El caso para cerrar espacios de trabajo abiertos

Los datos ahora están claros, confirmando la lógica obvia.

Fuente: Babak Bagheri, Flickr CC 2.0

Usted no pensaría que se necesitaría un estudio, y mucho menos muchos estudios, para convencer a los empleadores de que las oficinas golpean los cubículos. Después de todo, por un tiempo inmemorial, el aspirante ascendente vio la oficina, especialmente la oficina de la esquina, como el anillo de bronce. Y parece ser incontrovertible el sentido común de que el ruido y la falta de privacidad en las granjas cúbicas (que los spinmeisters denominaron “espacios de trabajo abiertos”) superan los beneficios de una mayor colaboración. Después de todo, incluso si estás en una oficina amurallada, hay teléfono, correo electrónico, texto y, sí, la puerta.

Pero convencer a los empleadores para que construyan oficinas amuralladas ha tomado estudios, múltiples estudios. Y muchos empleadores todavía no están convencidos de que las buenas cercas sean buenos vecinos. Estos empleadores siguen siendo seducidos por el bajo costo inicial de los cubos, además de que es más fácil espiar que los empleados llamen a su pareja o jueguen en Internet a tiempo de la compañía.

• Altos niveles de ejercicio pueden estar bien para los corazones de mediana edad
• Los consejos que dejan los clientes de psicoterapia
• La Salsa Secreta De La Amabilidad: La Conexión
• ¿Los narcisistas son buenos líderes?
• ¿Estás en el buen camino? ¿Cuál es el objeto del juego de la vida de todos modos?

Además, los tipos de recursos humanos y los activistas igualitarios como los trabajadores y los jefes son iguales, incluso si sufren por igual: “¡Abajo la jerarquía, la fraternidad, la igualdad, la libertad!” Fuera con las cabezas de los jefes, o al menos con sus oficinas ”. O, para el equilibrio ideológico, una exhortación más conservadora:“ ¡Derribar esos muros! ”E incluso si quedan algunos cargos, el simbolismo de una jerarquía disminuida complace al Pueblo y sus defensores.

Para hacer que su tono fuera más aceptable para los trajes orientados a la línea de fondo, los activistas vendieron la idea de que reemplazar oficinas por granjas de cubos igualitarios promueve la colaboración, lo que generará ideas audaces, frescas y creativas. Ah, la sinergia de las aportaciones grupales. Era menos probable que los activistas mencionaran que los esfuerzos de colaboración son más costosos y consumen más tiempo y, a menudo, conducen a las tibias decisiones del mínimo común denominador que todos en el llamado equipo pueden tolerar, al mismo tiempo que evocan el orgullo de propiedad que a menudo conduce a un Individuo para trabajar diligentemente.

El trabajador de variedades de jardín fue seducido para que aceptara granjas cúbicas porque los empleadores solían lanzar sops de cultura de inicio como una mesa de futbolín, lo que permite a los perritos libres de pulgas, y una nevera surtida con Red Bull para la mañana y cerveza artesanal para la tarde o tarde no tan tarde.

• Por qué una buena terapia tiene más que ver con enseñar que tratar
• ¿Es un jefe duro un mal jefe?
• Psicología en el fuego
• “Oh Dios mío, ¿por qué mi perro Erin acaba de comer algo tan asqueroso?”
• Cómo ven los perros el mundo: algunos datos sobre el cosmos canino

Pero los estudios, fueron una venida.

Un estudio de la Universidad de Sydney realizó 42,764 observaciones en 303 edificios de oficinas. Por todo ese costo, encontraron lo que les podría haber dicho gratis: las oficinas privadas tenían el índice de satisfacción más alto y los espacios de trabajo abiertos más bajos. La queja más grande, de nuevo, no sorprende: el ruido en espacios de trabajo abiertos. Más sorprendente aún, la satisfacción con la facilidad de interacción no fue mayor en los espacios de trabajo abiertos que en las oficinas privadas.

Hace solo unos meses, un estudio de Harvard informó que los hallazgos más convincentes en el tiempo cara a cara disminuyeron en un 70 por ciento en espacios de trabajo abiertos. Eso es porque muchas personas anhelan alejarse de todas esas personas. El profesor de Georgetown y autor de Deep Work Cal Newport escribió: “Para concretar estos números: en los 15 días anteriores al rediseño de la oficina de la compañía, los participantes acumularon un promedio de 5.8 horas de interacción cara a cara por persona por día. Después del cambio para abrir el diseño, 1.7 horas. Es una colaboración asombrosa de cuatro horas menos por día “.

Y lo que debería ser un rudo despertar para los ejecutivos de conteo de frijoles, los empleados de las compañías estudiadas informaron que su productividad, tal como se define en su propio sistema de gestión del rendimiento, disminuyó después de la implementación del espacio de trabajo abierto.

Más estudios:

Un estudio de la Universidad de Queensland encontró que trabajar en espacios de trabajo abiertos “causa altos niveles de estrés, conflicto, presión arterial alta y una alta rotación de personal”.

Un estudio en el Journal of Environmental Psychology encontró: “Las oficinas privadas cerradas superaron claramente a los diseños de planta abierta en la mayoría de los aspectos de la calidad ambiental interior, en particular en acústica, privacidad y proxemics. (Proxemics se refiere a la cantidad de espacio que una persona necesita para sentirse cómoda). Los beneficios de una “facilidad de interacción” mejorada fueron menores que las penalidades de un mayor ruido y una menor privacidad “.

De hecho, está el tema de la privacidad. Todo el mundo necesita y quiere algo, por ejemplo, la capacidad de, Dios no lo quiera, hacer una llamada personal en el tiempo de la empresa. Eso es menos factible con un compañero de trabajo en un cubo a dos pies de distancia.

A pesar de todo eso, apuesto a que el traslado a las oficinas será lento: los empleadores se enfocan más en el ahorro de costos a corto plazo fácil de ver que en las granjas cúbicas que en la pérdida de eficiencia a largo plazo más difícil de precisar y la satisfacción de los empleados. A los activistas también les gusta la realidad y el simbolismo de los trabajadores y los jefes que obtienen lo mismo: incluso si es un cubículo de mierda.

Pero en algún momento, cuando un estudio tras otro confirma lo obvio: menos satisfacción y productividad de los empleados debido al ruido y la falta de privacidad de las granjas cúbicas, y que los buenos empleados, los que pueden obtener mejores empleos, a menudo se van por más entornos, el La tendencia a las oficinas o al menos las paredes cúbicas que alcanzan el techo, se acelerará y los trabajadores, peones y pooh-bahs por igual, podrán oírse a sí mismos pensar. Y cuando eligen colaborar, pueden simplemente levantarse, descolgar el teléfono, correo electrónico o texto. Hay innumerables formas de comunicarse sin obligar a todos a oler los pedos de los demás.

Leí esto en voz alta en YouTube.