A principios de este mes, Sheryl Sandberg pronunció un conmovedor discurso de graduación en la Universidad de California en Berkeley, que detalla cómo su vida ha cambiado desde que su amado esposo, Dave Goldberg, falleció repentinamente en mayo pasado. Ella usó su experiencia como una plataforma para hablar sobre un importante conjunto de habilidades que todos necesitamos en el trabajo y en nuestras alocadas vidas ocupadas: la resiliencia.
Hace solo unos pocos años, realmente ni siquiera sabía lo que era la resistencia. Claro, fue esto lo que la gente dijo que tenían cuando la vida se puso difícil, pero no fue hasta que estudié el concepto formalmente durante el programa de mi maestría que me di cuenta de que se puede enseñar, practicar y aplicar en muchas áreas de la vida. Solo en los últimos cinco años, mi práctica de resistencia me ha ayudado a recuperarme por completo del agotamiento que experimenté al final de mi práctica legal, manejar el estrés de comenzar y administrar mi propio negocio y procesar el dolor de la infertilidad y las incógnitas subsiguientes. involucrado con la adopción de nuestra hija.
He sido muy afortunado de ayudar a enseñar habilidades de resiliencia a los soldados del Ejército de EE. UU. Y sus cónyuges, junto con miles de otros profesionales ocupados; este trabajo es mi vocación. Aquí está lo que es la resiliencia y cómo se desarrolla:
La resiliencia es la capacidad de una persona para el crecimiento relacionado con el estrés, y hay dos aspectos clave para la resiliencia. El primero es la durabilidad o la resistencia: maneja eficazmente los factores estresantes y desafíos cotidianos de la vida, como quedarse sin una reunión en el último minuto para recoger a tu hijo de la guardería o sobrevivir en el aeropuerto sin voltearse. El segundo es el rebote: la capacidad de recuperarse efectivamente y crecer a partir de las grandes adversidades de la vida, como la muerte o el divorcio. Sheryl Sandberg se centró en el aspecto de rebote de la capacidad de recuperación en su discurso de graduación, pero es tan importante desarrollar la capacidad de recuperación para los problemas cotidianos de la vida.
Sus músculos de resiliencia se construyen cuando se enfoca en habilidades específicas en las siguientes tres categorías:
Piensa diferente
Para desarrollar la capacidad de recuperación, debes comprender cómo piensas sobre la adversidad, el estrés y las situaciones desafiantes. Sandberg habló sobre las tres P del trabajo del Dr. Martin Seligman: personalización, permanencia y omnipresencia. En resumen, cuando algo sale mal (desde una llanta ponchada hasta algo mucho más serio), las personas con una forma más pesimista de explicar esos eventos piensan: "Esto durará para siempre, afectará múltiples áreas de mi vida, y es todo por mi culpa. "Sus explicaciones van desde optimistas a pesimistas y caen a lo largo de un continuo. La investigación del Dr. Seligman ha demostrado que las explicaciones pesimistas coherentes se asocian con una mayor probabilidad de depresión, ansiedad, desesperanza e impotencia.
Su "crítico interno" también impulsa otros estilos de pensamiento contraproducentes como catastrofismo, tener una mentalidad fija, perfeccionismo y otras trampas de pensamiento. La buena noticia es que puede aprender cómo convertir a su crítico interior en su entrenador interno y hacer que su pensamiento funcione para usted de una manera más productiva.
HABILIDAD PARA INTENTAR : Cuando te sientas atascado pensando de forma contraproducente, pregúntate una de estas preguntas para ayudarte a replantear tu pensamiento:
¿Cómo me sentiré sobre esto en un año a partir de ahora?
¿Dónde tengo una medida de control, influencia o influencia en esta situación?
¿Qué le diría a mi amigo / compañero / hijo si él o ella estaba en la misma situación?
¿Qué impacto tiene este pensamiento en mi vida?
Conectar más
Desarrollar relaciones de alta calidad es fundamental para una vida feliz, saludable y resistente. Las relaciones de alta calidad brindan cuatro beneficios clave: fortalecen, brindan confianza, pueden ser su ser auténtico y se basan en el respeto. También es importante saber con quién te rodeas ya que tus conexiones influyen directamente en tu felicidad. Las redes sociales tienen grupos de personas felices e infelices dentro de ellas que alcanzan hasta tres grados de separación … Cada amigo feliz adicional aumenta la probabilidad de una persona de ser feliz en un 9%. La investigación que se realiza en el campo de la neurociencia también muestra que las emociones son contagiosas. Las "neuronas espejo" en nuestros cerebros capturan literalmente el estado de ánimo de otra persona, como cuando se resfría.
HABILIDAD PARA INTENTAR : La habilidad más básica para ayudarlo a construir relaciones más efectivas es la regla 10/5. Si estás a menos de 10 pies de otra persona, míralas y reconoce que las ves y si estás a menos de cinco pies, di hola. Si bien esto puede parecer tonto e incluso demasiado simplista, pruébalo. Muchos de nosotros deambulamos por el trabajo y la vida distraídos o atados a algún tipo de dispositivo electrónico, así que sospecho que esto será más difícil de poner en práctica de lo que se podría pensar.
Mantente inspirado
El significado está estrechamente relacionado con la motivación intrínseca, y los estudios muestran que no todos los objetivos y aspiraciones son igualmente beneficiosos para la salud y la felicidad psicológicas. En uno de esos estudios, los investigadores compararon adultos que eligieron metas de vida con aspiraciones extrínsecas (basadas en dinero, fama e imagen) con adultos que eligieron metas de vida con aspiraciones intrínsecas (crecimiento personal, relaciones cercanas, participación comunitaria y salud física). Los adultos con metas intrínsecamente motivadas informaron niveles más altos de satisfacción con la vida y bienestar y niveles más bajos de ansiedad y depresión al alcanzar la meta. Los adultos con metas motivadas extrínsecamente informaron niveles más altos de ansiedad y depresión al finalizar el objetivo. Pensaron que lograr estos objetivos basados en "ganancias" los haría más felices, y al final, no fue así.
En el trabajo, el significado aumenta cuando los empleados se conectan con su "usuario final". Las empresas que ponen suficiente énfasis en la conexión del "usuario final" ven algunos resultados sorprendentes:
** Cuando los empleados del centro de llamadas de la universidad realmente conocieron a los becarios (y se dieron cuenta de cómo su trabajo tuvo un impacto), se motivaron a trabajar más duro; de hecho, ¡sus ingresos semanales aumentaron 400%!
** Cuando se incluyó la foto de un paciente en el archivo que recibieron los radiólogos, escribieron un 29% de informes más largos e hicieron diagnósticos más precisos en un 46%.
** Cuando las enfermeras que ensamblaron los kits quirúrgicos se reunieron con los profesionales de la salud que utilizarían sus kits, las enfermeras trabajaron un 64% más de minutos y cometieron un 15% menos de errores que las enfermeras que no cumplieron con el "usuario final".
El significado también importa de otras maneras. Las personas que creen que sus vidas tienen un significado y un propósito comparten una gran cantidad de beneficios saludables: son más felices, tienen más control sobre sus vidas, se sienten más comprometidos en el trabajo (y el alto compromiso generalmente significa menos agotamiento), informan menos depresión y ansiedad y menos adicción al trabajo.
HABILIDAD PARA INTENTAR : crear un objetivo más grande que el propio. Un objetivo más allá de sí mismo tiene que ver menos con las metas objetivas que tiene como trabajar un número determinado de horas; más bien, se trata más de cómo te ves dentro de tu comunidad (lo que podría significar en tu empresa, familia o comunidad en general). Pregúntese qué es lo que desea contribuir y cómo desea generar un impacto. Cuando las personas están conectadas con metas más allá de sí mismas, son más optimistas, curiosas, agradecidas e inspiradas. No es sorprendente que también muestren mayor bienestar y satisfacción con sus vidas.
El estrés y la adversidad son un tema constante de la vida. Las herramientas simples te ayudarán a ser más resistente a las pequeñas y grandes adversidades que la vida te presenta.
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Paula Davis-Laack, JD, MAPP, es abogada convertida en experta en resiliencia y estrés. Habiéndose quemado al final de su práctica legal, ahora trabaja con organizaciones e individuos para desarrollar resistencia al estrés. Puede conectarse con Paula y aprender más sobre su trabajo aquí:
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** La cita para la estadística de radiólogos anterior es la siguiente: YN Turner, I. Hadas-Halperin, y D. Raveh, fotos del paciente Spur Radiólogo Empatía y ojo por detalle. Documento presentado en la reunión anual de la Sociedad Radiológica de América del Norte, Chicago, IL. (2008)
