Los seres humanos son animales sociales . Pasamos la mayor parte de nuestras vidas con otros en grupos. Y nuestra inteligencia nos distingue de otras especies animales. Los líderes en las organizaciones se enfocan mucho en los factores que mejorarán la productividad y su impacto en la línea de fondo, pero por lo general eso toma la forma de mirar el marketing, las ventas, las estructuras financieras y los problemas de organización. Raramente toma la forma de observar la interacción social entre las personas de la organización.
Hablar con la gente de manera amistosa puede facilitar la resolución de problemas, pero las conversaciones que son de naturaleza competitiva, en lugar de colaborativa o cooperativa, no tienen beneficios cognitivos, según un nuevo estudio de científicos del Instituto de Investigación Social de la Universidad. de Michigan.
Según Oscar Ybara, el investigador principal del estudio, que se publicará en la próxima revista especializada en psicología social y ciencia de la personalidad , "simplemente hablando con la gente de la manera en que lo haces cuando haces amigos, puede proporcionar beneficios mentales. "En este estudio y en estudios previos, Ybara sostiene que la interacción social positiva aumenta la función ejecutiva del cerebro y el rendimiento posterior en una variedad de tareas cognitivas. Los investigadores también descubrieron que solo pasar 10 minutos hablando con otra persona mejoraba su memoria y rendimiento cognitivo pruebas.
Por el contrario, cuando los participantes en el estudio participaron en una conversación que tenía una ventaja competitiva, su desempeño en tareas cognitivas no mostró ninguna mejora. Ybara sostiene que "aumenta el rendimiento porque las interacciones sociales inducen a las personas a tratar de tomar las perspectivas de otras personas sobre las cosas …" Ybara sostiene que su investigación destaca claramente la conexión entre la inteligencia social y la inteligencia general y la superposición entre el cerebro social-cognitivo y ejecutivo funciones.
La implicación de esta investigación es que el aislamiento social puede tener un efecto negativo en las capacidades intelectuales, el rendimiento y el bienestar emocional. Y como sociólogo, describió Robert Putnam en su libro, Bowling Alone , nuestra sociedad tiene niveles crecientes de aislamiento social, los efectos podrían ser de gran alcance.
Los líderes de las organizaciones deberán prestar atención a la importancia de la interacción social positiva en el lugar de trabajo como un factor que contribuye a la productividad y al bienestar en el lugar de trabajo.
