo claro qué mensajes sonrisas evolucionaron para transmitir. Un nuevo estudio analiza la posibilidad de que las sonrisas evolucionaran para señalar la confianza en los demás.
Para probar cómo las sonrisas pueden afectar la confianza, los investigadores utilizaron un juego económico común en el que una persona tiene que decidir si envía una determinada cantidad de dinero a otra persona (me referiré a ellos como los remitentes). Una vez que se envía el dinero, la suma se triplica. La otra persona, que se llama el administrador, ahora tiene la opción de dividir la suma más grande entre él y el remitente de la manera que quiera. Entonces, en principio, una persona arriesga una baja suma de dinero con la esperanza de obtener una suma mayor a cambio. El remitente no tiene forma de comunicarse con el fideicomisario, pero antes de enviar el dinero al fiduciario, los remitentes vieron un video de los fideicomisarios que intentaban convencer a los remitentes de que les enviaran el dinero.
Un total de 84 fideicomisarios participaron en el estudio y grabaron cortos que les informaban a los remitentes por qué deberían enviarles el dinero. Cada administrador se enfrentaba al menos a dos remitentes anónimos, por lo que había 198 remitentes. Los fideicomisarios podrían decidir no devolver ningún dinero, devolver la suma original o devolver 1.5 de la suma original (la mitad del dinero total). La suma del dinero original oscilaba entre $ 5- $ 10.
Los investigadores codificaron los videos para la cantidad de sonrisas genuinas mostradas por los fideicomisarios. Los remitentes calificaron a los fideicomisarios en varias escalas, incluida la confiabilidad, el atractivo y la inteligencia. Lo que encontraron los investigadores fue que las personas que sonreían eran percibidas como más confiables, más atractivas y más inteligentes.
¿Cómo afectaron las sonrisas la cantidad de dinero que el remitente envió al fideicomisario y cómo los fideicomisarios decidieron dividirlo? En general, las sonrisas aumentaron la probabilidad de que el remitente le enviara el dinero al fiduciario. Curiosamente, cuando se involucraba más dinero y las apuestas eran más altas, los fideicomisarios sonreían más y se percibían como más confiables. Finalmente, confiar en aquellos que sonreían genuinamente valió la pena, ya que resultó en mayores ganancias para los remitentes. Los fideicomisarios que sonreían más también tenían más probabilidades de dividir equitativamente la suma (ahora) triplicada en todos estos casos.
¿Por qué las sonrisas genuinas aumentan la confiabilidad? Los investigadores ofrecen varias explicaciones posibles. La sonrisa disminuye el campo visual de la persona que sonríe y, por lo tanto, indica que el que está sonriendo se enfoca en una persona. También se sabe que Smiling aumenta la cooperación, como este estudio ha explorado.
El resultado final: si quieres que los demás confíen en ti, sonríe genuinamente. Puede ser beneficioso para ti más de lo que piensas.
