Los problemas de comportamiento parecen estar proliferando en la oficina hoy. Cuando surgen conflictos, puede parecer que los malos jefes se perdieron las habilidades sociales 101, volviendo a las acciones ingobernables de la niñez en un nano-segundo.
Tirades, la necesidad, el lloriqueo y el comportamiento obstinado son todos signos reveladores de un Terrible Office Tyrant o TOT. ¡Son gerentes que tienen problemas para modular su poder cuando están bajo estrés, o simplemente están inseguros de su siguiente paso de bebé tambaleante! Desafortunadamente, los empleados exasperados no pueden meter la mano en sus credenzas para que distribuyan un bol de chupetes coloridos.
¿Qué hace una regresión adulta por lo demás racional a un TOT?
En la investigación de mi firma sobre la psicodinámica del lugar de trabajo, encargamos estudios nacionales independientes a miles de personas y llevamos a cabo cientos de entrevistas en persona, incluidas conversaciones con psicólogos y psiquiatras. Encontramos que, en muchos casos, los jefes difíciles regresan a su "niño interno" que se comporta mal para manejar presiones difíciles de manejar, mostrando muchos de los mismos signos externos. Si puede descubrir las razones subyacentes del estilo de administración menos estelar de su jefe, entonces también puede desarrollar la fórmula para redirigir el comportamiento de su TOT a lo positivo.
Aquí están los 20 rasgos centrales y paralelos entre los malos jefes (TOT) y los niños pequeños, y se dividen en dos categorías: Bratty y Little Lost Lambs.
Comportamiento malcriado
Estos son los rasgos más agresivos que normalmente se activan cuando su TOT está operando bajo estrés, se le ha enseñado que este comportamiento logrará resultados egoístas, o su jefe teme un resultado inminente:
1. Alardear
2. Bullying
3. Exigente
4. Ignorando
5. Impulsividad
6. Mentir
7. Autocentrado
8. terquedad
9. Pausas
10. Territorialismo
11. Gimiendo
Pequeños corderos perdidos
Estos rasgos a menudo nacen de la incompetencia o el miedo general a la insuficiencia. Si bien parecen benignos, estos comportamientos de jefe pueden ser igual de irritantes e igualmente improductivos en el lugar de trabajo.
12. interminables preguntas
13. Fantasy World
14. Inquietud
15. Impotencia
16. Miedos irracionales
17. Olvido
18. Cambios de humor
19. Necesidad
20. Breves oportunidades de atención
Aunque hay muchas historias de terror de oficina sobre cada uno de estos 20 rasgos, la variedad de fusión es con mucho la más familiar. Parece extraño que un adulto crecido pueda ponerse tan nervioso que casi se lo pueda ver … sacudiendo un sonajero.
La mayoría de los berrinches no implican que se arrojen objetos a través de la habitación. Son más refinados y subversivos, pero no obstante hirientes y molestos.
¿Por qué el jefe hace esto? Porque a veces los TOT y los niños pequeños no pueden afirmar su poder e independencia. El TOT y tyke ocasionalmente encuentran que su habilidad para dominar el mundo es limitada, como lo es con la mayoría de los seres mortales. Esta revelación, además de su incapacidad para comunicarse claramente en el momento, los frustra y enfurece. El jefe que arroja rabietas a menudo se siente atrapado o necesita su atención: "Mamá, papá, mira lo que pasó! ¡Waaaaah! "Él puede estar enojado por algo que ni siquiera está relacionado contigo. A menudo no se da cuenta de que está actuando como un niño. (PD: Todos podemos caer presa de un momento TOT, porque "para TOT es humano". Solo tenemos que mantenerlo bajo control).
De hecho, tanto TOT como niños pequeños tienen poco sentido de su impacto en los demás. Tienen pocas inhibiciones, una incapacidad para calmarse y una conciencia limitada de que incluso están estallando en una furia infantil. A menudo, en cuestión de minutos u horas, ¡pueden olvidar que sucedió alguna vez! Siempre recuerde que detrás del choque emocional de su jefe, en realidad hay un niño atrapado dentro que quiere su tiempo y atención. Así que siempre tenga listo un "chupete", como por ejemplo: "Eso será lo primero en mi lista de 'cosas por hacer' mañana".
Todos los días, usted tiene la oportunidad de administrar de forma proactiva a los "niños pequeños" en su oficina mediante el uso del humor, el sentido común, el pensamiento racional y el establecimiento de límites al mal comportamiento. Si eliges no aprender técnicas efectivas de afrontamiento, serás un saco de arena emocional para tu jefe (y / o compañeros de trabajo).
Puede reforzar lo positivo y desalentar lo negativo porque USTED tiene influencia: sus habilidades y contribuciones. Usted es el padre con el bote de galletas proverbial cuando se trata de administrar un TOT. Al adoptar un enfoque profesional positivo en el trabajo, contribuirá a su propio avance profesional con habilidades transferibles, mientras crea un lugar de trabajo más manejable para los demás.
Me gustaría recibir sus comentarios sobre los rasgos que enfrenta con más frecuencia, y profundizaré más en estos comportamientos en el lugar de trabajo y sus soluciones en futuros blogs.
