¿Matará tu auto mientras duermes esta noche? La gente está dejando sus autos corriendo en sus garajes y luego muriendo de envenenamiento por monóxido de carbono mientras duermen. Este es un error que cualquiera podría cometer, incluidos usted o yo.
Pero, ¿cómo puede alguien dejar el automóvil funcionando? Creo que tengo una idea, aunque todavía no he dejado mi coche en funcionamiento. Personalmente, nunca estoy seguro si encerré mi auto. A veces, cuando me alejo, presiono el botón varias veces para asegurarme de que esté bloqueado. Pero estoy seguro de que apagué mi auto.
¿Por qué estoy seguro de que mis autos están apagados? Porque solo tenemos autos viejos en mi familia. Coches con llaves Tengo que poner la llave en el encendido. Luego giro la llave para encender el auto. También apago el carro usando la llave. Y necesito la llave para cerrar el automóvil cuando salga.
Nuestros autos me recuerdan que los apague. Los autos también hacen ruidos fuertes si abro la puerta del conductor mientras el automóvil está en marcha. Mi auto no quiere seguir funcionando si me voy. Por lo tanto, es bastante difícil para mí dejar mi automóvil en funcionamiento cuando me alejo. Ni siquiera puedo dejar las luces encendidas. Si dejo las luces encendidas, entonces mi auto también hará ruidos fuertes. Mi auto está diseñado para evitar que cometa estos errores. Para estos problemas de apagar las luces y el motor, mis autos están cuidadosamente diseñados.
Aparentemente, apagar autos nuevos no es tan simple. Con autos nuevos, realmente no tienes una llave. En su lugar, tiene un llavero que le permite a su automóvil saber cuándo está cerca. Ese llavero puede estar en su bolsillo o cartera. Si tienes ese llavero contigo, entonces presiona un botón para iniciar y detener el automóvil. ¿Tienes uno de estos autos? Si tienes un auto nuevo, tengo curiosidad. ¿Alguna vez te has marchado y has dejado tu coche en marcha?
¿Cómo es posible olvidarse de apagar su automóvil? Errores de diseño Puede alejarse de estos autos nuevos con el llavero en su bolsillo. Pero a diferencia de mi auto viejo, su lujoso auto nuevo puede no hacer ruido si lo hace. Tal vez no quiere molestarlo. Los motores de estos autos nuevos también son relativamente silenciosos. Por lo tanto, la gente realmente está dejando sus autos en funcionamiento. Puede estacionar su automóvil en su garaje, salir con el llavero, cerrar la puerta del garaje y entrar. Puede hacer todo esto sin apagar el automóvil. El New York Times publicó recientemente una investigación que detalla varias muertes y lesiones porque la gente dejaba sus autos funcionando en sus garajes. Muerte por mal diseño.
Esto también destaca una falla cognitiva básica. La diferencia entre hacer algo y pensar en hacer algo parece ser obvio. Pero hacer esta distinción con frecuencia puede ser difícil. Marcia Johnson y sus colegas se han referido a esta distinción como monitoreo de la realidad (Johnson y Raye, 1981; Johnson, Raye, Foley y Foley, 1981). Haz un seguimiento de si has hecho algo o no.
¿Ya te dije algo o simplemente planeo decírtelo? Esta falla en involucrarse apropiadamente en el monitoreo de la realidad significa que frecuentemente le digo a las personas la misma historia varias veces.
¿Envié ese correo electrónico o simplemente pensé en enviarlo? Este error significa que a veces me olvido de enviar correos electrónicos porque pensé que ya lo había hecho (y a veces podría enviar un correo electrónico por segunda vez).
¿Cerré mi puerta? Esto es difícil para mí. Cuando salgo de mi automóvil, o me alejo de mi oficina, ya estoy pensando en lo que tengo que hacer a continuación. Con mis pensamientos en otro lugar, no estoy centrado en el momento actual. No atiendo a cerrar mi auto u oficina. Como un profesor distraído, esto es simplemente un riesgo ocupacional.
Pero nunca he cometido el error de dejar mi coche en funcionamiento. Oh, lo haría si tuviera uno de estos carros nuevos y elegantes. Podía salir fácilmente y no darme cuenta de que todavía estaba funcionando. Definitivamente podría hacer eso.
Es por eso que creo que esto es un defecto de diseño. Los autos viejos te impedían hacer esto. Si abría la puerta del conductor mientras el automóvil todavía estaba funcionando, el automóvil emitía una serie de ruidos fuertes completamente molestos. Tan ruidoso y molesto que, a pesar de lo distraído que estoy, nunca he dejado el automóvil funcionando. Además, no puede bloquear el automóvil sin antes apagarlo y llevar la llave consigo.
No hay ninguna razón para que ocurran estas muertes por envenenamiento por monóxido de carbono. Estos reflejan errores de diseño fundamentales. Los fabricantes de automóviles deben prestar atención a los usuarios al diseñar las máquinas. ¿Por qué los fabricantes de automóviles no vuelven a los sistemas antiguos? Incluso sin llaves, aún podrían hacer que el automóvil emitiera ruidos fuertes si tú y el llavero se alejaban a cierta distancia. El automóvil aún podría hacer mucho ruido si abre la puerta del conductor con el motor en marcha. El automóvil también podría apagarse si el llavero está a cierta distancia. Soluciones simples.
Pero se necesitan soluciones simples cuando las personas son falibles. Podemos alejarnos sin pensar o darnos cuenta si apagamos el automóvil. Necesitamos los recordatorios.
Referencias
Johnson y Raye (1981). Control de la realidad Psychological Review, 88, 67-85.
Johnson, Raye, Foley y Foley (1981). Operaciones cognitivas y sesgo de decisión en el monitoreo de la realidad. American Journal of Psychology, 94, 37-64.
