¿Puede hacer que sus empleados sean más felices?

Fuente: istock.com

Reconozcámoslo, el manejo de las personas puede ser difícil, y a pesar de sus mejores esfuerzos, su gente puede ser parte del creciente número de personas que se sienten desconectadas de sus trabajos. Y aunque una encuesta reciente ha encontrado que muchos líderes tienen las competencias técnicas y operativas que necesitan, parece que la mayoría carecen de las habilidades de gestión de personas cruciales para dirigir a sus equipos de manera efectiva. Entonces, dado el creciente cuerpo de evidencia de los beneficios que puede traer una cultura positiva en el lugar de trabajo, ¿podría ayudar a mejorar el desempeño de sus líderes y equipos la búsqueda de maneras de hacer que su gente sea más feliz?

"En un momento en que la tecnología está creando trastornos e incertidumbre en la mayoría de los lugares de trabajo, creo que es importante volver a lo básico", explicó Vanessa King, de Acción por la felicidad en el Reino Unido y autora de 10 claves para una vida más feliz, cuando la entrevisté recientemente. "Y nada es más fundamental que ser más feliz, concentrarse en lo que nos permite sentirnos bien y funcionar bien en el tiempo".

Vanessa sugiere que ser más feliz significa ser realista acerca de lo que trae la vida y aprovechar al máximo los buenos tiempos, mientras encuentra formas de recuperarse cuando las cosas se ponen difíciles. Ella explica que esto se puede lograr al comprender e invertir en prácticas que pueden influir en cómo te sientes en tu interior (como invertir en actos de bondad) y en cómo respondes al mundo externo (como cambiar tu forma de pensar).

Ella combina estas prácticas en sus diez claves para una vida más feliz, que se resumen en su útil acrónimo GREAT DREAM.

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Donde: "G" es dar y hacer cosas por otros; "R" está relacionado; "E" es ejercitar y cuidar su cuerpo; "A" es la conciencia y la vida de una manera consciente; y "T" se trata de probar y estar abierto a nuevas experiencias y al aprendizaje continuo.

DREAM incorpora: "D" para la dirección, para establecer y ser optimista con respecto a los objetivos de vida pequeños y más grandes; "R" es resiliencia; "E" está construyendo emociones más positivas; "A" se refiere a la aceptación, la autocompasión y la conciencia de tus fortalezas; y "M" significa y encuentra maneras de contribuir con algo al mundo más allá de ti mismo.

Entonces, ¿cómo puede incorporar estas prácticas en los lugares de trabajo?

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"Los programas para ayudar a mejorar la felicidad de las personas en el trabajo no deben centrarse en tratar de reparar a los empleados", explicó Vanessa. "Deben enfocarse en ayudar a los líderes a adoptar prácticas que puedan crear una cultura y sistemas en toda la organización que sean buenos para las personas y el planeta, así como para la productividad y el rendimiento".

Para ayudar a que su lugar de trabajo sea más feliz, Vanessa compartió las siguientes sugerencias:

• Apuntando al cambio sistémico : mientras la neurociencia ha descubierto que es posible cambiar sus pensamientos y comportamientos para mejor, reconectar su cerebro de esta manera requiere un esfuerzo intencional y una práctica repetida. Por lo tanto, si espera retornos o cambios duraderos de talleres o programas breves y puntuales, puede sentirse decepcionado. En su lugar, busque formas de incrustar oportunidades para el aprendizaje y la práctica de las actividades de GREAT DREAM en toda la organización para los gerentes y sus equipos.
• Alentando a la gente a que trabaje con lo que funciona para ellos : hay una amplia gama de actividades en Dieces claves para una vida más feliz de Vanessa que pueden ayudar a las personas a sentirse más felices, pero es importante saber que es raro que cualquier intervención funcione bien para todos, todos el tiempo. En lugar de un enfoque único para todos, anime a las personas a pensar en estas prácticas de felicidad como un menú que debe explorarse y adaptarse a sus necesidades individuales, en lugar de una receta que debe seguirse estrictamente.
• Invertir en pequeños cambios que se convierten en normas sociales : a veces, las cosas más simples pueden hacer que las mayores diferencias entren en acción. Muchas de estas prácticas no le quitan mucho tiempo y recursos adicionales a las tareas importantes que su gente aún necesita realizar todos los días. Por ejemplo, al alentar a las personas a no hacer múltiples tareas cuando alguien viene en busca de su consejo, y en su lugar hacer una pausa, recurrir a ellas y prestarles toda su atención puede mejorar drásticamente la calidad de sus conexiones y relaciones con los demás. Al hacer las claves para una vida social más feliz en su cultura, puede hacer que sea más fácil para las personas practicar consistentemente estos enfoques.
• Prácticas de anclaje : es fácil despegarse cuando estamos realizando cambios si solo confiamos en la fuerza de voluntad. Pero al incorporar nuevas prácticas a los factores desencadenantes en nuestro entorno, es más probable que se conviertan en hábitos habituales. Por ejemplo, si desea ayudar a las personas a experimentar emociones más positivas, ancle el inicio de cada reunión del equipo con un registro de lo que funciona bien para las personas en este momento. Al colocar esto al comienzo de cada agenda, se asegura que las personas tengan el espacio y el apoyo para darse cuenta de las cosas buenas que están sucediendo a su alrededor.
• Compartir con otros : ofrecer configuraciones grupales donde las personas puedan escuchar lo que otros están intentando y brindarse apoyo y responsabilidad por las prácticas con las que se han comprometido. Se ha descubierto que el apoyo social es un factor clave para ayudarnos a crear cambios siempre que no sea autoritario o elimine el sentido de autonomía de las personas.

¿Cómo podría incorporar las prácticas de una vida más feliz para ayudar a su lugar de trabajo, y a las personas que lo habitan, a prosperar?