Encontrar coincidencias en Internet
Realmente no entendemos cómo sucede el amor en la vida, pero los servicios de citas en Internet siguen tratando de ayudarnos. Ahora, eHarmony está explorando un enfoque "nuevo".
Utilizando el "software predictivo", como el utilizado por Netflex y Amazon, están tratando de encontrar los algoritmos que "optimicen las conexiones de amor", según Fortune. (Véase, "El algoritmo del amor", en el número del 27 de septiembre) Con la ayuda de datos de comportamiento, esperan agilizar el proceso de coincidencia al resaltar intereses comunes y actividades similares.
Los psicólogos han intentado durante mucho tiempo sumar las partes del comportamiento humano en un todo significativo, los rasgos, los hábitos y los intereses que colectivamente explican quiénes somos. Pero usualmente no funciona. El todo tiene una consistencia y lógica interna que simplemente no se puede obtener a través de la suma. Los seres humanos no están ensamblados por partes.
Las computadoras no tienen otra opción en el asunto. Los bits son todo lo que tienen para trabajar. Pero para tener una idea de un todo humano, necesitas un poco de sensibilidad por los motivos que impulsan a una persona, lo que teme, lo que la emociona, el por qué y el porqué de cómo encaja todo. Compartir un interés común en el baloncesto o la cocina puede ser útil para romper el hielo y comenzar una conversación, pero si no nos dice nada sobre hacia dónde irá la conversación.
La respuesta a eso probablemente se encuentre en relaciones anteriores. Como psicólogo, tengo una idea del curso de las relaciones futuras basadas en autopsias del pasado. Saber más acerca de la relación muy temprana con los padres y hermanos ayuda aún más. Veo los miedos más profundos que animan la búsqueda, las ilusiones clave a las que puede ser susceptible, los desafíos y problemas que los atraen a ambos, las energías que los activan o desactivan. Esa comprensión está lejos de ser infalible, pero es un indicador más confiable.
No tengo idea de cómo una computadora podría tener acceso a esos datos, y ni siquiera estoy seguro de que deba hacerlo. La información que recibo se ofrece con confianza y está protegida por la confidencialidad. Además, dado que aquellos que confían en mí a menudo no se comprenden completamente a sí mismos los patrones que revelan, también es turbio.
Y, luego, está el elemento de misterio. La gente a menudo se comporta de maneras inesperadas. Se sorprenden a sí mismos, y a nosotros mismos, por lo que se atreven a hacer, las pistas que recogen, las intuiciones que están dispuestos a seguir.
Tal vez, después de todo, es mejor dejar todo el juego de citas al azar. ¿Qué piensan todos ustedes? ¿Puede Internet hacer más que brindar información y sugerir temas para comenzar las conversaciones? ¿Deberíamos simplemente dejarlo así?
