Hacer que el trabajo a distancia funcione

El trabajo remoto puede beneficiar al empleador y al empleado si lo haces bien.

pxhere, public domain

Fuente: pxhere, dominio público.

Ya sea que llame para trabajar a distancia o para trabajar a distancia, parecería ser una buena idea. Los trabajadores evitan desplazamientos dolorosos, pueden trabajar cómodamente y no hay un jefe que respire fuego mirando por encima de sus hombros para asegurarse de que no se atrevan a enviar un correo electrónico a su miel o revisar el soporte de March Madness. Los empleadores se benefician al necesitar menos espacio de oficina, pueden reclutar para encontrar a los mejores trabajadores, incluso si están lejos en lugar de localmente. Y los empleadores pueden atraer y retener a mejores empleados que estén lo suficientemente solicitados para evitar trabajos que requieran un viaje cada vez más largo y estresante, después de lo cual los empleados llegan al trabajo medio agotados antes de comenzar a trabajar.

Preocupaciones del empleador

Sin embargo, la mayoría de los empleadores todavía exigen colillas en la oficina. ¿Por qué?

Por supuesto, a los empleadores les preocupa que los días de “trabajo” en casa sean demasiado generosos con dormir hasta tarde, detenerse temprano y en el medio, demasiados descansos para charlar, bebé, perrito, jabones, almuerzos largos o mediodía, clases de yoga o colgarse. salir con su hijo después de la escuela. Una respuesta reside, no en informes onerosos por hora, sino principalmente en monitoreo moderado y contratación de personas en las que se puede confiar que trabajen solos y que escriban lo suficientemente bien como para comunicarse mucho por correo electrónico o IM. Además, el software de colaboración cada vez mejor como Trello, Asana y Monday permite a los equipos trabajar con mayor eficacia y, sí, a los gerentes para supervisar el desempeño de los individuos.

A los empleadores también les preocupa que las fuerzas de trabajo remotas no generen una cultura de trabajo productiva: no se comparten ideas y preguntas con la persona en el próximo cubo ni se vincula en la sala de descanso. Claro, puede establecer vínculos electrónicos, pero para muchos empleados no es lo mismo.

Otra preocupación de un jefe es simplemente cuando el trabajo remoto no es estándar en esa organización: si el jefe lo intenta y la productividad disminuye, el jefe podría ser eliminado, más seguro que ser convencional. La respuesta puede estar en intentarlo como un experimento de bajo riesgo: comience con una prueba de un día con su empleado más confiable que le gustaría trabajar de forma remota. Después de ese día, si todo parece copacético, extienda el ensayo a una semana. Todo bien Probar un segundo empleado. Solo cuando tiene resultados de prueba defendibles, la relación riesgo / recompensa justifica la expansión amplia de la opción remota (¿o requisito?), Por ejemplo, permitiendo que todos trabajen de forma remota un día a la semana, al menos para los principiantes.

Objeciones de los empleados

Muchos empleados consideran que la oficina es mejor que la de su casa, porque su lugar es más desagradable o porque hay compañeros de habitación o niños ruidosos. Además, el empleado puede ser tratado con más respeto en el lugar de trabajo. La respuesta está en lo anterior: si la casa no es buena, siempre hay Starbucks, vestíbulos de hoteles, bibliotecas, espacios de trabajo conjunto como WeWork, incluso un escritorio vacío en el lugar de trabajo de un amigo.

A otros empleados les gusta el aspecto social de la oficina: conversar en la sala de descanso y, bueno, entre descansos. A menudo es particularmente agradable porque todos comparten el vínculo común de trabajar para el mismo empleador. Dicho esto, no tienes mucha elección de compañeros de trabajo, esa molesta pareja de cubos podría ser casi inevitable. Trabaje en su casa o en los lugares mencionados y puede comunicarse con amigos y familiares y simular al menos parte de la vida social de la oficina con software como Sococo.

Sin embargo, a otros empleados les preocupa que si están fuera de la vista, estarán fuera de la mente cuando llegue el momento de asignaciones y promociones. Esto se puede mitigar, al menos, parcialmente mediante una comunicación estratégica, por ejemplo, con Skype, texto, correo electrónico e incluso el teléfono de la vieja escuela. Por supuesto, los jefes pueden programar reuniones en Google Hangout, Zoom o Skype. Además, hay una nueva opción genial llamada Beam, que te permite moverte en lugar de sentarte en tu escritorio. Recuerda, sentarse es el nuevo fumar.

Sin embargo, otros trabajadores sí se preocupan de que se van a engañar demasiado. Puede ser útil tener un socio de responsabilidad, tal vez un amigo o compañero de trabajo o un extraño que se encuentre en un sitio web de socio de responsabilidad. Usted registraría cada hora para que cada uno de ustedes informe sobre lo que hizo la última hora y lo que planea hacer en la próxima.

La comida para llevar

Cada innovación tiene ventajas y desventajas, riesgos y recompensas, pero según la experiencia anecdótica que informan mis clientes, esta revisión de la literatura y los informes e ideas para el éxito descritos en el nuevo libro, Trabajar juntos en cualquier lugar: un manual para trabajar de forma remota Con éxito, para Individuos, Equipos y Gerentes, parece claro que más lugares de trabajo sería conveniente experimentar con el trabajo remoto.

Ayer, entrevisté a la autora de ese libro, Lisette Sutherland, en mi programa de radio. Además, su sitio web contiene una gran cantidad de recursos adicionales para ayudar a realizar el trabajo a distancia.