5 cosas que debes saber sobre el lenguaje corporal

Si desea convertirse en un "maestro" de la comunicación no verbal, hay algunas cosas que necesita saber. Primero, hay muchos conceptos erróneos sobre la comunicación no verbal. Por ejemplo, una cantidad de libros (incluido un best-seller) sugiere que puede "leer a las personas como un libro". Eso simplemente no es cierto. Sin embargo, puedes ser mejor para leer (y representar más claramente) de forma no verbal, a través de la práctica. Aquí hay algunas ideas para comenzar:

1. El lenguaje corporal no es un "lenguaje".

   Como se mencionó, no existe un diccionario para la comunicación no verbal. El significado de una señal no verbal particular, como un determinado gesto o movimiento de un ojo, puede depender del contexto, el individuo y la relación entre el "emisor" de la señal y el destinatario. Las excepciones son ciertos gestos conocidos como "emblemas" -gestiones que toman el lugar de la palabra hablada, como el símbolo "Aceptar" hecho con el pulgar y el índice, o darle la vuelta al pájaro-, el significado de estos emblemas es claro. Entonces, no piense que solo porque alguien haya cruzado sus brazos (o piernas) significa algo en particular. El contexto importa, al igual que el estilo personal individual. Algunas personas pueden simplemente sentirse más cómodas cruzando sus brazos en situaciones sociales, y eso puede no tener nada que ver contigo.

2. La clave puede estar en el contexto.

   Ciertos comportamientos no verbales, como invadir la "burbuja" de espacio personal de alguien, provocan automáticamente la excitación. Cómo se interpreta esa excitación depende del contexto. En un encuentro positivo, una pequeña intrusión en la burbuja de alguien puede desencadenar una excitación que puede conducir a una reacción positiva-gusto, interés sexual, etc. En una situación que involucra una lucha por el dominio, invadir el espacio de otro puede llevar a la ira, o quizás miedo, en la otra persona

3. Ciertas expresiones faciales tienen un significado universal.

   Hay buena evidencia de que las expresiones faciales básicas de ira, felicidad, tristeza, disgusto, sorpresa y miedo se muestran de manera similar en todas las culturas. Podemos reconocer una cara feliz en casi cualquier persona en el mundo. El problema es que es muy difícil, sin entrenamiento, ser capaz de distinguir una exhibición "genuina" de felicidad de una sonrisa "falsa" o posada.

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4. Que toma uno para conocer uno.

   Existen diferencias individuales en las habilidades de las personas para comunicarse de forma no verbal. Esta es una gran parte de la construcción de nuestra inteligencia emocional. Algunas personas son muy hábiles para expresarse claramente de forma no verbal, enviando mensajes claros de emociones, gusto, dominio, etc. Otros son muy buenos para leer o "decodificar" las señales no verbales de los demás. Y estas dos habilidades están correlacionadas, de modo que un buen emisor es más probable que otros para ser también un buen receptor.

5. La detección de mentiras es casi imposible.

   Existe la creencia de que podemos decir si una persona está mintiendo a través del lenguaje corporal, que un mentiroso "no puede mirarlo a los ojos" o que siempre mostrará gestos nerviosos. Pero la realidad es que es casi imposible detectar mentiras simplemente al leer el lenguaje corporal de alguien. Aunque el engaño puede causar excitación, las personas tienen diferentes "pantallas de alerta", por lo que una persona puede parecer culpable y otra veraz, independientemente de su veracidad. Algunas investigaciones sugieren que hay pocas personas raras capaces de detectar el engaño a niveles superiores al azar, pero incluso estas personas no son tan precisas. (Esta investigación fue la base del programa de televisión Lie to Me , aunque sugería incorrectamente que estos detectores de engaño eran casi infalibles).

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^{Imagen: Wikimedia}