¿Tu trabajo más grande? Motivar a su personal

Hay muchos trabajos difíciles asociados con ser propietario de una empresa o administrarla. Casi sin importar el tamaño de la organización o su nivel de gestión, uno de los desafíos más difíciles es motivar a su personal y mantenerlos motivados.

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Esta área es difícil por varias razones. Es intangible; no siempre se pueden ver los resultados, al menos no de inmediato. Lo que funciona para una persona a menudo no funcionará para otra. Lo peor de todo, nunca termina. Puedes triunfar salvajemente un día solo para necesitar más al siguiente.

Pero como es evidente de los deportes a las ventas al teatro, la motivación es a menudo la diferencia entre el éxito y el fracaso, o al menos la diferencia entre el éxito y la mitad del camino.

Uno de los aspectos más desafiantes de la motivación en el lugar de trabajo implica el arte complicado de involucrar a las personas en la visión de su organización. Nos guste o no, los miembros del personal, incluyéndolo a usted, a menudo son componentes involucrados en el proceso. Pero al ser humanos, se involucrarán en ese proceso mucho más activamente si también participan en los objetivos y la visión de la organización. Asegurar que los miembros del personal se vean a sí mismos como parte del equipo, trabajando hacia una visión, es simplemente un buen liderazgo.

Probablemente hay tantos caminos hacia este objetivo como las personas que lo persiguen, pero aquí hay algunas técnicas practicadas que sugeriría:

• Hable con y, especialmente, escuche a su personal. Use este diálogo como una forma de preguntarle a los miembros del personal sobre su ambiente de trabajo, desafíos y esperanzas. Haga que se sientan seguros y, a menudo, puede obtener información valiosa sobre su organización y cómo funciona. Con solo escuchar, creará un ambiente con una moral positiva y una mayor productividad.

• Puede considerar formalizar este proceso de comunicación con algo así como almuerzos trimestrales u otras reuniones con miembros del personal seleccionados. Haga que estos esfuerzos sean relajados e informales, pero programarlos puede ayudarlo a mantener las comunicaciones. Las reuniones más grandes del grupo también deberían regularizarse.

• Mantener al personal involucrado en la toma de decisiones. Especialmente en las áreas donde están involucrados, esto es crítico. Sigo viendo problemas importantes y evitables cuando alguien pasa por alto esto. Las compras de equipos o software, incluso los muebles que se encuentran en su área, son buenos ejemplos. Los miembros del personal a menudo tendrán una visión valiosa de las áreas en las que trabajan. Permitirles participar en estas decisiones es una importante herramienta de motivación.

• ¡No tengas miedo de empujar! Pocas personas disfrutan de ser estiradas más allá de sus límites, expulsadas de su zona de confort. Pero si ha desarrollado buenas relaciones y los miembros del personal sienten que cuentan con su apoyo, será mucho más fácil. Esto te permite presentar nuevos desafíos que, después de todo, seguro que llegarán.

• Sobre todo, no te olvides de decir "gracias" y reconocer el logro. Todos adoran ser elogiados y reconocer el éxito del personal es una parte importante de sus esfuerzos y del éxito de su organización. Puede ser la parte más importante.

Hay más, pero el simple hecho de reconocer que la motivación es uno de sus trabajos más importantes es, bueno, importante. A diferencia de las representaciones de Hollywood, por lo general no se trata de hablar o adoptar posturas, pero puede ayudar a que su oficina tenga éxito.