Pocas cosas te ayudan a crear más espacio mental que estar agradecido y sacar algo de tu pecho.
Cuando su módem está sobrecargado y no puede transmitir más datos entre Internet y su computadora, se le indica que: a) lo desconecte; b) apagarlo; c) déjalo descansar; d) encenderlo; e) reconectarlo; f) vuelva a iniciar su navegador.
Creo que muchas personas a diario se sienten como módems sobrecargados y no sienten que puedan recibir más información. Es por eso que desenchufar y hacer algo para recargar es tan crítico para salir adelante en este mundo, y mucho menos para pasar el día.
Mi opinión es que si "escuchamos" tantas cosas de tantas direcciones que nos sobrecargan, la mejor manera de recargar realmente es que se nos escuche de una manera en la que no solo desahoguemos nuestras frustraciones, sino que exhalemos emocionalmente.
La mejor manera de lograr eso es preparar la bomba escuchando a los demás de tal manera que les permita exhalar, lo que a menudo hace que hagan lo mismo por usted.
Dos de las mejores maneras de ayudar a otros a exhalar, hacer su día y luego hacer el tuyo son ofrecer un Power Thank You y una Power Apology *.
Un Power Thank You tiene tres partes:
- Michael Jackson y el abuso sexual
- ¿Eres el jefe de ti? De Verdad?
- Dormir conduciendo y dormir matando
- Toma este trabajo y …
- 10 razones para agradecer a tu malo novio
- Agradecer al otro por algo específico que hicieron.
- Reconozca el esfuerzo que les tomó hacer eso.
- Diles lo que significa personalmente para ti.
Por ejemplo, aquí hay un Power Thank You de mi parte para mi madre para el Día de la Madre, que es especial este año.
Hola mamá, te llamo hoy para desearos un Feliz Día de la Madre y algo más. No sé si alguna vez te di las gracias por estar ahí para mí, tranquilizándome durante los momentos más difíciles de mi vida, especialmente cuando tuve grandes altibajos durante la facultad de medicina, amándome incondicionalmente y haciendo todo lo posible para hacer para el lado de papá que podría ser severo. Sé que no fue fácil para ti hacer eso ya que tenías a mis otros hermanos y preocupaciones sobre tu familia, las preocupaciones de papá sobre una variedad de temas y tus propios desafíos con él. Lo que significó para mí es que cada vez que me siento abatida y preocupada, aún puedo verte como la madre que siempre has sido y que me saludó cuando corrí hacia ti desde el autobús llorando después de mi primer día de kindergarten. Has sido una mamá excelente y de la parte más cálida de mí que heredé de ti, solo quería hacerte saber cuánto te amo.
Espero que algo de lo que tengo que decir llegue a su fin, porque aunque sé y seguiré conociendo a mi mamá, ella se ha confundido a los 92 y este es el último Día de la Madre que me conocerá.
Aún más poderoso que un Power Thank You es una Power Apology.
A Power Apology también tiene tres partes:
- Di lo que hiciste mal.
- Reconozca la lesión, la desilusión y el daño que causó.
- Sinceramente diga que lo sintió, estaba equivocado (sin excusas) y diga lo que va a hacer para corregirlo.
Recientemente entregué una Power Apology a cincuenta veteranos al final de mi presentación durante el programa COMPASS puesto en marcha por Vet Foundation en St. Louis del 22 al 26 de marzo. Yo era una de las dos únicas personas que no habían servido en las fuerzas armadas y yo era el único psiquiatra que asistía. A medida que avanzaba el evento, varios veteranos me contaron cómo los psiquiatras están entre sus personas menos favoritas en base a cómo los residentes de psiquiatría en hospitales de veteranos tratan descuidadamente e irrespetuosamente a los psiquiatras que cumplen principalmente una obligación en su entrenamiento y no pasan a tratar veteranos en sus carreras. Hablaron de residentes psiquiátricos que contestaban sus teléfonos celulares e incluso masticaban chicle durante sus sesiones. Algunas historias compartidas de no poder contener su hostilidad frente a dicho tratamiento y cuando verbalmente expresaron su descontento fueron diagnosticadas sumariamente con problemas de ira. Escuché y escuché, pero sentí que no era suficiente.
Mi segunda y última presentación fue sobre cómo podrían mejorar sus relaciones con sus cónyuges y sus familias en el hogar mediante el uso de un Power Thank You por todo el apoyo que han recibido de ellos. Concluí mi presentación diciéndoles cuán poderosa podía ser una Power Apology y para demostrar, ofrecí todo el grupo.
Quiero disculparme por mi profesión y por la manera en que te ha tratado despectivamente e irrespetuosamente. Además, sé que usted tiene el derecho de estar tan enojado como usted con ese tratamiento y más que algunos de ustedes han sido diagnosticados como punitivos cuando lo expresaron. En mi humilde … y muy humilde … opinión, todos y cada uno de ustedes han hecho más por este país y han luchado por la libertad de cada médico que los haya tratado que ninguno de ellos haya hecho y que se merecen algo mejor. Mucho mejor. Lamento cómo mi profesión ha actuado contigo y nos hemos equivocado. Por mi parte, soy escritora y voy a señalar esto a la atención de la Asociación Psiquiátrica Americana y en mis blogs en otros lugares que usted se ha ganado el derecho a nuestro agradecimiento, aprecio y respeto, y debemos comenzar a tratarlo de esa manera. .
Afortunadamente, mi disculpa permitió a todo el grupo no solo sentirse validado, sino exhalar. Y a todos ustedes, que como yo, no sirvieron, ese es solo el comienzo de lo que todos le debemos a estas personas.
* Power Power Yourself and Power Apology – fuente: "Just Listen" Descubra el secreto para comunicarse con absolutamente cualquier persona (AMACOM, $ 24.95). atrapa algo de Power Thank You's about "Just Listen".
