Uno de los primeros pasos para proporcionar tratamiento a las personas con problemas de comunicación es enseñarles cómo solicitar sus deseos y necesidades. De hecho, el tratamiento de primera línea para dos de las causas del comportamiento problemático grave es enseñarle a la persona a solicitar atención / acceso al cuidador a los artículos preferidos o solicitar escapar de los eventos que la persona considere aversivos (consulte mi publicación anterior sobre este tema; http: //www.psychologytoday.com/blog/radical-behaviorist/201001/self-harm-or-request-help). Skinner se refirió a solicitar como mandinga. Describió esto como un comportamiento operante en el cual la respuesta verbal especifica la consecuencia que debería seguir a la respuesta verbal. Por ejemplo, decir "agua" cuando está sediento / motivado para beber especifica que la persona que escucha esto debe proporcionar acceso al agua. Esta interacción involucra a dos personas, un orador y un oyente. Sin embargo, voy a plantear la cuestión de si poseer esta habilidad, o no, es suficiente para establecer el comportamiento verbal. Dicho de otra manera, si alguien expresa sus deseos y necesidades pero no demuestra ningún otro comportamiento comunicativo, ¿son verbales?
[Como un aparte, el marco de trabajo de Skinner no requiere que la respuesta sea verbal para ser verbal. Los gestos y otras formas de comunicación también sirven a las funciones que las respuestas vocales pueden servir para que también sean verbales. Por lo tanto, el lenguaje de señas, la comunicación de intercambio de imágenes, etc., pueden ser formas de conducta verbal.]
El comportamiento verbal de Skinner proporciona un marco para interpretar el lenguaje en términos de su función más que de su forma. La respuesta "agua" puede ser una solicitud o un pedido, pero también podría ser un comentario (por ejemplo, una respuesta emitida al llegar a la playa) u otra forma de respuesta verbal. Enseñarle a un niño a leer una palabra, aunque importante, no les enseña cómo usar la palabra. Eso proviene de experiencia adicional. Todos los niños requieren comentarios de una comunidad verbal cuando aprenden a comunicarse con los demás. Establecer la solicitud o el manding es una operación verbal temprana crucial. La privación, por ejemplo, sirve para proporcionar la motivación para tales respuestas y una comunidad verbal sirve para impulsar y reforzar el manding. Los gritos de un infante pueden ser considerados como proto-mandos. El padre oye los gritos del bebé y responde proporcionándole comida, calor o atención o un cambio de pañal … La respuesta del cuidador no solo sirve para el bebé sino que también establece una interacción dinámica en la que el bebé aprenderá respuestas cruciales. Aparecerán mandos y la experiencia de los cuidadores que responden al niño conducirá a un comportamiento más complejo. Sin embargo, este proceso de aprendizaje no siempre funciona sin problemas.
La definición inicial de Skinner de la conducta verbal en VB sugiere que cualquier respuesta en la que las consecuencias de esa respuesta sean mediadas por otra persona es la conducta verbal. Entonces, en este sentido, manding es el comportamiento verbal. Dicho esto, hacer un seguimiento solo no forma parte de una comunidad verbal. El niño que solicita cumple con las consecuencias que aumentan la probabilidad de solicitar, pero para ser miembro de una comunidad verbal, es necesario que también sirva como oyente. Skinner establece las diferentes funciones que el comportamiento verbal puede servir. Proporciona muchos ejemplos de cada tipo de comportamiento y describe el proceso mediante el cual se enseñan estas respuestas y las consecuencias que se encuentran en el entorno natural.
Una forma importante de comportamiento verbal que Skinner analiza es el repertorio de oyentes. La interacción entre dos personas requiere que la reciprocidad sea "interacción". Por lo tanto, la interacción verbal requiere que uno sea un hablante Y un oyente sea parte de una comunidad verbal. Aquí es donde la persona con autismo, especialmente aquellos severamente afectados, a menudo tienen problemas. Las respuestas de los oyentes son complejas. Requieren atender al hablante y parte del contexto del comportamiento del hablante será transmitido por su expresión facial, mirada, gestos y otras señales más allá de sus vocalizaciones. Claramente, la enseñanza de los mandos o la solicitud es un primer paso necesario para establecer el comportamiento verbal, pero hay mucho más que debe seguir.
Proporcionar instrucción efectiva en habilidades comunicativas a los niños con ASD también requiere enseñanza para identificar la expresión facial, seguir la mirada y otras respuestas. Estas no son metas imposibles pero son importantes y críticas para establecer al niño como miembro de la comunidad verbal.
