En el otoño de 2012 enseñaré un nuevo curso titulado "Status, Power and Influence" en la Universidad de Illinois. Estoy muy entusiasmado con el tema y probablemente tenga demasiadas ideas flotando en mi cabeza sobre lo que el curso debería cubrir. Es como ser un niño en una tienda de golosinas: en términos de libros de texto de curso, ¡hay literalmente docenas de excelentes libros sobre el poder y la jerarquía!
Curiosamente, mi primer pensamiento sobre un libro de texto fue la popular novela de fantasía de George RR Martin "A Game of Thrones" (ahora en su segunda temporada en HBO). En pocas palabras, "A Game of Thrones" tiene que ver con el poder, el estado y la influencia.
¿Cuáles son algunas de las lecciones sobre el poder social que podemos aprender de la serie? Hay varios, pero creo que la primera lección que aprendemos en la serie es que la honestidad y la verdad no son necesariamente caminos hacia el alto estatus.
[Alerta de spoiler: para aquellos que no han visto la temporada 1 de "Game of Thrones", ¡por favor, aparten la vista!]
Ahora déjame resumir lo que le pasó a Ned Stark, Lord of Winterfell, Warden of the North y Hand of the King en la Temporada 1 de "A Game of Thrones". En pocas palabras, Ned baja de su casa en el Norte a petición del Rey Robert, que es un amigo de confianza, para ayudar a dirigir los Siete Reinos de Poniente. De lo que Ned no se da cuenta es de que el rey está rodeado por montones de asesinos, tránsfugas y mercenarios que se dedican a su propio beneficio. Cuando llega Ned, rápidamente se da cuenta de que el Rey y el Reino están en peligro, por lo que trata de corregir el barco: Ned llama a todos a sus mentiras y confía en que el valor y el honor salvarán el reino. Desafortunadamente, eso no funciona para Ned, quien es traicionado, emboscado, encarcelado, calificado como un traidor y separado de su cabeza en unas dos horas de televisión.
¿Por qué Ned Stark llegó a un final tan amargo? ¿Y qué puede decirnos la investigación psicológica sobre dónde se equivocó Ned?
Ned fue honesto y fiel a su falta en su breve tiempo como Mano del Rey, y terminó pagando por esta honestidad. Mientras Ned estaba siendo noble, los miembros más astutos del consejo del Rey, que eran más conscientes de cómo una persona reclama poder y autoridad, fueron capaces de convertir efectivamente a Ned en el enemigo percibido del Reino. La investigación sugiere que las jerarquías modernas de estado funcionan de manera similar.
Podríamos creer que vale la pena ser agradable en el trabajo. Es decir, si hago favores a otras personas en el trabajo, es probable que me perciban como un buen trabajador que ayudará a otros cuando lo necesiten. ¡Esto incluso podría ser una manera de que me gane el respeto de mis compañeros de trabajo, y un ascenso de parte de mi jefe! Desafortunadamente, esto no es lo que ocurre con las personas que ayudan ciegamente a otros en el trabajo. Resulta que ayudar a todos sin hacer un seguimiento de esos favores es la manera correcta de aprovecharse en el trabajo, y en realidad puede llevarlo a no tener más respeto que las personas que no ayudan a otros empleados. Entonces, ¿navegas por las jerarquías de estado en el trabajo?
La investigación sugiere que la respuesta es monitorear de cerca las relaciones de intercambio en el trabajo (por ejemplo, quién debe un favor a quién). Al ser alguien más consciente de estas relaciones de intercambio, puede ascender en la jerarquía de estado ofreciendo ayuda cuando sea necesaria y rechazarla cuando no sea lo mejor para usted. Por lo tanto, una persona que supervisa las relaciones de intercambio en el trabajo puede verse como útil y útil, sin que también parezca fácil de convencer.
En términos del estudio específico que encontró esto, Flynn y sus colegas (2006) hicieron que los estudiantes de MBA reunieran datos sobre sus hábitos de trabajo de antiguos compañeros de trabajo. Luego, estos participantes completaron sus propias capacidades de autocontrol para entender los intercambios en el trabajo. Como se esperaba, los estudiantes de MBA que tenían un alto grado de autocontrol -es decir, eran el tipo de personas que realizaban un seguimiento de las relaciones de intercambio en el trabajo- tendían a ser considerados como los más generosos por sus antiguos compañeros de trabajo, y como Como resultado, tendieron a tener una calificación más alta que las personas que no controlaron las relaciones de intercambio en el trabajo.
¿Qué pudo haber aprendido Ned Stark de Flynn y sus colegas? Bueno, es posible que haya fallado mejor (y haya estado por más tiempo) si hubiera estado más al tanto de todas las alianzas que lo rodearon, y finalmente lo hizo entrar. Otros personajes que han sido más conscientes de estos esquemas todavía están vivos y en el poder .
¿Has aprendido alguna lección sobre el estado de A Game of Thrones? Me encantaría escuchar sobre esto en los comentarios, en Twitter (@mwkraus) o en mi otro blog, PsychYourMind.
El artículo:
Flynn FJ, Reagans RE, Amanatullah ET y Ames DR (2006). Ayudándonos a llegar a la cima: los auto-monitores logran el estado ayudando a otros y sabiendo quién ayuda a quién. Revista de personalidad y psicología social, 91 (6), 1123-37 PMID: 17144769
