Freelancers: ¿Atrapado en lo que debería ser?

En estos días hay rumores circulando por Internet. Los freelancers están preocupados porque sus ventas digitales están cayendo. Sus comunidades se están desvaneciendo. No están ganando tanto dinero como esperaban (o tanto como lo hicieron en el pasado). Hay muchas conversaciones que usualmente comienzan con "Quizás el e-book está muerto" o "Joe Schmoe ganó $ 300,000 en su lanzamiento, ¿qué estoy haciendo mal?"

Tengo sentimientos muy definidos sobre por qué algunas personas están "fallando" en este momento. ¿Quieres escuchar mi diatriba?

The 4-Hour Workweek de Tim Ferriss le dio a la gente la idea de que al automatizar por completo el contacto con los clientes y los sistemas, cualquiera podía hacer una matanza financiera y nunca tener que hablar directamente con nadie. ¡Era el sueño de un introvertido y una licencia para imprimir dinero! Mucha gente lo ha comprado. ¡Es fácil! Se supone que debe funcionar! Funcionó para Tim Ferriss …

Y seré el primero en decirles que la estrategia puede haber funcionado en 2007. Quizás incluso en parte de 2008. Pero las cosas han cambiado, más claramente, como recordarán: la economía se derrumbó. Que cambió el comportamiento del consumidor de maneras poderosas y profundas.

En los últimos años, el gasto de los consumidores ha disminuido y los ahorros personales han aumentado. Los consumidores de productos electrónicos también se han vuelto sabios. Me dicen que han comprado demasiadas cosas que ni siquiera leyeron / escucharon y que muchas de las cosas que compraron fueron "menos que".

Es como si hubiera un Oklahoma Land Rush para crear productos de información como The Ticket para la riqueza de los productores, pero la mayoría de los productos eran basura. Fueron creados para generar ingresos, no para resolver un problema, y los consumidores se sintieron quemados. Y después de haber sido quemados unas cuantas veces, se volvieron sabios.

Entonces hoy los consumidores son sabios y frugal. Pero todavía tienen los mismos problemas: quieren aprender a hacer algo; quieren aprender más sobre ellos mismos; ellos quieren inspiración y guía.

Pero no quieren un producto de información al por mayor y producido en masa que, una vez que lo compren y lo descarguen, realmente no los ayude. Quieren una cosa personalizada y segura. Quieren uno a uno por su dinero. Quieren ser conocidos.

Entonces, ¿por qué los freelancers y los vendedores de Internet están frustrados y atascados? Porque aquellos que se aferran a la "creación de contenido mayorista" que se supone que es fácil "y al enfoque de mercadotecnia en Internet no tienen nada que ver con lo que los consumidores están pidiendo hoy.

¿Quién quiere más "medios de comunicación masiva"? Tu Iphone está completamente personalizado para ti. El mío es para mí. Tu escritorio es personalizado. Tu Twitter es personalizado. Tu Facebook es un animal completamente diferente de mi Facebook. YouTube tiene algo para todos. Quiero decir, todos (¿has visto algo de eso?). Los consumidores están acostumbrados a esta personalización en tantos aspectos de sus vidas, también lo quieren en su aprendizaje.

Si un cliente le paga miles de dólares por una solución, y aún no sabe su nombre, su mayor temor, su mayor éxito, su mayor objetivo, entonces no sabe nada. Realmente no puedes ayudarlos. Y el cliente lo sentirá Puede trabajar con ellos una vez, pero no trabajará con ellos dos veces.

Y esa puede ser la razón por la cual su negocio es plano. O fallando

Entonces, mis amigos freelance: Wholesale está muerto. Hyper-personal está vivo y floreciente.

¿Cómo puede cambiar su plan de negocios para entregar más de lo que el consumidor realmente está pidiendo?