Mucho se ha dicho sobre el hecho de que Donald Trump dice tantas cosas que son ofensivas y raramente y nunca se disculpa con remordimiento. Quizás la razón por la que Trump no hace eso es porque no cree que haya hecho nada malo.
De su punto de vista, es fácil de entender independientemente de si te gusta o no.
Puede ser que no tenga la intención de lastimar a nadie. Lo que hace y cómo lo hace se centra únicamente en ganar. Para Trump todo se reduce a ganar y no perder. Esa no es una posición tan inusual cuando eres ambicioso y competitivo. Él y otros como él con una mentalidad similar, siguen el reverso de la famosa frase de Grantland Rice y la convierten en "No importa cómo juegues, es si ganas o pierdes".
Cuando dice o hace algo que ofende o hiere a otra persona, para él es un daño colateral contra uno intencional. Si no es su intención causar daño, sino más bien derrotar a un oponente, en realidad puede creer que debe ser el problema de la otra persona cuando se sienten heridos y no el suyo.
Si él cree que todo lo que estaba haciendo era tratar de ganar a toda costa, que es su derecho, entonces es posible ver cómo en su mente él no ha hecho nada malo.
Este fenómeno donde las personas esperan ser juzgadas por su intención en lugar de sus acciones es generalizado. Desde la esposa que critica a su marido para convertirlo en una mejor persona, o el marido que responde honestamente que su esposa parece pesada cuando ella le pregunta, o el padre que critica y castiga a un niño para ayudarlo a fortalecerse, si la intención nunca es lastimar, entonces es el problema de la persona ofendida si reaccionan como si hubieran sido lastimados intencionalmente.
¿Hay alguna manera de hacer que una persona que no está siendo lastimada involuntariamente asuma la responsabilidad por el daño que causan?
Usar una analogía es una aproximación útil que describí en Taking to Crazy: Cómo lidiar con las personas irracionales e imposibles en tu vida cuando no puedes lograr que una persona comprenda y tome responsabilidad por sus acciones o al menos mostrar compasión por cómo has sido herido por ellos.
Básicamente, si no puedes lograr que una persona despreciativa o degradante comprenda cómo te hicieron sentir, haz que sientan cómo te sientes. Un ejemplo de esto podría ser preguntarle a alguien como Trump o a esa persona no arrepentida e impenitente en su vida, cómo se sentiría, reaccionaría y respondería si tuvieran cáncer terminal y un oncólogo le dijera acerca de un procedimiento experimental que tenía solo un 10% de posibilidades de trabajar.
Luego, después de aceptar y tener ese procedimiento que no funcionó y que significaba que no quedaba nada por hacer, ¿qué pasaría si el oncólogo afirmara de manera plana y objetiva que "el tratamiento no funcionó porque usted no estaba en el 10% de los pacientes con los que trabaja. Debido a eso, no hay nada más que hacer aparte de los cuidados paliativos, puedo referirlo a un hospicio si lo desea. Piénselo y podrá decirme su decisión cuando regrese mañana ". Imagine que el oncólogo acaba de salir de la habitación sin un" Lo siento "o incluso un" Adiós ".
En realidad, no tendrías ninguna razón legítima para enojarte con ese médico, ya que él o ella no te hicieron daño o intentan comunicarse contigo de una manera dolorosa. Después de todo, fue el cáncer lo que te hizo. Tener una manera pésima de la cama no hace una persona hiriente. Desilusionado o enojado con el diagnóstico, pero no tendría derecho a enojarse con el médico por sus acciones o por lo que dijo.
Si eso le sucedió a usted o se enteró de que le sucedió a su hijo o hija, ¿cree que tiene un derecho válido para protestar e incluso presentar una queja ante el hospital o una sociedad médica por su insensibilidad?
Si no está de acuerdo, muchas personas encontrarán que hay algo mal en usted por no ofenderse. Si acepta que tenía ese derecho, entonces tal vez podría entender cómo la gente podría hacerle una tarea e informarlo a su compañía, comunidad o partido político.
Un punto final. A muchas personas, especialmente en los negocios o en la vida pública, se les ha advertido que no se disculpen o digan "Lo siento" por sus abogados. No es que los abogados carezcan de compasión, pero a menudo aconsejan a sus clientes que no se disculpen ni digan que lo sienten. Esto se debe a que, en la mente de la parte ofendida o lastimada, hacer eso puede comunicar un "hecho incorrecto" que en su mente, y posiblemente en un jurado, puede traducirse en daños.
Decir que lamenta que alguien se sienta ofendido o herido no significa admitir la culpa, el mal o les debe una compensación a cambio, sin embargo, esa distinción se pierde en demasiadas personas.
Lamentablemente, es desafortunado que haya tantas advertencias en contra de decir: "Lo siento", porque a menudo es lo que se requiere para que la parte afectada libere la ira, el resentimiento y los rencores que solo siguen causándoles dolor y dolor.
