Elogio de la pausa de un segundo

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¿Cómo te sientes cuando alguien te interrumpe? Pocas personas les gusta.

Esta pregunta es más difícil: ¿cómo te sientes cuando alguien comienza a hablar en nanosegundo cuando terminas de decir algo? Lo más probable es que tampoco te guste eso. Después de todo, eso sugiere que la persona estaba más interesada en decir algo que en digerir lo que usted dijo. O tal vez la persona había dejado de prestar atención y estaba esperando que terminaras.

Ahora, en contraste, imagina que terminaste de decir algo y la persona tardó un segundo completo en pensar, tal vez diciendo "Hmm". Ahora, ¿cómo te sientes? Probablemente sientas que la persona pensó que tu declaración valía la pena considerarla, y más fundamental, que te tomaron en serio, que todos queremos.

Los beneficios para ti de esperar ese segundo

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Lo anterior describió cómo la otra persona se benefició de esperar un segundo antes de responder. Ahora veamos cómo te beneficias

Si no tomamos ese segundo después de que la persona dejó de hablar, es posible que sus palabras no penetren en nuestro cerebro. O nuestra respuesta será subóptima. Por ejemplo, es más probable que pongamos nuestro pie en la boca.

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Por desgracia, es más fácil describir los beneficios de esperar que esperar. Después de todo, mientras alguien está hablando, podemos estar pensando en una respuesta. Y si solo por temor lo olvidaremos, estamos tentados a interrumpir y ciertamente no esperar un segundo después de que la persona termine de hablar.

Otras veces, estamos aburridos con la persona o sentimos que sabemos el resto de lo que dirá. A menos que estemos atentos, es difícil no saltar en el nanosegundo si él / ella termina de hablar.

Quizás todo lo que se necesita es hacer una pausa cuando su interlocutor le dice algo que necesita tiempo para procesar.

¿O deberías ir por completo? Al menos para la práctica, prueba una política de tolerancia cero. En su próxima conversación con un amigo de confianza, pretenda que alguien está apuntando con un arma a su cabeza y si no espera al menos un segundo completo después de que su compañero de conversación diga algo, apretó el gatillo. Como control, pida a su compañero de conversación que levante su dedo cada vez que sienta que no ha esperado un segundo completo.

Después de tener esa conversación, pregúntate si sientes que fue mejor que si hubieras interrumpido o saltado de inmediato. Pregúntele a su compañero de conversación cómo se sintió. Después de eso, decida si quiere trabajar para que la espera de un segundo sea un hábito automático.

La biografía de Marty Nemko está en Wikipedia.