Por qué no podemos enfrentar los hechos
Cuando a las víctimas de la estafa original de Charles Ponzi se les ofrecieron 30 centavos por cada dólar, muchos de ellos se negaron a entregar sus notas originales y obtener lo que pudieron. Aunque Ponzi estaba en la cárcel, todavía creían que cumpliría su promesa inicial de 50% de interés.
"Ese probablemente no fue el primer ejemplo, y ciertamente no el último, de lo que podría llamarse 'denegación del comprador'", como lo expresó Floyd Norris, periodista del New York Times, en su artículo sobre un fraude más reciente. Los inversores en CMKM Diamonds están demandando para recuperar un presunto $ 3,87 billones en compensación que reclaman que les debe el gobierno. (Consulte "Cómo enfrentar el fraude por denegación").
Los inversores de CMKM suenan más de lo usual paranoico y grandioso. Eso los coloca en una categoría algo diferente. Pero, aún así, ¿por qué la negación es tan común y tan poderosa, especialmente cuando se trata de asuntos financieros?
The Times cita a Dean G. Kilpatrick, director del Centro Nacional de Investigación y Tratamiento de Víctimas del Crimen: la negación "puede ser mejor que tener que admitir que todo se acabó y nunca recuperarás tu dinero".
El estudio de la conciencia ofrece una explicación diferente. No se trata tanto de la renuencia a aceptar la pérdida como de la dificultad de reconocer el error. Una función importante del inconsciente es protegernos de la información que daña la autoestima, y pocas cosas pueden ser más humillantes que ser engañadas para perder su dinero, especialmente en un esquema de hacerse rico rápidamente que desafía el sentido común. Nuestra conciencia inventa explicaciones alternativas, como la conspiración gubernamental, como en el caso de CMKM. La respuesta más simple de todas es la negación: en realidad no cometí el error.
A raíz de nuestro reciente desastre crediticio, los economistas están buscando mejores modelos para explicar nuestro comportamiento económico. Sería una pena si no tuvieran en cuenta nuestras tendencias inconscientes de "arreglar" la realidad. Más allá o debajo de las líneas de visión de la "economía del comportamiento" se encuentran motivaciones más profundas y más poderosas.
