Si aún estuviera en la administración y me informaron que menos de una cuarta parte de mis empleados no gerenciales estaban "comprometidos" y que trabajaban de manera totalmente productiva, yo estaría, digamos … preocupado. Ese hallazgo es una pieza clave de los datos nuevos de un estudio de participación de los empleados realizado por Dale Carnegie Training.
De acuerdo con la investigación nacional presentada en 2012 en 1500 empleados de entre 18 y 61 años o más:
– Solo el 23% de los trabajadores no administrativos están comprometidos. Para los empleados de nivel gerencial, la cifra es del 45%. Se espera una mayor cantidad, ya que los gerentes son naturalmente mejor pagados y más invertidos en el éxito de una organización.
– El 69% de los empleados no comprometidos dejaría su trabajo actual por solo un aumento salarial del 5%. Además, los empleados no comprometidos tienen más del doble de probabilidades de irse por cualquier cantidad de aumento salarial, en comparación con los empleados que están comprometidos.
– El 80% de los empleados que se sintieron "muy insatisfechos" con su supervisor inmediato se "desconectaron". Esto es totalmente coherente con la idea ampliamente aceptada de que la relación de un empleado con su gerente directo es crucial para influir en el nivel de compromiso. estudiar.
– El 61% de los empleados que tienen confianza en su liderazgo senior y sienten que están moviendo a la organización en la dirección correcta están comprometidos. Esto subraya la importancia de las percepciones de los líderes sénior también, más allá de la administración de primera línea.
Si se considera, no es una imagen bonita, cuando se considera que un nivel de compromiso del 23% significa que menos de 1 de cada 4 de los empleados que realizan la mayor parte del trabajo real diario (es decir, sin gestión) está funcionando a productividad completa
Si fuera un CEO o jefe de recursos humanos a quien le dieran este tipo de números sobre mi fuerza de trabajo, tendría bastantes preguntas:
¿Estamos eligiendo a las personas equivocadas para la administración?
¿Estamos eligiendo a las personas adecuadas pero no les damos la capacitación adecuada?
¿Estamos quemando empleados continuamente pidiéndoles que hagan más con menos?
¿Estamos quemando a los empleados a través de múltiples rondas de despidos, modificaciones, recortes de beneficios y otros factores estresantes?
Esas son solo las preguntas con las que comenzaría … y quisiera respuestas rápidas y significativas.
Este artículo apareció por primera vez en Forbes.com.
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