La psicometría de la descentralización

Las tecnologías de persuasión de Cambridge Analytica pueden ser utilizadas por las fuerzas del bien.

Fuente: DepositPhotos

Si bien el siglo XX impulsó la centralización de los recursos y el capital, tanto en términos de la energía cinética del esfuerzo humano como de la energía potencial del dinero, ahora, al comenzar el siglo XXI, comenzó un cambio social masivo hacia la descentralización. Entonces, ¿qué es exactamente la descentralización? En pocas palabras, es el proceso de quitarle poder al grupo central y autoritario que impulsa un ecosistema y devolverlo a sus componentes.

Solo hemos visto las primeras ráfagas antes del huracán. Cuando una startup puede recaudar $ 35 millones en 30 segundos, sin dilución de capital, cambia las reglas del juego. Y es solo el comienzo. Veremos el impacto de la descentralización y las cadenas de bloques en todos los sectores de la industria, en todos los ámbitos de la vida. Pero el cambio más profundo y más penetrante ocurrirá en el ámbito de la identidad descentralizada, que también trata el tema de la psicometría.

• Los efectos de la crisis fronteriza: negligencia infantil y RAD
• ¿La personalidad del propietario afecta los métodos de entrenamiento del perro?
• Expertos en salud mental instan a revisar la regla Goldwater
• Suicidio en primer plano
• La verdad sobre la donación de huevo

Perforemos un poco más profundo en este tema.

Cómo lavar el cerebro digitalmente

Hablemos de psicometría, las artes oscuras de la inteligencia artificial que Cambridge Analytica solía hacer, bueno, hacer lo que hicieron en las últimas elecciones. Primero, si la palabra psicometría es nueva para ti, acostúmbrate a ella. Estas son herramientas que miden los rasgos de personalidad. Piense en ello como Meyers Briggs con esteroides. De acuerdo con este último y más grande corte y división de la psique humana, hay cinco dimensiones de la personalidad: apertura a la experiencia, escrupulosidad, extraversión, amabilidad y neuroticismo. El mnemónico está inteligentemente configurado con la palabra OCÉANO. Para ver cómo OCEAN puede funcionar en un contexto de marketing, veamos cada dimensión brevemente:

• Poder simbólico entre las maravillas
• Factores que aumentan o suprimen la ansiedad ante la muerte
• Recordando a Ronald R. Fieve, MD
• Soy un “verdadero padre!”
• Adopción: una perspectiva personal

Apertura a la experiencia Las personas que están abiertas a la experiencia muestran mucha creatividad e inquisitividad. Pero si anotas demasiado alto en esta medida, podrías carecer de enfoque. Puntúa bajo, y probablemente seas de mente cerrada.

Conciencia . Las personas que puntúan alto en esta dimensión tienden a ser disciplinados, organizados y enfocados en objetivos. Su puntaje es demasiado alto y es un indicador de que usted es un poco obstinado y tal vez incluso obsesivo, pero si le falta por completo la diligencia, puede ser poco confiable.

Extroversión . Esta categoría tiene que ver con ser extrovertido, enérgico y, en general, positivo. Si lo haces de más, probablemente seas una reina del drama. Si tiene un puntaje bajo, probablemente sea un poco tímido, o tal vez incluso un incel.

Agradable . Las personas agradables son empáticas, solidarias y agradables. Pero puntúa demasiado alto en este caso, y probablemente seas un poco ingenuo; demasiado bajo, y eres demasiado competitivo.

Neuroticismo . Este es uno de los que probablemente no quiera marcar tan alto. Las personas neuróticas tienden a saltar rápidamente a las emociones negativas, como la ira, la ansiedad y el pensamiento rumiante.

Así es como usa esta información para el marketing interactivo: si una compañía de viajes está tratando de vender vacaciones en Costa Rica, el anuncio en línea podría cambiar dependiendo del tipo psicométrico. Si tienes a alguien dispuesto a experimentar, muestra una imagen de alguien gritando de alegría mientras usa una tirolesa sobre el dosel de la jungla. Si se trata de alguien con un alto grado de extroversión, muestre una imagen de conocer gente local interesante en cenas grupales especiales. Y esto funciona La investigación ha demostrado que las personas tienen un 50% más de probabilidades de comprar los productos si ven un anuncio dirigido a su tipo particular. La publicidad manta tradicional está muerta.

Liberando a Serf Digital

Ahora esta es la cuestión: si la descentralización se trata realmente de empoderar a las personas, entonces usar la psicometría para lavar el cerebro a las personas y hacer que actúen de una manera que no les conviene … no puede ser algo positivo. La descentralización debería luchar contra la manipulación, porque un lavador de cerebro artificialmente inteligente es simplemente el nuevo jefe, al igual que el viejo jefe, excepto infinitamente más astuto. Ya sabes, como en “inclinarse ante tu señor supremo del robot”.

Lo que está sucediendo es que ahora estamos en transición de un sistema feudal digital, similar a cuando los vasallos poseían grandes extensiones de tierra en la Edad Media. Los siervos trabajaron la tierra para crear valor, pero la mayor parte del valor fue apropiado por el vasallo. En la actualidad, la nueva clase de activos son los datos, en los que el valor es creado por todos nosotros pero capturado en su totalidad por vasallos y soberanos digitales (gobiernos, empresas de redes sociales, motores de búsqueda, bancos, etc.). Para recuperar nuestros derechos de datos, debemos organizar una revolución de identidad.

Y a cualquiera que me diga: “Es tan complicado, ¿no puedo dejar que Google o Facebook administren mi identidad por mí?” Simplemente diré lo que le diría a un siervo en la Edad Media, que se queja de que poseer tierra es demasiado complicado. “Escucha, confía en mí en esto … te ENCANTARÁ ser dueño de tu propia tierra”.

Sin embargo, los expertos dicen que es imposible prohibir los ataques psicológicos, especialmente como una herramienta de propaganda política. Pero pensemos en eso antes de tragar ese anzuelo, línea y plomada. ¿Es posible inventar una tecnología que pueda eludir el enfoque psicológico de la propaganda? Michal Kosinski, psicólogo y profesor asistente de comportamiento organizacional de la Stanford Graduate School of Business, que se negó a trabajar con Cambridge Analytica y expresó su preocupación por ese trabajo con la Universidad de Cambridge, dice: “La psicometría es un poco como el fuego. Puedes usar fuego tanto para calentar tu casa como para quemarla. No se puede prohibir el fuego, y no se puede evitar que algunas personas cometan incendios premeditados. Lo que necesitas son bomberos y equipo de seguridad contra incendios “.

Los políticos son como los martillos, y todo les parece un clavo, así que lo único que quieren hacer es promulgar políticas y castigar a las personas que crucen esa línea. ¿Pero son las regulaciones la mejor manera de hacerlo?

Quizás el equivalente de un equipo de seguridad contra incendios podría ser una aplicación asistente inteligente, como Siri para las fuerzas del bien, que conozca su tipo psicométrico, y siempre que algo parezca manipulador en un anuncio o en su feed de Facebook, podría verificar la reputación del cartel y avisarte. ¿Es ese cartel realmente un bot ruso? ¿Esta empresa tiene una buena o mala reputación por la verdad en la publicidad, o su equivalente del siglo XXI … la ética en la publicidad ? Si algo como esto fuera posible, entonces ese agente inteligente podría enseñarle lentamente a no lavarse el cerebro, lo que es una habilidad realmente buena de hoy en día. Quizás lo que necesitamos es una Gran Hermana, que contrarreste al Gran Hermano, para aumentar el sentido común?

Además, aquí hay un pensamiento más … ¿por qué hacer una distinción entre propaganda orientable y capitalismo de vigilancia? ¿Por qué usar esas técnicas para apoyar a las principales marcas está bien, pero una vez que comienzas a hacerlo en una elección, has cruzado la línea?

Un experimento en este blog

Finalmente, solo por diversión … hablemos sobre cómo podemos usar la psicometría para asegurar una adopción más rápida de las tecnologías descentralizadas. Por ejemplo, las personas que puntúan alto en Openness obviamente estarán más abiertas a las tecnologías abiertas que la mayoría, pero la teoría te dice que pueden ser persuadidas por el potencial de blockchains para “dar rienda suelta a tu creatividad”. Estos serán los primeros en adoptar, pero la experiencia del usuario debe ser algo rica y emocionante. Los tipos concienzudos pueden persuadirse ofreciendo que la tecnología blockchain es inmutable, por lo que nunca deben preocuparse de perder algo y que la vida estará “libre de auditoría” en el futuro. Se puede llegar a las personas extrovertidas mostrando la pasión del movimiento blockchain. Y las personas agradables son fáciles de vender.

En realidad, realicé un experimento con el último artículo que publiqué, sobre cómo Burning Man era similar a blockchains, para ver si publicar un artículo con cierto sabor de Burning Man, dirigido a los lectores de Blockchain Openness, podría ser efectivo como clickbait para impulsar la propagación viral. Fue una desviación de mi modo normal de escritura. Bueno, en tres días, tuvo más lecturas que un artículo de blockchain equivalente obtenido en tres meses. Esto funciona!