El comienzo de un nuevo año es un punto natural en el tiempo para evaluar su situación en la vida y establecer algunas metas. Dado el ajetreo de la vida, el ritmo continuo de trabajo y el tenor general del mundo en que vivimos, la esperanza es una habilidad importante para desarrollar.
Si bien muchas personas piensan que la esperanza es una emoción, los investigadores la describen como una teoría cognitiva vinculada al establecimiento de objetivos. El investigador de esperanzas, Dr. CR Snyder, describió a menudo la esperanza con esta frase: “Puedes llegar allí desde aquí”. Creía que la vida está formada por miles de instancias en las que piensas y descubres cómo llegar desde el Punto A al punto B.
Las personas esperanzadas comparten cuatro creencias fundamentales:
Los altos niveles de esperanza se han relacionado con menos ausentismo, más productividad y mayor salud y felicidad. Este es un resumen de algunas de las investigaciones sobre la esperanza:
Esperanza y liderazgo
Los líderes deben ser expertos en crear esperanza en sus seguidores. Una muestra aleatoria de más de 10,000 personas fue entrevistada por un equipo de investigación de la Organización Gallup y se le pidió que describiera a un líder que tuvo la influencia más positiva en su vida diaria. A estos seguidores se les pidió que describieran a este líder influyente en tres palabras. La investigación mostró que los seguidores quieren que sus líderes satisfagan cuatro necesidades psicológicas: estabilidad, confianza, compasión y esperanza.
Esperanza y productividad
La esperanza y la productividad están conectadas. Sospecho que, en los días en que hace todo lo posible, tiene una idea clara de cuáles son sus objetivos combinados con la energía para lograr lo que desea. Los mayores niveles de productividad se traducen en resultados de negocios. Los vendedores esperanzados alcanzan sus cuotas con mayor frecuencia, los corredores hipotecarios optimistas procesan y cierran más préstamos, y los ejecutivos gerentes esperanzadores alcanzan sus metas trimestrales con mayor frecuencia.
Esperanza, estrés y resiliencia
Cuando experimentas estrés, ¿cómo respondes? Las personas con altos niveles de esperanza típicamente generan más estrategias para enfrentar efectivamente un evento que produce estrés y expresan una mayor probabilidad de usar una de las estrategias generadas. Las personas con grandes esperanzas son pensadores flexibles, precisos y completos; es decir, tienen la flexibilidad cognitiva para encontrar soluciones alternativas cuando se desvían del curso.
Esperanza y conexión social
Las personas con mayores niveles de esperanza a menudo tienen conexiones cercanas con otras personas porque están interesadas en los objetivos y las vidas de otras personas. La investigación también muestra que las personas con grandes esperanzas tienen una capacidad mejorada para adoptar la perspectiva de los demás y disfrutar interactuando con otras personas. Los niveles más altos de esperanza también se asocian con un mayor apoyo social percibido, más competencia social y menos soledad (un hallazgo importante ya que las investigaciones han demostrado que muchos profesionales luchan con la soledad).
La esperanza es un proceso que incluye tres partes:
Ya que inculcar la esperanza es un aspecto tan importante del buen liderazgo, aquí hay tres maneras en que los líderes pueden motivar a sus seguidores:
La esperanza es inspiradora. Mi mentor, el Dr. Shane López, lo dijo mejor: “Los seguidores buscan líderes para capitalizar el espíritu y las ideas de los tiempos, para soñar en grande y motivarlos hacia un futuro significativo”. Necesitamos desesperadamente esta capacidad en nuestra Trabajo y en nuestro mundo.
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Paula Davis-Laack trabaja con organizaciones para ayudarles a construir líderes, equipos y culturas ágiles y adaptables.