¿Cuándo fue la última vez que fuiste al médico? ¿Se sintió como un sprint tratando de obtener respuestas a todas sus preguntas? Y, ¿cuál es el trato con esos horribles vestidos? Practicar medicina siempre ha sido una profesión estresante, pero para los miles de médicos y estudiantes de medicina que están a punto de agotarse cada año, el agotamiento puede afectar directamente la calidad de la atención médica que recibes.
El Colegio Médico de Wisconsin recientemente creó una nueva vía en su currículo de escuela de medicina enfocado en formas de mejorar la seguridad del paciente. Como parte de ese plan de estudios, el Colegio Médico también está enseñando resiliencia a sus estudiantes. Afortunadamente, la semana pasada me pidieron que presentara un taller de prevención de resiliencia y agotamiento a estudiantes de medicina de segundo y tercer año. Habiendo experimentado el agotamiento de primera mano, soy consciente de los efectos que puede tener el agotamiento y cuán silenciosamente puede introducirse en tu vida.
Mientras escuchaba una presentación de uno de los médicos antes de mi taller, quedé atónito por lo que escuché. Ella habló sobre las dificultades que muchos estudiantes de medicina enfrentan (o enfrentarán) como parte de su capacitación y una cultura que no ha cambiado mucho en décadas. Según las estadísticas que recitó de un estudio de 2682 estudiantes de medicina, el 53% fueron quemados; 14% estaban deprimidos; y el 4,4% había considerado seriamente el suicidio. Además, un 100% de los estudiantes informaron sentirse ofendidos o humillados en algún momento y declararon que ser degradados los llevó a la confusión, la frustración, el bajo rendimiento y el juicio nublado. Más importante aún, y desde el punto de vista de la seguridad del paciente, el 76% de los estudiantes informaron que habían observado un error por parte de uno de los médicos principales, pero solo el 50% lo informó.
Desafortunadamente, la cultura médica no ha cambiado mucho y el comportamiento disruptivo de los residentes y los médicos asistentes a menudo se tolera, el trabajo en equipo no es un objetivo, y los médicos y estudiantes de medicina simplemente tienen que lidiar con el estrés, la presión y las horas extremadamente largas en combinación con falta de sueño
Un factor predictivo para los médicos que estaban en mayor riesgo de agotamiento era estar en la primera línea de proporcionar acceso a la atención médica, practicando en una especialidad como medicina de emergencia o familiar. Según una encuesta de 7288 médicos, el 45.8% informó tener al menos un síntoma de agotamiento. Otro estudio que examinó la capacidad de recuperación en el tercer año de la escuela de medicina descubrió que la exposición a eventos estresantes como el comportamiento poco profesional de los residentes y los médicos asistentes era más predictiva de los niveles finales de depresión y otros síntomas de estrés que la exposición al trauma real. Un modelo de rol deficiente por parte de doctores mayores también aumentó el cinismo de los estudiantes de medicina y disminuyó la empatía.
Con estos antecedentes, es aún más importante enseñarles a los médicos y a los médicos en formación sobre la resiliencia cómo manejar y manejar el estrés, la adversidad y los desafíos que conlleva practicar en una profesión difícil. Le dije a mi clase de estudiantes de medicina que durante mi propia lucha de un año con el agotamiento, ninguno de los más de media docena de doctores que vi me preguntó cómo estaba o me preguntaron sobre mis niveles de estrés. Les recordé que hay un ser humano debajo de ese vestido médico frágil. Burnout se trata de energía perdida, entusiasmo y confianza. No sé ustedes, pero quiero que mi médico tenga una abundancia de los tres.
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Paula Davis-Laack, JD, MAPP, es experta en resiliencia y estrés y fundadora y directora ejecutiva del Davis Laack Stress and Resilience Institute, una compañía dedicada a ayudar a profesionales y profesionales en capacitación a manejar el estrés, evitar el agotamiento y desarrollar la resiliencia. Paula aparece regularmente en una variedad de medios de comunicación y ha aparecido en The Steve Harvey TV Show, la revista Working Mother y la revista Women's Health . Su nuevo libro electrónico se llama 10 cosas que las personas felices hacen de manera diferente. Ella está disponible para talleres, capacitación y oportunidades de comunicación . Por favor visite su sitio web para más información.
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