A medida que los funcionarios están aprendiendo más sobre lo que sucedió con el vuelo de Germanwings que se estrelló el martes, los informes ahora están apareciendo que el piloto presuntamente no pudo revelar una enfermedad mental. Específicamente, Time informa que puede haber sufrido agotamiento y / o depresión durante un período de tiempo previo al accidente.
El agotamiento y la depresión a menudo se confunden entre sí porque sus síntomas pueden ser similares. Si bien muchos estudios han encontrado que el agotamiento y la depresión son enfermedades distintas y separadas, los estudios también muestran que están relacionados de alguna manera, pero los investigadores aún no están seguros de cuánto se superponen (Aydemir y Icelli, 2013). El agotamiento tiende a ser una función del estrés laboral crónico y la desconexión, mientras que la depresión puede estar relacionada con el trabajo o el no trabajo.
Los profesionales que se queman informan que tienen problemas para estar atentos, y su nivel de agotamiento está significativamente relacionado con la cantidad de fallas cognitivas (por ej., Decir cosas que puede lamentar, olvidar nombres o perder señales importantes en su entorno, como un signo de alto mientras conducción) puede tener en un día.
Más preocupante es la investigación que muestra que los hombres tienden a informar menos o no informan su agotamiento. En promedio, las mujeres son 1.6 veces más propensas a reportar agotamiento que los hombres, y los hombres tenían menos disposición a admitir que estaban fatigados que las mujeres (Aydemir e Icelli). Veo esta misma tendencia en mi propia práctica de coaching de prevención del desgaste, y cuando enseño mis talleres de prevención del desgaste, siempre les pregunto a los chicos por qué es así. Las respuestas van desde el orgullo hasta "decir que algo es signo de debilidad" o "Tengo tanta responsabilidad de apoyar a mi familia y no puedo defraudarlos". Esto tiene que cambiar.
Los efectos dominantes del agotamiento pueden ser profundos, por lo que es importante que reconozca los signos de advertencia en usted y en los demás. Aquí hay 9 señales de advertencia de agotamiento:
Cada curva es una gran crisis . Cuando practicaba derecho, mi trabajo era ayudar a mis clientes a resolver sus problemas. Sabía que algo andaba mal cuando incluso pequeños problemas produjeron una reacción emocional fuerte para mí. Estaba agotado de mi propio agotamiento y no tenía los recursos mentales o físicos para distinguir entre un pequeño problema y una gran crisis.
Crónico de baja energía y agotamiento . El agotamiento es una de las tres grandes dimensiones del agotamiento (Leiter & Maslach, 2005). El agotamiento asociado con el agotamiento se encuentra en un nivel diferente al de sentirse cansado aquí y allá. Es un estado crónico de sentirse abrumado y agotado.
Enfermarse con más frecuencia . El estrés y la adrenalina pueden mantenerte activo por un tiempo, pero una vez que ese nivel alto desaparece, tu cuerpo se bloquea. El resultado es que su sistema inmune se descompone y eso lo hace más susceptible a enfermarse. "Enfermo" puede ser cualquier cosa, desde resfríos y gripe a dolores de cabeza severos, dolores de estómago y palpitaciones del corazón.
No recargando o relajándose . La recuperación es un componente importante del proceso de prevención del agotamiento, pero tomarse un descanso ha sido estigmatizado en nuestra cultura laboral. Los estudios le dan importancia a dos tipos de recuperación: (1) cómo se recarga cada día mientras está en el trabajo; y (2) lo que hace para recargar después del trabajo cada noche, los fines de semana y las vacaciones.
Tener una sensación de ineficacia . La ineficacia es sentir que no puedes producir resultados en tu vida. Cuando pierde eficacia, su confianza cae en picado, se siente menos efectivo en el trabajo y su autoestima puede incluso verse afectada.
Sintiéndose desconectado y siendo sistemáticamente prestado . Burnout es un proceso de desconectarse de aquellas cosas que le dan energía y entusiasmo en el trabajo. El estado opuesto es el compromiso laboral, que es una potente combinación de energía y compromiso.
El cinismo es la norma . Su entusiasmo por su trabajo se ha desvanecido y ahora todo y todos lo frotan por el camino equivocado. Si solía dedicar tiempo y esfuerzo extra a los proyectos, ahora solo hace lo mínimo.
No puedo dejar ir la perfección . La investigación muestra que las tendencias perfeccionistas están asociadas con un mayor riesgo de agotamiento porque los patrones de comportamiento perfeccionista agotan su energía (Aydemir & Icelli). Si bien algunos profesionales no tienen mucho margen para el error (como los cirujanos, los controladores de tránsito aéreo y los abogados), la clave es preguntarse si la perfección es necesaria para este proyecto específico. La mayoría de las veces, la respuesta es no.
Demasiadas demandas de trabajo y recursos de trabajo insuficientes . "Demandas de trabajo" son cualquier aspecto de su trabajo que requiere un esfuerzo o energía sostenida. Las demandas de trabajo en sí mismas no son necesariamente malas, pero debido a que agotan su energía, debe mitigar su impacto con los recursos laborales. Los "recursos laborales" son aquellos aspectos de su trabajo que lo motivan y lo ayudan a lograr sus objetivos (Bakker, Demerouti y Sanz-Vergel, 2014).
Burnout ha sido descrito como el mayor riesgo laboral del siglo XXI. Educar a los ocupados profesionales y lugares de trabajo sobre sus señales de advertencia es un gran primer paso para reducir su impacto.
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Paula Davis-Laack, JD, MAPP es una experta en resiliencia y prevención de desgaste que ayuda a las empresas y profesionales ocupados a prevenir el agotamiento y prosperar bajo estrés. Para obtener más estrategias y consejos para evitar el agotamiento y prosperar bajo estrés, haga clic aquí para obtener una copia gratuita del e-book de Paula, Adicto al ocupado: su plan para la prevención del desgaste. Su sitio web es www.pauladavislaack.com.
Recursos adicionales
Aydemir, O., y Icelli, I. (2013). Burnout: factores de riesgo. En Burnout for Experts, 119-143 (Sabine Bahrer-Kohler, Ed.) Londres, Inglaterra: Springer.
Bakker, AB, Demerouti, E., y Sanz-Vergel, AI (2014). Burnout and Work Engagement: el enfoque JD-R. Revisión Anual de Psicología Organizacional – Comportamiento Organizacional, 1, 389-411.
Leiter, MP, y Maslach, C. (2005). Desterrar Burnout. San Francisco, CA: Jossey-Bass.
