13 Beneficios de la teleterapia para terapeutas

El asesoramiento en línea es la nueva frontera. Razones para considerar dar el paso.

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* Este artículo es el segundo de una serie de dos partes; En la primera parte, exploré los beneficios únicos de la teleterapia desde la perspectiva del paciente. Ese artículo se puede encontrar aquí.

Para muchos terapeutas, la idea de la teleterapia es intrigante e intimidante. Al ser desinteresados ​​por naturaleza, muchos terapeutas van más allá del deber de atender a los pacientes, ya sea a través de citas nocturnas, sesiones de fin de semana o incluso exponiéndose a clientes gravemente enfermos en detrimento de su propia salud física y bienestar. Como los terapeutas a menudo les decimos a nuestros clientes, ¡no tiene que ser tan blanco y negro! Naturalmente, lo mismo se puede decir de nuestras propias inclinaciones hacia y la adopción de la teleterapia. Mientras que algunos pueden meterse con un puñado de pacientes que ya ven en línea, otros son novatos, ansiosos por la tecnología, pero conscientes de los inmensos beneficios que podrían obtenerse. Habiendo hecho recientemente la inmersión a tiempo completo en la teleterapia, puedo decir con confianza que si bien puede ser un desafío, sus beneficios pueden superar fácilmente sus desventajas. La teleterapia ciertamente no es para todos los terapeutas o incluso demográficos; como milenaria yo misma que trata a adolescentes y compañeros de la generación del milenio, la tecnología es bastante natural y en realidad no es tan radicalmente diferente de la terapia en vivo en persona. En la primera parte de esta serie, describí los innumerables beneficios de la teleterapia para los clientes. En esta segunda parte, cambio mi enfoque principalmente a los terapeutas.

  1. Seguridad del terapeuta: un lugar fácil para comenzar esta conversación se refiere a la seguridad física de los terapeutas. Ya sea que esté conduciendo a altas horas de la noche en la oscuridad, debido a condiciones climáticas severas, aguaceros torrenciales o vigilancia de tornados, no hay duda de que muchos terapeutas han sido atrapados en situaciones peligrosas, esperando ver a todos los clientes y no querer cancelarlos. o impactar negativamente en el progreso terapéutico. Recuerdo una sesión en la que mi paciente llegó a la oficina debido a un vehículo utilitario pesado durante una tormenta de nieve; Recibí una llamada de la oficina que mi paciente había llegado para su sesión. Mientras tanto, viviendo hacia el campo, tuve que decidir si desafiar el hielo negro o reprogramarlo. Eventualmente lo reprogramé, pero no fue sin mucha angustia interna. Si bien es un ejemplo menor, ilustra fácilmente el enigma en el que muchos terapeutas terminan cuando hacen todo lo posible para satisfacer a los clientes.
  2. El terapeuta puede vivir de forma remota: Relacionadamente, la teleterapia permite que los terapeutas (y los clientes) vivan fuera de un área metropolitana importante y aún así lleguen a una variedad de clientes. En muchas ciudades grandes, la vivienda puede ser francamente inasequible y poco realista con el salario de un terapeuta. Esto los obliga a situaciones de vida menos que ideales o inseguras, o los hace vivir a muchos kilómetros de distancia con tiempos de viaje prolongados (lo que tampoco es ideal para el bienestar mental del terapeuta). La teleterapia borra completamente esta preocupación y la necesidad de estar ligada a una gran ciudad y los problemas que pueden surgir con el hacinamiento, la contaminación acústica, etc.
  3. Problemas de viaje eliminados: los tiempos de viaje a menudo se califican como uno de los aspectos más influyentes en la satisfacción general de uno con el lugar donde viven. Uno no necesita vivir millas y millas de distancia para beneficiarse de la eliminación del tráfico y otros peligros de conducción. Recuerdo un caso en el que un cliente tuvo un accidente automovilístico en el camino para verme. Unos años antes, tuve un accidente automovilístico en el camino para ver a mis clientes a menos de 10 millas de distancia en mi oficina. No hace falta decir que esto me obligó a cancelar la cantidad de pacientes de la tarde, y cuando mi parachoques se caía de mi auto, tuve mi auto en la tienda por casi un mes. Al no tener un acceso sólido al transporte público, esto se tradujo en algunas semanas difíciles de coordinación de viajes. La teleterapia elimina tales escenarios por completo. Además, contar con menos autos en la carretera siempre es algo bueno, lo que lleva a menos contaminación, aire más limpio y un ambiente más ecológico en general.
  4. Flexibilidad en la programación: Hasta el primer punto discutido de acomodar a los pacientes durante el clima severo y contra todos los obstáculos, uno de los mayores beneficios de la teleterapia para terapeutas es la capacidad de acomodar una mayor variedad de horarios de citas con poco o ningún impacto en su bienestar. Desde que me volví virtual, ahora puedo ver a los clientes durante la hora de las 5 p. M., Normalmente la hora pico. Mientras que en el pasado yo habría estado llegando a casa a las 6 pm agotado y hambriento después de un viaje de una hora de regreso, ¡ahora hago la transición perfecta para cortar verduras para la cena y he dejado de revisar una bolsa completa de Paleo Puffs durante el viaje de regreso! Además, cuando un cliente cancela inesperadamente, puedo dejar una carga de ropa, pagar facturas, escribir un artículo de Psychology Today o hacer cualquier cantidad de cosas que fueran más difíciles de hacer en un entorno de oficina corporativa. Puedo acomodar mejor a los clientes con horarios exigentes y siempre cambiantes sin terminar con un bloque de tiempo inesperado de dos horas donde podría haber realizado muchos otros trabajos.
  5. Los sombreros de los terapeutas pueden aumentar (¡de manera positiva!): Relacionado, cuando la eficiencia del tiempo aumenta, la capacidad del terapeuta para incursionar en otros esfuerzos profesionales también mejora, lo que a su vez hace que el terapeuta sea más completo. Todos sabemos que cuando se trata de elegir a cualquier profesional, preferimos el que está inmerso en los últimos desarrollos y que se auto-educa y crece constantemente. Prefiero que mi caballero vuele a Miami para aprender las últimas técnicas de corte que la señora que ha estado cortando el cabello de la misma manera desde 1985. Como tal, cuando los terapeutas trabajan virtualmente, permite que se abran muchos nuevos roles. arriba. Tal vez haya querido armar ese PowerPoint para hablar sobre trastornos de la alimentación con estudiantes atletas. O has querido obtener formación adicional en EMDR. Tal vez usted quiera enseñar un curso en línea. ¡Las opciones son infinitas y finalmente hay tiempo para hacerlo! Cuando se corta 1 hora a la semana de viaje, eso es 5 horas preciosas allí que pueden redirigirse fácilmente a cumplir con los esfuerzos profesionales y complementos a su trabajo de terapia.
  6. La sobrecarga del terapeuta: Una de las mayores fuentes de ansiedad para muchos practicantes privados principiantes es la sobrecarga. Entre los alquileres, los servicios públicos, posiblemente la necesidad de comprar muebles, el seguro de responsabilidad civil y todos los demás costos de hacer negocios, muchos terapeutas pueden sentirse abrumados rápidamente y descartar por completo la práctica privada. Tratar de crear una carga de trabajo mientras se paga una oficina que apenas se usa puede provocar una gran ansiedad. La teleterapia en realidad puede ser una forma de experimentación con la práctica privada de bajo costo o sin costo, ya que muchos médicos comienzan de esta manera. No es necesario coordinar el préstamo de una oficina por un día a la semana, o averiguar qué ubicación funciona mejor. Habiendo tenido personalmente una oficina durante varios años, las molestias eran innumerables. Demasiado calor, demasiado frío, aire congestionado, personal de recepción que siempre estaba cambiando. Pero una vez que está sujeto a un contrato de alquiler, su capacidad de mudarse para mejorar el medio ambiente por el bien de todos disminuye seriamente.
  7. Síndrome del edificio enfermo eliminado: Si bien puede sonar mal, el síndrome del edificio enfermo es muy real. Recuerdo muchas noches que llegaban a casa con un dolor de cabeza fuerte, náuseas, piel seca y un malestar general que no podía reconocer. ¿Fue la ensalada que comí? Tal vez no me hidraté lo suficiente. Seguí intentando e intentando cambiar todo, desde mis propios hábitos hasta la cantidad de pacientes que veía espalda con espalda (¡tal vez necesitaba más aire en mi consultorio entre sesiones!). En cualquier caso, mi oficina nunca fue destinada a ser un espacio en solitario; aunque en una suite ejecutiva de lujo, originalmente era una sala de conferencias que estaba dividida en tercios; los controles de HVAC definitivamente no estaban en mi oficina y la calidad y la cantidad de aire que tuve fue una sorpresa cada día. Si bien puedo ser particularmente sensible a mi entorno, muchos trabajadores de oficina sufren toxinas ambientales en el lugar de trabajo. No tener una ventana operable, por ejemplo, fue un gran problema que ni me di cuenta de que tenía. Cuando iba a alquilar mi propio espacio de oficina, me emocioné al encontrar una habitación bonita y limpia, y solo más tarde noté el impacto que esto tuvo en la calidad del aire.
  8. Disminución de la exposición a enfermedades: relacionada, especialmente durante la temporada de resfriados y gripe, la teleterapia puede ser un salvavidas tanto para los clientes como para los terapeutas. Durante los fríos meses de invierno, compartir los espacios reducidos con pacientes enfermos con poco flujo de aire es una receta perfecta para los días de enfermedad. Si bien muchos empleados se regocijan con la excusa de quedarse en casa, para los trabajadores por cuenta propia, los días de enfermedad nunca se pagan y pueden tener un efecto dominó desafiante en la carga de casos en general. He recibido clientes con casos activos de mono, e incluso se había fumigado mi oficina cuando llegó un cliente con un caso activo de sarna. Otra vez, el médico del campus le dijo a un cliente que debían estar en cuarentena. su dormitorio Como era de esperar, ellos vinieron para su sesión conmigo de todos modos. Como no siempre podemos esperar que otros ejerzan el mejor juicio en tales escenarios, puede ser útil limitar la exposición por completo. Además, para los médicos que pueden ser una población sensible (por ejemplo, embarazadas), la exposición a los virus de la gripe puede ser muy peligrosa.
  9. Oportunidades de empleo para terapeutas de poblaciones especiales: hablando de mujeres embarazadas, otro beneficio importante de la teleterapia es el hecho de que las mujeres embarazadas pueden continuar practicando la terapia de manera segura mientras tienen acceso adecuado a recesos y descansan de una manera que el entorno de una oficina puede no ser totalmente adecuado para apoyo. Aquellos que están semi-retirados, o tienen otras limitaciones físicas, todavía pueden ver a los pacientes como cualquier otro terapeuta. También brinda más oportunidades para los terapeutas de tiempo parcial y las madres trabajadoras que podrían tener otras barreras para trabajar en un entorno de oficina tradicional. La mejor parte es que más terapeutas significa más diversidad y tipos de “ajuste” para los clientes potenciales. Tal vez un militar retirado quiera un terapeuta en su propia demografía, o una joven madre quiera el apoyo de un terapeuta que también sepa cómo es tener hijos. La teleterapia puede ayudar a conectar a estas personas y crear un puente que de lo contrario no existiría.
  10. Puede permitir una forma alternativa de ver a pacientes potencialmente violentos: estaba en un CEU en teleterapia cuando me sorprendió saber que el VA, el ejército y el sistema de justicia han estado usando tecnologías virtuales antes de que se convirtieran en la corriente principal. En lugar de tener dos guardias de la prisión acompañando a un paciente a una sesión de terapia y coordinando el transporte, la seguridad y todos los factores relacionados, simplemente llevaron al terapeuta al paciente a través de la pantalla. Si bien la mayoría de los terapeutas no atienden regularmente a pacientes físicamente violentos, a menos que esta sea un área de especialidad, hay escenarios en los que la seguridad del terapeuta se convierte en una preocupación. Sé que como una mujer pequeña he tenido sesiones con hombres tres veces mi tamaño que han expresado sentimientos de enojo hacia los demás y se han jactado de dañar físicamente a los demás. Naturalmente, esto me dejó incómodo y como clínica tuvimos que determinar cómo garantizar mi seguridad con un paciente así. Tener la teleterapia como una opción puede ser una forma de bajo riesgo de conectarse con pacientes necesitados que también podrían tener un historial de violencia.
  11. Puede disminuir las fallas de comunicación: como se mencionó en el artículo anterior, la teleterapia combinada con la programación en línea y los sistemas de facturación pueden reducir significativamente el riesgo de fallas de comunicación. Los recordatorios de citas pueden enviarse electrónicamente, mientras que los pacientes pueden acceder y administrar sus citas de forma instantánea. Cuando tuve un asistente, creó un tercer canal para el cual surgiría una falta de comunicación y confusión. Hubo llamadas telefónicas y conversaciones donde los asistentes dijeron una cosa y los clientes dijeron otra cosa. Tratar de manejar esto afectó no solo el profesionalismo sino también la relación terapéutica y la confianza en riesgo. Al tener todo claro y por escrito automatizado, tales fallas de comunicación se reducen significativamente. Además, incluso la recepción que podría considerarse inofensiva (cuando su única tarea era notificar la llegada de los pacientes) crearía problemas cuando no pudieran realizar su único trabajo. Esto dejó a los pacientes esperando en el vestíbulo mucho más tiempo del necesario. Con la teleterapia, es solo usted y su cliente sin ninguna otra barrera.
  12. Aumento del anonimato del terapeuta: una de las cosas sorprendentes de la teleterapia es la capacidad de trabajar en todo un estado en el que tiene licencia. Dependiendo de cuán grande sea su estado, esto significa que puede aparecer en una lista de ciudades en las que no vive o podría estar a horas de distancia. Una preocupación constante para muchos terapeutas (y clientes por igual) es el temor de encontrarse con clientes en espacios públicos. Si bien la mayoría de los terapeutas tienen una conversación acerca de esto desde el principio cuando son de ciudades pequeñas, la realidad es que estos roces pueden ser incómodos y dejan al terapeuta constantemente escondiéndose para esconderse. Trabajar de forma remota, o incluso listar su ciudad en algún lugar donde no viva, el anonimato del terapeuta aumentará significativamente. Recuerdo haber trabajado con terapeutas que naturalmente se volvieron muy protectores cuando tenían hijos pequeños o cónyuges. No querían que esa capa de sus vidas fuera expuesta a un cliente en particular por razones específicas del trabajo terapéutico. Constantemente ser paranoico con respecto a los roces puede ser agotador, y la teleterapia puede ayudar a eliminar esto.
  13. Acceso a las instalaciones propias: Finalmente, un beneficio notable para los clientes y terapeutas es el acceso a las propias instalaciones, alimentos, etc. Cualquier persona que haya trabajado desde su casa, incluso para hacer el papeleo, sabe que come más saludable con su propio refrigerador (y no tiene acceso a máquinas expendedoras !), e incluso puede powernap para obtener más energía entre tareas. La capacidad de abrir la ventana para que entre el aire fresco en una oficina en casa, aumentar el calor y, en general, ser más cómoda permite que cualquier terapeuta trabaje de verdad en su juego. ¡Además, un truismo vergonzoso común con el que todos los terapeutas han luchado en un momento dado es el temido estancamiento del baño! Tales momentos incómodos desaparecen cuando los terapeutas practican la teleterapia desde la comodidad de su propio hogar.

Si bien es cierto que puede haber desventajas de la teleterapia, como problemas breves de conexión o señales visuales faltantes (es decir, he visto a muchos clientes entrando en una sesión con un tobillo torcido que normalmente no vería en una pantalla de computadora), incluso aislamiento, las ventajas También son abundantes. Como esta es un área de práctica emergente, se necesita más investigación sobre las diferencias exactas y las similitudes entre las sesiones virtuales y en persona. El hecho de que las compañías de seguros finalmente estén comenzando a proporcionar una cobertura idéntica en algunas áreas es una gran victoria, por decir lo menos. Para obtener más recursos sobre cómo iniciar una práctica de teleterapia, considere los siguientes enlaces:

Instituto de Salud Telebehavioral / Salud Telemental / Telemedicina

https://personcenteredtech.com/

https://www.apa.org/monitor/2017/02/online-therapy.aspx

https://www.goodtherapy.org/blog/confessions-of-virtual-therapist-pros-c…

https://www.counselingwise.com/thinking-starting-teletherapy-online-prac…

https://www.practiceofthepractice.com/top-5-reasons-create-online-therap…