Cómo mejorar las habilidades de liderazgo con entrenamiento basado en lógica

LB Training puede aumentar la inteligencia emocional y convertirte en un mejor líder.

Fuente: “Gente de negocios”, de Ivan Atanasso, CC por 2.0

Al entrenar a muchos practicantes filosóficos prospectivos en Terapia Basada en la Lógica y Consulta basada en Lógica (LBT y C), mis alumnos me han dicho casi invariablemente que sus estudios los han ayudado a afinar sus propios pensamientos y emociones irracionales, y el autocontrol. comportamiento destructivo al que conducen.

Muchos de estos aprendices han sido profesores de filosofía. Sin embargo, tal evidencia antidotal apoya más ampliamente el valor práctico de la capacitación de LB para profesionales en otros puestos de liderazgo. En particular, hay una conexión destacada entre LBT y C y lo que, en 1990, dos profesores de psicología, John D. Mayer y Peter Salovey llamaron “inteligencia emocional”. Esta conexión radica en que la primera tiende a construir las mismas habilidades prácticas que la segunda . Según estudios posteriores realizados por el psicólogo Daniel Goleman, la inteligencia emocional puede ser al menos tan importante, si no más importante que el cociente intelectual, como un predictor de éxito en la gestión empresarial y otras capacidades de liderazgo.

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Entonces, ¿LBT & C puede ayudar a desarrollar las mismas habilidades que aumentan la probabilidad de que una persona que ocupa puestos de liderazgo (gerentes, abogados, médicos, administradores, educadores, etc.) tenga éxito en estos roles?

Si Goleman tiene razón sobre la importancia de la inteligencia emocional como predictor de éxito en roles de liderazgo, como la gestión empresarial, y si LBT & C enseña las habilidades básicas que construyen la inteligencia emocional, entonces hay razones poderosas para creer que la respuesta a la última pregunta es en afirmativo Agregando a esto, la retroalimentación consistente de los alumnos en LBT & C parece ser corroborativa.

¿Qué es inteligencia emocional?

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Puesto en términos operativos, ¿qué habilidades hacen que una persona sea emocionalmente inteligente? Según Goleman, en su libro, Inteligencia Emocional (pp. 43-44), hay cinco de tales habilidades:

1. Conciencia de sí mismo o conocer las propias emociones: Esto implica “reconocer un sentimiento cuando sucede”. Las personas que están fuera de contacto con sus propios sentimientos pueden ser influenciadas por ellos sin darse cuenta, afectando así la eficacia de sus decisiones. Por otro lado, estar en contacto con sus emociones puede ayudarlos a evitar ser indebidamente influenciados por estas emociones al tomar decisiones, e incluso puede informarles de manera útil. Por ejemplo, “¿Realmente amo a esta persona, o estoy simplemente sucumbiendo a las presiones sociales para casarme?”
2. Gestionar las emociones: se basa en la autoconciencia, ya que es más probable que controles las emociones irracionales si las conoces en primer lugar. Por lo tanto, puede controlar mejor su respuesta de comportamiento a cierto empleado si está en contacto con sus sentimientos negativos hacia esta persona.
3. Motivar a uno mismo: esta habilidad, a su vez, ayuda a controlar sus emociones. Implica “retrasar la gratificación y sofocar la impulsividad”. Significa que tiene la fuerza de voluntad para superar impulsos que obstruyen la toma de decisiones y la acción racionales. “Sé que tengo ganas de clasificar a este tipo por su estupidez, pero no ayudará a las cosas, y solo destruirá mi capacidad de trabajar con él en el futuro”.
4. Reconocer las emociones en los demás: Esto implica empatía, que es la capacidad de resonar con lo que sienten los demás. Esto le permite relacionarse con los demás y motivarlos para que lo hagan mejor. “Parece que realmente te sientes solo atravesando este desordenado divorcio por tu cuenta. Debe ser difícil mantenerse enfocado en su trabajo. Si quieres hablar de eso, mi puerta siempre está abierta “.
5. Manejar las relaciones: Esto es en gran medida “manejar las emociones en los demás”, según Goleman. Poder empatizar con lo que sienten los demás es claramente una condición para ayudar a otros a manejar sus propias emociones. Según entiendo este aspecto de la inteligencia emocional, es la capacidad de empoderar a otros para hacer un cambio constructivo. Es la capacidad de crear un entorno solidario y comprensivo en el que otros se sienten libres de explorar sus propios sentimientos, tomar conciencia de ellos y gestionarlos. La persona emocionalmente inteligente no les dice a los demás cómo sentirse, sino que les ayuda a poseer sus emociones para poder manejarlos cognitivamente, emocionalmente y de manera conductual. “Me doy cuenta de lo mal que he estado actuando. Estaba realmente enojado contigo. Pero ahora veo que está afectando nuestra relación de trabajo. Haré todo lo posible para dejar esto atrás “.

Los seis pasos del método basado en la lógica y cómo cada uno apoya las habilidades de inteligencia emocional anteriores

El método basado en la lógica presenta un proceso para tratar los problemas de la vida cotidiana mediante el uso de la filosofía y la lógica. Su nota clave es que las personas crean sus propios dolores de cabeza emocionales y conductuales deduciendo conclusiones autodestructivas de premisas irracionales. Los seis pasos de LBT & C capturan las cinco habilidades de inteligencia emocional descritas anteriormente. Estos son los pasos y las habilidades que soportan:

PASO 1: IDENTIFIQUE EL RAZONAMIENTO EMOCIONAL

En este paso, una clave en el razonamiento que conduce a la conclusión autodestructiva. Este razonamiento tiene dos componentes:

1. Objeto emocional (O): lo que molesta a una persona. “Mi jefe no apreció lo calificado que estaba y me pasó por alto a alguien menos calificado para esta promoción”.
2. Calificación del Objeto Emocional (R): Cómo la persona está evaluando el objeto emocional. “Mi jefe es un tonto”.

El razonamiento emocional se puede construir a partir de O + R usando esta forma válida:

Si O entonces R

O / Por lo tanto, R

Por ejemplo:

• Si mi jefe no apreció lo calificado que estaba y me pasó por alguien menos calificado para esta promoción, entonces mi jefe es un tonto.
• Mi jefe no apreció lo calificado que estaba y me pasó por alguien menos calificado para esta promoción.
• Por lo tanto, mi jefe es un tonto.

Empatizando en el Paso 1

Al ayudar a alguien a aclarar su objeto emocional, uno debe poder entrar en el mundo subjetivo del otro para ver exactamente lo que siente la persona. “Oh, veo que te sientes poco apreciado porque pensabas que eras el más calificado para la promoción y tu jefe contrató a alguien que sientes que es menos calificado en su lugar”. En el proceso de LB, la escucha activa es muy importante, como la capacidad de reflexionar respalda lo que otro está diciendo de una manera que transmita a esta persona que uno realmente entiende por lo que está pasando. Aquí, uno está auténticamente allí con el cliente, y no intenta juzgarla como persona. En las palabras inmortales del psicólogo Carl Rogers, uno muestra “congruencia” y “consideración positiva incondicional”. En este paso de LB, uno usa lo que Blythe Clinchy llama “conocimiento conectado”; es decir, uno intenta comprender cómo el otro percibe el mundo desde su perspectiva subjetiva, en lugar de dudar, o buscar un pensamiento defectuoso.

PASO 2: REVISE EL PENSAMIENTO DEFECTUOSO EN LAS INSTALACIONES

En esta segunda etapa, uno continúa siendo auténtico y no juzga al otro. En contraste con el Paso 1, en este segundo paso, uno comienza a examinar las premisas del razonamiento emocional del otro para ver si son racionales. Para lograr esta tarea, LBT & C proporciona un catálogo de Once Falacias Cardenales. Estos son errores de pensamiento defectuoso que tienen un historial comprobado de felicidad personal e interpersonal frustrante. Cada una de estas falacias también tiene una “virtud rectora” correctiva que brinda un objetivo ambicioso para superar cada falacia. Como describo en mi último libro, Terapia basada en la lógica y Emociones cotidianas, estas falacias y sus respectivas virtudes rectores son las siguientes:

LBT’S Once Cardenales Falacias

1. EXIGENTE PERFECCIÓN: una adicción perfecta a lo que no se puede tener en un universo imperfecto.
   Virtud rector : seguridad metafísica (seguridad sobre la realidad misma a pesar de sus imperfecciones)
2. AWFULIZING: Razonando de malo a peor.
   Virtud rector : valor
3. DAMNACIÓN: Shitificación de uno mismo, otros y el universo.
   Virtud rector : respeto
4. SALTANDO EN EL BANDWAGON: Conformidad a ciegas, inauténtica, antidemocrática y tipo loro.
   Virtud Rectora : Autenticidad
5. NO ESTIPACIÓN: obstruir el potencial creativo de uno al retener y negarse a excretar un comportamiento emocional o volitivo no puede.
   Virtudes rectores : templanza; Auto confianza; Paciencia y Tolerancia
6. PREOCUPACIÓN SUFICIENTE: obsesionarse obsesivamente y obsesivamente con uno mismo y con los demás.
   Virtud Rectora: Prudencia
7. MANIPULACIÓN: Bullying, bullshitting o envenenamiento del pozo para obtener lo que uno quiere.
   Virtud Guía : Empoderamiento
8. EL MUNDO REVUELVE-ALREDEDOR DE MÍ PENSAMIENTO: Establecerse como el gurú de la realidad.
   Virtud Rectora: Empatía
9. REALIDAD OVERSIMPLIFICANTE: Encuadrar la realidad o prejuzgar y estereotipar a los individuos.
   Virtud rector : objetividad
10. DISTORSIÓN DE PROBABILIDADES: hacer generalizaciones y predicciones sobre el futuro que no son probables en relación con la evidencia disponible.
    Virtud rector: previsión
11. CONJETURA CIEGA: Avance de explicaciones, juicios causales y afirmaciones contrarias al hecho sobre el mundo basadas en el miedo, la culpa, la superstición, el pensamiento mágico, el fanatismo u otros motivos anticientíficos.
    Virtud Rectora : Scientificidad

Manejando las emociones en el paso 2

Identificar tales falacias en el propio razonamiento emocional puede ayudar a una persona en una posición de liderazgo a clave en su pensamiento irracional y, por lo tanto, evitar confrontaciones autodestructivas con otros sobre los que tienen autoridad. Por ejemplo, considere el siguiente razonamiento emocional entretenido secretamente por un gerente iracundo:

• Si John jodió entonces él es un inútil sin valor
• John definitivamente jodió esta vez.
• Por lo tanto, ¡es un inútil sin valor!

Debido a que este razonamiento impulsa la respuesta emocional del gerente (en este caso, la ira fuerte), al tomar conciencia de ello, es capaz de introducir un aspecto fundamental de su emoción. “Ahora veo lo enojado que estoy”. Esto, a su vez, puede ayudarlo a controlar su emoción porque ahora ve exactamente lo que está pensando para ponerse tan enojado.

También puede ser clave en la condenación que está ocurriendo en su calificación de John que se encuentra en la premisa principal, es decir, que es un “sinvergüenza inútil”. Esta calificación, a su vez, deduce en la conclusión (“Es un inútil”). ) Ser capaz de formular e introducir premisas falaces dentro del razonamiento emocional puede, por lo tanto, ser una forma invaluable de manejar las emociones, las propias y las de los demás.

PASO 3: REFUTA CUALQUIER FALACIA ENCONTRADA EN LAS INSTALACIONES

El punto de refutación es demostrar que el pensamiento es irracional, y LBT & C enseña una variedad de estilos de refutación. Un enfoque importante es mostrar que la falacia engendra un absurdo. “Si John es una metida de pata por desordenar esta vez, entonces eso debe significar que todos somos unos jodidos, incluso yo, porque todos nos hemos equivocado. Entonces, debo tener cuidado de no confundir el acto con la persona. ¡De lo contrario también voy a estar jodiendo! ”

Motivar a uno mismo en el paso 3

Al refutar el pensamiento defectuoso en el razonamiento emocional, uno se ha dado una buena razón para abandonar el pensamiento irracional que impulsa las emociones y el comportamiento autodestructivos. Este es un paso importante hacia la superación del pensamiento irracional. Primero conduce a un estado de disonancia cognitiva. Este último es un estado de conflicto entre el pensamiento racional y el pensamiento irracional. Entonces, te das cuenta de que estás siendo irracional, pero aún tienes ganas de condenar a John por desordenarlo. Según LBT & C, este estado de conflicto es un buen comienzo porque ahora se ve que necesita hacer un cambio constructivo. Como se mostrará, es a través del sexto paso del proceso que se puede lograr este cambio constructivo.

PASO 4: IDENTIFIQUE LAS VIRTUDES ORIENTATIVAS APROPIADAS

El cambio constructivo establecido se hace más fácilmente cuando una persona tiene un objetivo idealista hacia el cual esforzarse. Al llamarlo “idealista”, quiero decir que nunca se puede actualizar completamente, pero proporciona algo a lo que aspirar a mejorar continuamente las habilidades de uno. No es suficiente para evitar las trampas del pensamiento irracional. Más bien, el objetivo es esforzarse hacia la excelencia. Este énfasis en la virtud o la excelencia resuena bien al tomar un rol de liderazgo. Los modelos de roles son apreciados y emulados cuando ejemplifican lo mejor del esfuerzo humano, en lugar de simplemente la competencia lograda al evitar el pensamiento irracional. Por ejemplo, la virtud de la condenación -de uno mismo o de los demás, es la de Respeto. En LBT & C esto significa la aceptación incondicional de sí mismo y de los demás. Significa respetar la autonomía racional y la autodeterminación de uno mismo y de los demás, no tratarse a uno mismo ni a los demás como meros objetos para ser manipulados por motivos ocultos; y no participar en el autoengaño o el engaño de los demás. Ser respetuoso consigo mismo y con los demás significa que uno también ejemplifica otras virtudes de apoyo tales como Honestamente, Autenticidad, Empoderamiento de los Otros y Autonomía Racional. Por ejemplo, ¡uno no puede comenzar a ser respetuoso sin ser honesto!

Manejo de relaciones en el paso 4

Este paso ofrece amplias oportunidades para promover relaciones interpersonales saludables entre los líderes y aquellos sobre quienes tienen autoridad. Por lo tanto, un líder que sea respetuoso consigo mismo y con los demás será honesto con John sobre su desempeño; no intentes esconderte detrás de un velo de pseudoperfeccionismo (“Soy perfecto y no lo eres”); facilitar el cambio constructivo al empoderar a aquellos sobre quienes tiene autoridad; y usar el lenguaje para guiar las acciones futuras hacia un cambio constructivo, en lugar de provocarlo, intimidarlo, amenazarlo o manipularlo. Entonces un gerente respetuoso no dice “No queremos que los perdedores trabajen aquí; ¿eres un ganador o un perdedor? “o” ¡No me gustaría tener que dejarte ir! “Es mejor decir” Puede ser una experiencia de aprendizaje útil. ¿Tiene alguna idea sobre cómo evitar este tipo de error en el futuro? “De esta manera, el gerente empodera al empleado en lugar de subvertir su autonomía, y lo relega a una mera cosa que ha funcionado mal.

PASO 5: ADOPTAR UNA FILOSOFÍA QUE PROMUEVE LA VIRTUD GUÍA

Este paso del método LB es uno que invita a la creatividad y la independencia en el desarrollo de la inteligencia emocional. La idea central aquí es adoptar una visión filosófica del mundo que proporcionaría una guía para aspirar a las virtudes rectores en cuestión. Ya sea que nos demos cuenta o no, todos tenemos “filosofías” sobre la vida. Por lo tanto, una persona puede suscribirse a la “regla de oro”, que dice tratar a los demás como desearía ser tratado; o no tratar a los demás de manera que no desearía que lo trataran. Por el contrario, otra persona puede ser más pragmática y poner un “Lo que se da la vuelta” gira sobre el segundo: “Trata a los demás con respeto si quieres que te traten con respeto”. El primero, originalmente atribuido a Jesús, estrechamente se alinea con la ética basada en el deber del filósofo alemán del siglo XVIII, Immanuel Kant. En contraste, este último se alinea con el egoísmo ético del filósofo del siglo XVI, Thomas Hobbes. Si bien los consejeros y asesores filosóficos tienen la formación y la fuente del conocimiento para ayudar a los clientes a ampliar los fundamentos filosóficos de sus cosmovisiones, lo más importante es que la filosofía se adapte a la visión del mundo de la persona que la adopta.

Siempre que la filosofía esté libre de cualquiera de los Cardenales Falacias, y proporcione guía para avanzar hacia las virtudes que lo guían, es aceptable. Una visión del mundo elegida debe resonar bien con la persona que la adopta. Algunas personas son pensadores basados ​​en los deberes para que la filosofía de Kant funcione bien con ellos, mientras que otros pueden ser egoístas éticos y prefieren Hobbes a Kant. Siempre ordeno a los aprendices que tengan cuidado de no dictar filosofías a sus clientes porque esto puede llevar a desajustes donde la visión filosófica no se siente lo suficientemente cómoda como para motivar el cambio constructivo de un cliente.

Motivar a uno mismo en el paso 5

Muy claramente, si la filosofía encaja bien, puede ser una gran motivación para un cambio constructivo. Entonces no puedes darle a una persona religiosa a Nietzsche que proclamó que “Dios ha muerto”; y no se puede dar a un ateo Santo Tomás de Aquino que nos ruega acercarnos a Dios. El mejor antídoto para el pensamiento irracional y el motivador hacia las virtudes que lo guían es lo que funciona para la persona. Los líderes adoptan filosofías que los motivan hacia la excelencia en el entorno de trabajo, así como en el ámbito más amplio de la vida. También son conscientes de que la alimentación forzada de sus filosofías a otros sobre los que tienen autoridad es probable que fracase. Por lo tanto, se adhieren al principio básico de LBT & C, que es respetar la autonomía personal para guiar el barco de la vida hacia la virtud.

PASO 6: APLICANDO SU FILOSOFÍA

Este paso final del método LB es donde la goma se encuentra con la carretera. El objetivo aquí es prestar atención a la sabiduría de la propia filosofía mediante la construcción e implementación de un plan de acción basado en la filosofía. Por ejemplo, para no tratar a los demás como si no quisiera que lo trataran, debe incluirlo en su plan para evitar hacer cosas específicas que no le gustaría que le hagan a usted. Por lo tanto, por ejemplo:

• No ridiculice públicamente a los empleados
• No mientas, manipulas o engañas
• No los sobrecargues innecesariamente con el trabajo
• No los haga trabajar largas horas con tiempos de descanso inadecuados;
• No pague de menos ni explote su fuerza de trabajo

Motivar a uno mismo en el paso 6

De acuerdo con LBT & C, construir la fuerza de voluntad para hacer cambios constructivos radica en la práctica. Cuanto más se practique el ejercicio de la fuerza de voluntad, más fuerte se convertirá el músculo de la fuerza de voluntad. Al aplicar el plan de acción creado en el Paso 6, siempre pregunto a los clientes qué tienden a hacer cuando están bajo la influencia de sus emociones irracionales. Por ejemplo, ¿realmente buscarías a John y lo manipularías, intimidarías, o amenazarías con despedirlo? Si es así, entonces se te pediría que aplicaras tu nueva filosofía de empoderamiento, a medida que trabajas para fortalecer tu fuerza de voluntad. De hecho, la fuerza de voluntad se puede practicar. Incluso resistir un alimento que te gusta pero que no es sano puede ser una forma de fortalecer tu fuerza de voluntad. ¡Los excelentes líderes tienen fuertes músculos de fuerza de voluntad! Esto requiere práctica, y LBT & C enfatiza la práctica como una forma de reforzar los hábitos positivos, que se mueven hacia adelante en alineación con la filosofía de uno orientado hacia las virtudes que lo guían.

Observaciones finales

En base a lo que he dicho aquí, es evidente que LBT & C apoya todas las habilidades de inteligencia emocional identificadas por Goleman. Por lo tanto, es razonable usarlo al servicio de convertirse en un mejor líder, ya que el aumento de la inteligencia emocional mejora las habilidades de liderazgo.