10 formas de ganar cualquier argumento

Una nueva investigación sugiere diez maneras de ganar un debate, incluso si es con su pareja.

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Usted y su pareja parecen estar encerrados en una disputa, y ninguno de los dos está dispuesto a retroceder y conceder. Es un asunto bastante trivial: qué parientes invitar al baby shower de un primo. No quieres invitar a la hermana de tu pareja, porque ella tiende a amortiguar la diversión, y no puedes imaginarla jugando junto con los tontos juegos con temas para bebés que has planeado. Su compañero insiste en lo contrario, agregando que no invitarla creará una grieta imposible con el resto del clan. La discusión ha durado mucho más de lo que quisieras, pero estás decidido a ganar.

Poder aterrizar en el lado ganador de una discusión es una habilidad que requiere algo de práctica. Si estás acostumbrado a pisotear los pies, hacer pucheros, o darle la espalda a tu oponente, ya sabes que estos métodos infantiles no funcionan. La investigación de Katharina Bernecker, del Leibniz-Institut fur Wissensmedien (Tubingen, Alemania) y sus colegas (2018) investigó las formas en que los objetivos de las parejas en una relación a largo plazo influyeron en su comunicación no verbal durante el conflicto. Al contrastar los llamados enfoques y metas de evitación en las relaciones, Bernecker et al. creían que podían predecir las formas en que los socios comunicaban mensajes positivos o negativos a través de su lenguaje corporal. Obviamente, la comunicación de mensajes positivos debería contribuir a una mayor satisfacción, tanto con el resultado de un conflicto como a largo plazo.

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Como observan Bernecker y sus colegas investigadores, es importante centrarse en la comunicación no verbal, porque “las pantallas no verbales son menos controladas intencionalmente, en comparación con el contenido verbal, y a menudo se perciben como un reflejo de la auténtica experiencia afectiva de las personas en un encuentro o relación específica. “La determinación de cómo los objetivos de la relación influyen en el comportamiento no verbal, razonaron, por lo tanto, debe ser importante para entender cómo los socios pueden estar más satisfechos. El estudio alemán incluyó a 368 parejas heterosexuales en una relación durante al menos un año, con algunos hasta 60 años. La duración promedio de la relación fue de 21 años, y la edad promedio de la muestra fue 48 años: eran parejas claramente comprometidas a estar juntas, y que tenían una considerable experiencia entre ellas.

El enfoque clave de Berneker et al. el estudio consistió en observar a las parejas mientras interactuaban en una situación que implicaba una fuente de tensión entre ellas. El tipo de conflicto más frecuente involucraba comunicación, pero las parejas también estaban en desacuerdo en las áreas de finanzas y hábitos molestos. Sus interacciones fueron grabadas y calificadas por observadores en áreas de comunicación no verbal, incluida la colocación de la cabeza (hacia o desde el compañero); movimientos de la cabeza (como asentir o sacudir la cabeza); expresiones faciales (sonriendo o frunciendo el ceño); rotación del torso (hacia o lejos del compañero); inclinación de la parte superior del cuerpo (inclinación hacia delante o hacia arriba); posición de los brazos (abiertos o doblados); y cantidad de tocar. Antes de la interacción, las parejas se valoraban a sí mismas en los objetivos de la relación que incluían el enfoque (querer profundizar la relación) y la evitación (tratar de evitar conflictos). Los socios también calificaron la satisfacción de su relación.

Como los autores predijeron, las parejas que querían mejorar su relación a través de la motivación de acercamiento mostraron una comunicación no verbal más positiva, y las que preferían evitarla tenían más probabilidades de retirarse de forma no verbal y mostrar una menor participación positiva. Detrás de la motivación del individuo evitativo, los autores mantienen, es la percepción de que el conflicto representa una amenaza para la relación, en lugar de una oportunidad para profundizar aún más la relación.

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En cuanto a la cuestión de cómo ganar uno de estos conflictos, el estudio alemán sugiere que se trata de motivación. Incluso si estás en una discusión con una persona con la que no estás involucrado sentimentalmente, puedes salir adelante y disfrutar el resultado de una relación mejorada. Con esto en mente, considere estas 10 estrategias:

1. Organice una discusión cara a cara.

The Bernecker et al. El estudio demostró que la comunicación no verbal juega un papel importante en la resolución de conflictos. Incluso si solo se trata de una llamada de Skype, poder ver a la otra persona y que esa persona pueda verte, puede ayudarte a hacer más ajustes sobre el terreno que en un correo electrónico o mensaje de texto.

2. Espere hasta el momento y lugar correctos.

Debido a que sería mejor que se reuniera en persona en lugar de a través de la palabra escrita o incluso de una llamada telefónica, programe el tiempo de su conversación para permitir suficiente interacción cara a cara para poder trabajar todo el argumento.

3. Enfócate en lo que es importante.

La motivación de acercamiento fue un factor importante en el estudio de las parejas alemanas. Considerar el conflicto como una oportunidad para mejorar y fortalecer los lazos que tiene con la otra persona puede ayudar a impulsar su comportamiento no verbal en una dirección más positiva.

4. Enmarque su argumento con las declaraciones “I”.

Esta es una táctica bien conocida en la comunicación de parejas y se puede aplicar a cualquier argumento, en lugar de solo disputas en una relación romántica a largo plazo. Evita poner a la otra persona a la defensiva al expresar sus propias percepciones de la situación.

5. Escucha el punto de vista de la otra persona.

Usted quiere ganar la discusión, pero en lugar de seguir adelante con su propio lado de la historia, escuche lo que la otra persona tiene que decir. Puede encontrar que no está en desacuerdo, pero estratégicamente esto también le permitirá planificar su camino hacia la victoria.

6. Anticipe las objeciones de la otra persona.

Si califica su disputa adecuadamente, habrá alineado con anticipación las quejas que su oponente pueda tener. Esto le permitirá pensar acerca de cómo declarará mejor su caso.

7. Evita atacar.

Parte del lenguaje corporal negativo observado en Bernecker et al. El estudio también se puede aplicar a argumentos en general. Los ataques verbales serán contraproducentes, porque harán que la otra persona se enoje; los ataques no verbales tendrán el mismo resultado.

8. Prepárate para hacer pequeñas concesiones.

A medida que anticipa lo que dirá su oponente, y luego escuche con la mente abierta a lo que realmente dice, puede entrar en la situación listo para presentar un plan alternativo que sea aceptable para ambos.

9. Pon a prueba tus ideas con una parte neutral.

En ese escenario de baby shower, es posible que solo tú te sientas así por el primo político. Pregúntale a otro pariente si tal vez estás exagerando, y si es así, es mejor que sigas el Paso 8 y hagas esa concesión.

10. Sé amable cuando ganas.

Si todo ha ido según lo planeado, habrá ganado el argumento y el conflicto se resolverá. Para mantener esa motivación de acercamiento para usted y su pareja, sea un buen deporte. La próxima vez, es posible que sea su compañero el que gane, y ciertamente apreciaría la misma respuesta.

Los argumentos no tienen que erosionar una relación, pero evitarla no parece ser la mejor manera de mantener una relación fuerte. Si sigue estos pasos y se involucra productivamente, se beneficiarán tanto la satisfacción a largo plazo de usted como la de su pareja.

Referencias

Bernecker, K., Ghassemi, M., y Brandstätter, V. (2018). Objetivos de la relación de aproximación y evasión y comunicación no verbal de las parejas durante el conflicto. Revista Europea de Psicología Social , doi: 10.1002 / ejsp.2379