Confianza sacudida: terapia, confidencialidad y terremotos

El 29 de julio a las 11:42 a.m. hora del Pacífico, un terremoto de 5,4 grados de magnitud sacudió el sur de California. Siendo LA, probablemente hubo más de 1000 personas en sesiones de terapia que fueron sacadas de su silla. ¿Qué pensamientos corrieron a través de las mentes del terapeuta?

La seguridad fue sin duda la principal preocupación. Los veteranos de regiones propensas a terremotos saben cómo se sienten los temblores y tienen sus rutinas: dirigirse rápidamente al exterior, buscando refugio en puertas u otros refugios a salvo de objetos que caen. Algunos simplemente quédense quietos y aguanten. Independientemente de su comportamiento, los terapeutas inicialmente querían garantizar el bienestar físico.

Pero eso no es todo. La privacidad de sus clientes fue otra gran preocupación.

Trabajo en el cuarto piso de un edificio de oficinas de ocho pisos con casi 100 terapeutas. Es terapia central. Los ascensores hacen todo su trabajo entre 50 minutos y la parte superior de la hora. Todos deberíamos participar para Kleenex a granel.

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Cuando este antiguo edificio comenzó a balancearse a las 11:42 y se mantuvo oscilando durante el siguiente minuto, la gente se levantó de las sillas y fue al pasillo, bajó las escaleras (nadie confía en los ascensores en un terremoto) y salió a la calle. Imagínatelo: clientes y terapeutas que corren juntos, igualmente ansiosos, corriendo por la escalera y afuera a una acera ocupada.

Aquí es donde las cosas se pusieron un poco incómodas para todos.

La confidencialidad es esencial para una psicoterapia efectiva. Es necesario para generar confianza, lo cual es crucial para permitir la honestidad, y sin honestidad estamos perdiendo el tiempo. La confidencialidad se trata principalmente de mantener la información y los detalles privados; manteniendo lo que se dice en la terapia entre el cliente y el terapeuta. Pero para muchas personas, se extiende más allá de los secretos, historias, sentimientos y fantasías. Un hombre puede querer que el hecho de que está buscando psicoterapia permanezca privado. Una mujer puede querer que la identidad de su terapeuta permanezca privada. Algunas personas no quieren que se las vea entrar o salir de la oficina de un terapeuta. Muchos de nosotros tenemos entradas y salidas separadas para este propósito.

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Así que aquí está, a las 11:44 am de un martes, los clientes y los terapeutas pasan el rato juntos en Colorado Boulevard. Algunos terapeutas que se conocen comienzan a chatear: "¿Alguna de tus fotos se cae? ¿Crees que fue un cinco puntas? "Mientras tanto, los clientes se quedan esperando, algunos continúan hablando con sus terapeutas, algunos hablan por teléfono celular, otros simplemente se quedan quietos. En poco tiempo, el grupo se separa, algunos regresan y otros se separan, el tiempo de la sesión ha terminado. Misericordiosamente, para muchos.

Dudo que haya ningún freno ético aquí hoy. Ningún terapeuta soltó: "Oye, me gustaría que conozcas a mi cliente John, ¡tiene el fetiche más interesante!". Pero había muchas molestias. La seguridad de la oficina de terapia había sido inmiscuida, la relación dejó temporalmente las cuatro paredes, y por un momento lo oculto quedó expuesto. Me pregunto quién se sintió más incómodo, terapeutas o clientes. Espero que recuerden hablar sobre cómo se sintió la próxima vez que se encuentren. La seguridad de la habitación y la relación necesita ser reconstruida.

(¿Yo? Tenía esa hora libre. Iba a usarla para escribir mi blog, pero estaba posponiendo).