¿Se experimenta el pesar de manera diferente en todas las culturas?

"Lamentamos que las cosas que hicimos puedan ser atenuadas por el tiempo; es lamentable que las cosas que no hicimos sean inconsolables ". Sydney Smith, escritor y clérigo británico (1771-1845)

Cada vez que los consumidores hacen una compra, ocasionalmente pueden experimentar una forma de remordimiento conocida como remordimiento del comprador (o, más en general, disonancia cognitiva). Al comprar el auto X, he olvidado los autos A, B y C. ¿Tomé la decisión correcta? Lamento el hecho de que compré X (lamento por una acción tomada) o quizás lamento el hecho de que no elegí uno de los automóviles A, B o C (lamento por una falta de acción).

Hace unos años, Thomas Gilovich, Ranxiao Frances Wang, Dennis Regan y Sadafumi Nishina publicaron un artículo en el Journal of Cross-Cultural Psychology en el que exploraban las diferencias interculturales en la forma en que se experimentaba el arrepentimiento. Específicamente, querían evaluar la frecuencia de dos formas de arrepentimiento en los entornos culturales, a saber, el arrepentimiento que normalmente se experimenta en las inacciones de uno contra las experimentadas por las acciones tomadas. Un ejemplo de lo anterior sería el arrepentimiento de no haber perseguido el deseo de convertirse en chef, mientras que una acción lamentable podría ser el hecho de que uno decidió convertirse en contador. Vea la publicación de Art Markman, un compañero blogger de PT, sobre este tema aquí. En varios estudios que se han llevado a cabo en los Estados Unidos, se descubrió que, a largo plazo, el arrepentimiento por la falta de acción ocupa un lugar mayor en los corazones y las mentes de las personas.

¿El último es culturalmente dependiente? ¿Hay rasgos culturales que predispongan a las personas de un país determinado a lamentarse de maneras que son distintas de las que sienten las muestras estadounidenses? Gilovich et al. datos recopilados de China, Japón y Rusia, tres países cada uno de los cuales posee un ethos colectivista (véase mi publicación anterior aquí sobre uno de mis estudios sobre el vínculo entre individualismo-colectivismo y creatividad). El pensamiento era que las sociedades con inclinaciones individualistas son más propensas a enfatizar la autorrealización. En consecuencia, se pensó que la imposibilidad de maximizarse al máximo se originaba en la inacción. Por otro lado, las sociedades colectivistas enfatizan la armonía del grupo sobre las búsquedas del propio interés. En tales casos, se formuló la hipótesis de que muchas fuentes de arrepentimiento podrían originarse a partir de acciones tomadas que ofenden a los miembros del grupo. Los hallazgos no tuvieron el efecto hipotético. Por el contrario, en todas las culturas investigadas, las personas experimentaron mayor arrepentimiento por las inacciones "centradas en sí mismas". Esto es bastante interesante ya que demuestra este elemento central en la psicología del arrepentimiento.

Si te preguntas qué es lo que más lamento, bueno, se desencadena por un evento que ocurre cada cuatro años, a saber, la Copa Mundial de fútbol. De joven, me enfrenté a una decisión importante: ¿Debería trasladarme a Europa y seguir una carrera profesional en el fútbol o tomar el camino menos "arriesgado" de convertirme en académico? Por razones demasiado complejas para profundizar aquí, no seguí mi carrera atlética. Mientras que estoy completamente satisfecho en mi profesión elegida (sabía desde muy joven que eventualmente me convertiría en un académico), a menudo experimento los tintes del arrepentimiento por mi inacción relacionada con el fútbol.

Por cierto, dos de los autores del estudio en cuestión eran ex profesores de psicología en Cornell. ¡Grite a los profesores Gilovich y Regan! Podría lamentar no haber seguido mi carrera futbolística en Europa, ¡pero definitivamente no me arrepiento de haberte tenido como mis profesores!

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