A menos que haya estado viviendo en una cueva desde mediados de los 90, probablemente no sea noticia para usted que el dominio de la tecnología electrónica en nuestras vidas esté creciendo a un nivel que no solo amenace con causar un gran daño a nuestra calidad de vida en general, pero hay una evidencia abrumadora de que un daño significativo ya ha ocurrido.
La cantidad de tiempo que estamos dedicando a nuestros dispositivos y a través de ellos ha crecido exponencialmente en los últimos años y el costo de ese crecimiento se ha debido en gran medida a las cosas que se consideran factores esenciales para promover la buena salud y las relaciones de calidad. y un alto nivel de bienestar personal. Debido a que todos tenemos una cantidad finita de tiempo y energía disponible para dedicarnos a las formas en que elegimos gastar nuestro tiempo, más tiempo de pantalla significa menos tiempo para otras actividades. En otras palabras, cuando agrega otra variable a la ecuación, algo tiene que ceder.
Aparentemente, lo que ha estado dando es lo que se conoce como "tiempo de calidad". A lo que la mayoría de las personas se refiere cuando usan esa frase es el tiempo que se dedica al servicio de la intención de proporcionar experiencias que promuevan el cumplimiento, la conexión interpersonal, el significado, el placer y una sensación general de bienestar.
Dos creencias ampliamente aceptadas afirman que el tiempo de calidad puede lograrse relacionándose a través de dispositivos electrónicos, y que una deficiencia del tiempo cara a cara puede ser compensada por un mayor tiempo de Facebook. El hecho indiscutible es que existe una diferencia real entre relacionarse electrónicamente con alguien y comunicarse con él cuando se encuentra en la presencia física del otro. Lo cual no quiere decir que las interacciones cara a cara sean el único tipo de comunicación que vale la pena tener. No hay duda de que hay numerosos aspectos de la comunicación electrónica y la mensajería que ahorran tiempo, son rápidos y eficientes, especialmente en el ámbito del trabajo. Cuando se trata de intercambiar o entregar información, los correos electrónicos, teléfonos celulares y mensajes de texto pueden hacer el trabajo mucho más rápido y eficientemente que las conversaciones cara a cara, ¡especialmente si estás hablando con alguien en otra ciudad o en otro continente!
Sin embargo, puede haber algo demasiado bueno. En un mundo en el que la norma se ha convertido en la expectativa de que se espera que los trabajadores de todos los niveles estén disponibles y receptivos a los mensajes electrónicos 24/7, puede parecer imposible liberarse de nuestros archivos adjuntos (¡literalmente!) A nuestros dispositivos.
Una encuesta de 2012 del Center for Creative Leadership descubrió que el 60 por ciento de los profesionales que usan teléfonos inteligentes se mantuvieron en contacto con el trabajo durante 13.5 horas por día, y otras 5 horas por correo electrónico durante cada fin de semana, totalizando una semana laboral de 72 horas. Otra encuesta realizada por Good Technology, una compañía de software móvil, entrevistó a 1,000 trabajadores. Descubrieron que el 68 por ciento revisaba rutinariamente el correo electrónico antes de las 8:00 AM. El cincuenta por ciento revisó el correo electrónico mientras estaba en la cama, y el 38 por ciento revisó mientras estaba en la mesa. La Asociación Estadounidense de Psicología informa que el 44 por ciento de los adultos que trabajan revisan diariamente el correo electrónico del trabajo mientras están de vacaciones. Uno de cada diez revisa cada hora.
Como otros trabajadores están pasando tiempo fuera de horario presuntamente, atendiendo a la comunicación de sus jefes y colegas, muchas personas dan por sentado que tales intrusiones son simplemente una parte normal del trabajo. En un esfuerzo por normalizar la invasión del trabajo en nuestras vidas personales, muchos de nosotros racionalizamos que esto nos proporciona más flexibilidad en la jornada laboral. Sin embargo, la investigación realizada por el Centro para el Liderazgo Creativo descubrió que aquellos trabajadores que no poseían un teléfono inteligente atendían tareas personales durante las horas de trabajo con la misma frecuencia que quienes revisan sus mensajes a lo largo del día.
Puede parecer que los empleadores y supervisores están explotando y robando el tiempo de sus empleados y que sus empleados los están dejando. Pero según el grupo Pew Research, no se salva a todos, incluidos los ejecutivos de alto nivel.
La investigación en el lugar de trabajo ha encontrado que algunas organizaciones han desafiado la opinión predominante de que "a tiempo completo" significa disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Estos estudios muestran que los empleados que anteriormente estaban agotados y demasiado estresados pueden recuperarse del "síndrome del trabajo tóxico" sin disminuir el nivel de productividad de la empresa, siempre que la organización cree y continúe aplicando políticas que sean más limitadas en cuanto a la disponibilidad de sus empleados. El CEO David Morken de Bandwith, una compañía tecnológica con 300 empleados, descubrió que una vez que la relación trabajo / familia está equilibrada, los que trabajan en su organización se vuelven más relajados, creativos y productivos en el trabajo. Los trabajadores informan que experimentan niveles más altos de satisfacción laboral y vital.
Si bien Bandwith puede ser una organización relativamente pequeña, es pionera en el camino hacia un sector empresarial más humanizado. No es necesario esperar hasta que su lugar de trabajo instituya cambios en sus políticas y expectativas para liberarse de la tiranía de la esclavización de la tecnología que es tan endémica en nuestra cultura. ¡Aquí hay algunos pasos que puede tomar ahora mismo!
Transformar una compulsión tecnológica en una opción no es tarea fácil en un mundo en línea donde la expectativa para muchos es la conexión continua y la respuesta instantánea. Sin embargo, las buenas noticias son que es posible aflojar el control de las "normas" sociales y ser libres para gestionar nuestras relaciones personales y relacionadas con el trabajo de maneras que mejoran nuestra vida y no nos entumecen. ¡Otros lo están haciendo y también lo pueden hacer! ___________________________________________
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