10,000 horas. Esa es la cantidad frecuentemente citada como la cantidad de horas que se requiere para ser un experto en algo. Malcolm Gladwell es posiblemente la persona más famosa por llevar este comentario a la corriente principal en su libro The Outliers , sin embargo, muchas personas también lo han mencionado en sus libros. Joseph T. Hallinan lo menciona en su libro Why We Make Mistakes .
Hallinan lo menciona desde la perspectiva de explicar la diferencia entre la experiencia y la experiencia. El hecho de haber hecho algo muchas veces no lo convierte en un experto en eso. Al considerar esto desde el objetivo de tratar de ser más efectivos en el uso de la comunicación no verbal, así como en entender la forma en que otros lo usan, nuestra práctica debe ser con la intención de ser mejor.
Hallinan menciona la importancia de una práctica adecuada (página 173):
"… la práctica debe estar dirigida a mejorar la memoria del desempeño. Cuando se realiza correctamente, la práctica prolongada y deliberada produce un gran cuerpo de conocimiento especializado, una biblioteca si se quiere, en la mente de la persona que realiza la práctica ".
La conciencia de los autoadaptadores, como la usada aquí por Ellen Degeneres, requiere más que solo práctica.
Si quieres ser mejor en el uso de la comunicación no verbal, incluido el lenguaje corporal, se necesitará práctica. No sugiero que necesites convertirte en un experto y dedicar 10.000 horas, sino que dedicar algo de tiempo a la práctica marcará la diferencia.
Sin embargo, al igual que ser bueno en cualquier cosa, lleva tiempo. Por ejemplo, aprender el Sistema de codificación de acción facial para aprender los diversos movimientos faciales y sus emociones correspondientes que pueden emitir toma aproximadamente más de 200 horas para completarse con un examen al final.
Un primer paso es asegurarse de que lo que está practicando con respecto a los consejos y sugerencias en la comunicación no verbal se basa en la investigación. Hay muchos libros y personas que afirman ser expertos: es su trabajo y parte de su práctica asegurarse de que realmente lo sean.
Lo anterior encaja muy bien, como luego agrega Hallinan, "simplifique donde pueda y construya restricciones para bloquear errores (189)". De nuevo, desde una perspectiva de comunicación no verbal:
1) Simplifique las cosas: usar mi acrónimo METTA (movimiento, entorno, tacto, tono y apariencia, vea más aquí) o crear uno propio le ayudará a asegurarse de conocer todos los elementos no verbales.
2) Desarrollar restricciones para bloquear errores: una vez más, usar el acrónimo METTA puede ayudar a evitar errores que surgen como un énfasis excesivo en un elemento no verbal a expensas de los demás. Además, es fundamental para garantizar que esté utilizando, por ejemplo, el lenguaje corporal positivo, incluye la lectura de literatura que ofrece ejemplos específicos de gestos, así como obtener comentarios de los demás.
Si cree que está siendo positivo, una docena de personas dice que cuando hace un cierto gesto o se sienta de cierta manera, lo hace sentir incómodo, es posible que desee volver a evaluar el uso continuo de la misma.
Incluso yo admito que se necesita más que un doctorado para ser un "experto" en comunicación no verbal
Ofrezco tres consejos, basados en la investigación de Danielle Blanch-Hartigan, para ayudarlo a practicar, independientemente de si está trabajando durante 1 hora o 10,000 horas para estar más consciente y comprender la comunicación no verbal:
1) Busque maestros creíbles y sus libros, sitios web y tweets. A menudo, muchos brindan información gratuita para que comiences (¡como este blog y mis tweets!) Incluyendo videos. Sin embargo, solo porque alguien dice ser un experto no los califica automáticamente como tal. Es importante verificar sus credenciales para ver qué los califica para compartir dicha información. Verifique su experiencia profesional, educación y qué investigación han llevado a cabo.
2) Tienes que practicar realmente. Depender únicamente de leer libros, seguir a las personas en Twitter y ver videos es como pensar que serás un buen jugador de béisbol viendo muchos juegos en la televisión. Tienes que practicar para comprender completamente y usar la comunicación no verbal de manera efectiva.
3) involucrar a otros . De nuevo, leer libros usted mismo y practicar por usted mismo no es suficiente y lo más probable es que no se quede con eso. Muchas personas disfrutan hablando de comunicación no verbal (tenga cuidado, mucha gente hace muchas suposiciones): busque la participación de otras personas que también estén interesadas en ser más efectivas y compartir entre ellas lo que han leído y también lo que han intentado. Combinando este punto con los dos anteriores, esto también le permite obtener retroalimentación para descubrir cómo se encuentra y si su práctica y observaciones son precisas.
A medida que continúe su viaje, independientemente de la cantidad de horas, no dude en compartir conmigo sus experiencias, pensamientos y preguntas tanto aquí en este blog como en Twitter (@NververblaH).
