Según los informes, Henry Ford una vez se quejó de que lo único que quería de un trabajador eran un par de manos, pero que en su lugar tenía que tratar con la persona completa. Cada uno de nosotros nos ayuda a trabajar todos los días, sin importar si tenemos la oportunidad de expresarnos y actualizarnos en nuestros trabajos.
Por mucho que nos gustaría creer que podemos adaptar nuestra personalidad o nuestro estilo según sea necesario en el trabajo, a un observador externo, es probable que tengamos muchas de las mismas fortalezas y debilidades en el lugar de trabajo que tenemos fuera de él. Ya sea que suframos en casa o en el trabajo por falta de asertividad o de demasiada confianza, ya sea que nos adaptemos a pacificadores o opositores contenciosos, o si somos solidarios, empáticos o profesionales y formales, quiénes somos en nuestras vidas personales está inextricablemente vinculado a quienes somos en el lugar de trabajo. Y quiénes somos en nuestras vidas personales y en nuestras vidas profesionales siempre es una función, al menos en parte, de nuestra experiencia inicial.
Como coach ejecutivo, uno de mis roles más importantes es ayudar a mis clientes a comprender lo que traen a trabajar todos los días. A menudo encuentro que las personas usan el lenguaje para describir a los jefes o compañeros de trabajo que suena como si estuvieran describiendo a padres o hermanos. Por ejemplo, los jefes pueden ser "comprensivos" o "críticos" y los pares pueden ser "competitivos" o "favorecidos". Hay momentos en los que la experiencia inicial de alguien está afectando claramente sus interacciones y causando dificultades de relación en el lugar de trabajo.
Por ejemplo, considere la historia de un profesional de finanzas exitoso que tenía dificultades para administrar su equipo. Experto técnico brillante, no disfrutó supervisando a otros y fue ampliamente resentido por aquellos que le informaron directamente por sus bruscas y bruscas respuestas a sus preguntas. En el curso de nuestro trabajo conjunto, se dio cuenta de que sus informes directos le estaban devolviendo recuerdos de infancia de haber sido distraído y desanimado por sus hermanos, que carecían de su talento académico y por lo general le molestaban las solicitudes de ayuda con sus tareas.
Al darse cuenta de que estaba teniendo una especie de flashback y estaba viendo sus informes directos actuales a través del prisma de su experiencia pasada, este tipo de finanzas desarrolló una mayor paciencia con su personal. Aunque nunca abrazó completamente el rol de gerente, fue capaz de fomentar un sentido de lealtad y cohesión en su equipo.
No solo las relaciones entre hermanos proporcionan un marco inconsciente dentro del cual se evalúan las relaciones e interacciones en el lugar de trabajo. También trabajé con muchos clientes para quienes las relaciones con los padres proporcionan una plantilla para las relaciones entre jefe y subordinado. Gran parte de nuestra identidad y sentido de sí mismos pueden ser ayudados u obstaculizados por nuestros jefes, de una manera sorprendentemente similar a la forma en que nuestros padres nos alentaron o desalentaron cuando éramos niños.
Nos guste o no admitirlo, nuestra autoestima puede verse profundamente afectada por la consideración positiva o negativa de nuestros superiores en el lugar de trabajo, y pueden confirmar nuestras esperanzas o nuestros temores sobre nosotros mismos todos los días. Un cliente describió cuánto más importante era que su jefe lo considerara tan competente y valioso como para obtener un aumento salarial.
A pesar de haber visto muchos ejemplos de personas que tienen los mismos problemas en casa y en el trabajo, también he encontrado clientes que tienen problemas bastante diferentes en el hogar y en el trabajo; a veces incluso parece que son problemas opuestos. Un abogado que puede ser enérgico polémico en la sala del tribunal puede ser tranquilo y amistoso con sus amigos. Un científico de investigación sobresaliente puede olvidar balancear su chequera al final de cada mes.
Sin embargo, creo que incluso en situaciones en las que alguien tiene problemas opuestos en el hogar y en el lugar de trabajo, los problemas de carácter fundamental están relacionados. De hecho, la expresión de atributos opuestos en el hogar y en el lugar de trabajo tiene cierto sentido: las cosas que se usan en exceso en un área de la vida pueden ser infrautilizadas en otro, o para compensar la falta de oportunidades para expresar parte de su vida. personaje en casa, puede expresarlo en el lugar de trabajo.
Si usted es la misma persona en el trabajo y en el hogar, o si experimenta y expresa diferentes aspectos de usted en su vida personal que en su vida profesional, debe considerar cómo sus experiencias tempranas de vida proporcionan un prisma del pasado a través del cual estás evaluando situaciones en el presente.
Nota: La publicación anterior se publicó originalmente en Business Week en línea.
