La razón más común que subyace a la decisión de las personas de cambiar de trabajo es un jefe problemático. De hecho, las encuestas de participación de los empleados revelan que al 70% de los empleados les disgustan sus jefes y no están contentos con la forma en que son administrados, por lo tanto, la persona más difícil que encontrará en cualquier organización es la persona a cargo. ¿Pero por qué?
Hay al menos tres grandes razones. En primer lugar, las personas reclaman la cima por razones que no sean sus buenas habilidades de gestión. De hecho, la mayoría de los líderes empresariales son recompensados por alcanzar los objetivos correctos o por sus propios jefes, pero rara vez se tiene en cuenta cómo son evaluados por sus subordinados o colegas (incluso antes de que tengan subordinados). Por lo tanto, las habilidades de liderazgo son menos importantes para determinar el progreso de carrera de un empleado que su capacidad para complacer a los de arriba. En segundo lugar, las organizaciones tienden a tener muy poco conocimiento de lo que implica el liderazgo; aquí, son como la mayoría de los laicos, que tienden a pensar en el liderazgo como una combinación de rasgos o atributos, por ejemplo, IQ, carisma, simpatía, ambición.
Aunque estos rasgos sí contribuyen a los resultados de liderazgo, rara vez se evalúan adecuadamente e, incluso cuando lo son, solo cuentan la mitad de la historia. Lo que más importa cuando se trata de liderazgo son los comportamientos elegidos por el líder y cómo impactan en la productividad y la moral del grupo.
Tercero, aunque los psicólogos y los profesionales de RR.HH. han estudiado los conductores de liderazgo deseables o positivos durante siglos, se han enfocado insuficientemente en los indeseables o negativos; sin embargo, sabemos que cualquier líder es capaz de mostrar comportamientos constructivos y destructivos, y estos a menudo son totalmente no relacionado. Piense en Dominic Strauss-Kahn, Silvio Berlusconi o Rupert Murdoch: a pesar de todas sus fallas (que son bastante evidentes) es incuestionable que tuvieron, y probablemente todavía tengan, increíbles fortalezas de liderazgo.
Pero, ¿qué significa todo esto en la práctica? Las implicaciones de esto es que es probable que su peor colega sea su propio jefe, y si quiere hacer algo para formar parte de la minoría del 30% de los empleados a los que no les disgustan sus jefes, tiene dos opciones principales: la primera Una es detectar a las personas que puedan llegar a la cima y dificultar su vida, y si los identifica, asegúrese de que lo escuchen y se conviertan en sus amigos (antes de que se conviertan en sus enemigos de pesadilla). La segunda alternativa es llegar a la cima usted mismo. Y esto es un poco controvertido porque (a) la mayoría de la gente tiene muy poco deseo de estar a cargo y (b) sin fuertes ambiciones de liderazgo, de todos modos es muy difícil llegar allí.
Sin embargo, hay poca evidencia de que los líderes deberían tener el mismo perfil, y la frase cliché de que hay un líder dentro de todos no es tan inexacta. De hecho, la mejor manera de ser un líder de otros es subir a la cima por nominaciones de otros; si eres bueno para leer y motivar a la gente, entonces realmente mereces estar en la cima (mucho más que aquellos que llegan a la cima porque son patológicamente ambiciosos o buenos para captar a la alta gerencia).
Finalmente, está la pregunta de qué debe hacer si acaba de unirse a una organización pero descubre que su jefe es su peor colega. ¿Deberías irte, o hay alguna forma de cambiar las cosas? Esto es realmente problemático, y la razón por la que probablemente deba considerar cuánto le gusta a su jefe antes de unirse a su organización. Si la mejor medida de productividad es el compromiso, y la mejor medida de compromiso es la actitud de los empleados hacia sus jefes, las compañías interesadas en reclutar talentos deben poner a su disposición los datos de compromiso de los empleados y mostrarles cuán populares son sus gerentes. Si son realmente populares y no te gustan, es probable que el problema sea tuyo. Si son muy impopulares, puede optar por no unirse, o si se une puede haber un espacio para usted en la parte superior.
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