La imperfección hace que las celebridades (y todos nosotros) sean más agradables

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El 2 de agosto, Justin Bieber, en el cenit de su carrera y en las listas de Billboard, hizo un anuncio de flujo de conciencia en Instagram explicando a sus millones de seguidores por qué necesitaba tomarse un descanso de la actuación y cancelar abruptamente las fechas restantes de su gira mundial. En un refrescante y sincero mensaje de Instagram, Bieber admitió que su gramática no es perfecta, y tampoco él:

"Quiero que mi carrera sea sostenible, pero también quiero que mi mente, mi corazón y mi alma sean sostenibles … Este mensaje es solo una oportunidad para que conozcas mi corazón, no espero que nadie lo entienda. ¡pero sí quiero que la gente tenga la oportunidad de saber de dónde vengo! ESTE MENSAJE ES MUY GRAMÁTICAMENTE INCORRECTO, PERO ES DEL CORAZÓN. ¡CREO QUE ALGO ES ESPECIAL SOBRE LAS IMPERFECCIONES! [sic]"

Bieber tiene razón, porque bajar la guardia y mostrar tus imperfecciones aumenta el atractivo. Los psicólogos sociales llaman a este fenómeno el "Efecto Pratfall", que postula que cuando las personas altamente competentes cometen un error o un error, los espectadores perciben que el individuo es más atractivo y se puede identificar.

Cualquiera de los fanáticos de Bieber que aprecie el concepto de wabi-sabi probablemente lo esté aplaudiendo por declarar públicamente que las imperfecciones pueden ser algo bueno. En la cultura japonesa, wabi-sabi representa una estética y una mentalidad que admira y promueve imperfecciones sutiles en una persona o pieza de arte.

Las palabras "wabi" y "sabi" son difíciles de traducir directamente al inglés. Wabi generalmente se describe como peculiaridades, problemas técnicos y anomalías que agregan singularidad a algo o a alguien. Sabi podría verse como la belleza de un individuo u objeto que está embellecido con una pátina única que proviene de la experiencia de la vida y madura con la edad como un buen vino.

Las raíces de wabi-sabi se remontan a antiguas enseñanzas budistas. Como aspecto fundamental de ser "Zen", la imperfección se ve como un primer paso fundamental hacia el satori o la iluminación. El concepto de satori se refiere a la experiencia esclarecedora del kenshō , que implica "ver claramente en la verdadera naturaleza o esencia". Wabi-sabi trasciende las barreras culturales y sirve como un recordatorio intemporal de que la no conformidad y la irregularidad resuenan más profundamente a nivel humano que las cookies -perforación de la cortadora.

Robotics Research reafirma el vínculo entre Likability y Wabi-Sabi

Más allá de contar los millones de "Me gusta" y las participaciones de Bieber, es difícil demostrar cómo los humanos responden a la imperfección en un entorno clínico. Pero la última investigación sobre robótica ofrece algunas pistas contraintuitivas sobre la naturaleza humana y nuestra atracción innata a la imperfección.

Un estudio reciente realizado por un equipo de investigadores de robótica austriacos descubrió que los robots menos que perfectos, programados para tener defectos peculiares de "wabi-sabi" cuando interactúan con humanos, son más agradables que sus contrapartes impecables. El estudio, "Errar es el robot: cómo los humanos evalúan y actúan hacia un robot social erróneo", aparece en la edición de mayo de 2017 de Frontiers in Robotics and AI .

Courtesy of Mongrel Media. © Universal Pictures
Fuente: Cortesía de Mongrel Media. © Universal Pictures

La mayoría de los estudios sobre robótica se basan en la suposición de que la gente siempre quiere que los robots sean perfectos. La mayoría de las veces, esto es cierto. Pero cuando se trata de robots sociales , a la gente parece gustarle las imperfecciones. Sé que a mi hija de 9 años le gusta patear mi iPhone y hacerle preguntas ridículas a "Siri". (" ¿Te casarías conmigo, Siri? ") Sus tontas preguntas están diseñadas para desenterrar un error en el software desalmado del cyborg. Si Siri ofrece una respuesta irónica o muestra un sentido del humor, mi hija estalla de risa y alegría jubilosa que parece hacer que se parezca más a Siri. Claramente, los programadores de Apple se han dado cuenta de que si Siri exhibe algunas imperfecciones lúdicas hace que "él / ella" sea más agradable, lo cual es un poco aterrador, de una manera Ex Machina .

Para examinar la dinámica humano-computadora en un laboratorio, los investigadores austriacos programaron deliberadamente un comportamiento defectuoso en uno de sus robots similares a los humanos. Luego midieron cómo los humanos respondieron a los diversos robots en términos de simpatía e inteligencia percibida, mientras que los participantes pasaron tiempo "socializando" con los androides en el laboratorio.

Después de analizar franjas de datos, los investigadores se sorprendieron al descubrir que los robots erróneos no eran percibidos como menos inteligentes en comparación con los robots perfectos. Además, aunque los participantes del estudio reconocieron los errores erróneos del robot social, calificaron al robot imperfecto como más agradable que su contraparte "perfecta". (Estoy seguro de que cualquier fan de Star Wars estará de acuerdo en que el alivio cómico de R2-D2 y C-3PO corrobora la evidencia empírica de este estudio).

En un comunicado, Nicole Mirnig del Human-Computer Interaction Lab de la Universidad de Salzburgo, coautora del estudio, dijo: "Nuestros resultados mostraron que a los participantes les gustaba mucho más el robot defectuoso que el impecable. Este hallazgo confirma el efecto Pratfall, que establece que el atractivo de las personas aumenta cuando se equivocan. Estudiar las fuentes del comportamiento imperfecto del robot conducirá a caracteres del robot más creíbles y a una interacción más natural ".

"Mis imperfecciones me hacen único, esa es mi creencia". -Madonna

Desde una perspectiva de la cultura pop, Madonna y Diana Ross se encuentran entre innumerables celebridades que han admitido públicamente los beneficios inesperados de mostrar las imperfecciones de uno más adelante en sus carreras. La sabiduría de estos íconos, que han pasado décadas en el centro de atención, reafirma la revelación de Bieber de que "¡ hay algo especial sobre las imperfecciones! "

En 1991, Arsenio Hall entrevistó a Ross, quien se convirtió en una superestrella con los Supremes en la década de 1960 y todavía realiza conciertos con entradas agotadas como solista. Hall dijo: "Todo sobre ti es tan perfecto, Diana. Siempre eres tan perfecto. ¿Alguna vez te ha pasado algo incómodo o imperfecto? Ross respondió: "¡Por supuesto! La gente lo sabe. Cualquiera que me haya visto tocar en vivo lo sabe. La imperfección nos hace humanos. Creo que a la gente realmente le gusta cuando saben que eres real. Cosas imperfectas me pasan todo el tiempo. Y así es para todos ".

La canción de Madonna de 2015 "Beautiful Scars" es un himno de la mediana edad ante la belleza de la imperfección. Madonna canta, "Solo llévame con todos mis estúpidos defectos". Nunca seré tan perfecto como quieras que sea … Llévame con todas mis bellas cicatrices. No me disculparé por ser yo mismo. Vengo a ti con todos mis defectos. No me juzgues Acéptame, aunque estoy incompleto. Mis imperfecciones me hacen único, esa es mi creencia. "Entre otras cosas, la canción resume los principios básicos de wabi-sabi.

Como atleta, pasé la mayor parte de mi carrera profesional estableciendo constantemente expectativas poco realistas sobre la impecabilidad robótica y castigándome sin piedad cada vez que mi actuación no era perfecta. Yo era mi crítico más duro y el peor enemigo. También estuve muy bajo en la escala de Efecto Pratfall. Afortunadamente, a mediados de mis 30 años, tuve una fusión física colosal mientras me seguían las cámaras de televisión durante la Ultramarathon Badwater de 135 millas a través de Death Valley (más tarde transmitida en 60 Minutes ). Fue humillante La buena noticia es que ser avergonzado públicamente en la televisión nacional me obligó a reconocer mis imperfecciones. Esto terminó siendo la última bendición disfrazada y me llevó a un punto de inflexión en mi vida. Como dijo una vez Leonard Cohen, "hay una grieta en todo. Así es como entra la luz ".

Debido a mi epifanía, mantengo mis antenas para otras evidencias anecdóticas y empíricas que ilustran el wabi-sabi en un contexto moderno, como el post de Instagram de Bieber y la investigación de robótica. El reconocimiento abierto de Michael Phelps de sus luchas personales con problemas de salud mental y abuso de sustancias también ha iluminado el poder redentor de wabi-sabi.

Otro ejemplo reciente proviene de la arena política. Durante la campaña presidencial de 2016, observar a Hillary Clinton luchar con ciertos obstáculos durante su candidatura me impulsó a escribir en el post, "Mostrando el mundo que su Wabi-Sabi humaniza a Hillary Clinton", "Creo que tener el coraje de admitir públicamente tus imperfecciones y que a veces eres débil es la clave para dejar que el mundo vea tu verdadera naturaleza humana … He descubierto que cada vez que expongo las grietas en mi armadura y me vuelvo vulnerable al mundo exterior, en lugar de ser rechazado, estoy hecho para me siento más digno de amor y pertenencia ".

Cuando escribí esas palabras, parecía que Clinton era visto como "desagradable" e imposible de relacionar por muchos votantes. Ahora que la campaña ha terminado, parece que está en un punto en el que puede mostrarnos sus imperfecciones y wabi-sabi. En una declaración de julio de 2017 anunciando su próximo libro, What Happened , Hillary Clinton dijo: "En el pasado, por razones que trato de explicar, a menudo he sentido que tenía que tener cuidado en público, como si estuviera en un cable sin una red. Ahora estoy bajando la guardia ".

Afortunadamente, observar a las personas a los ojos del público al bajar la guardia y abrazar la imperfección te inspirará a proclamar tu wabi-sabi sin un ápice de vergüenza, y también te permitirá experimentar los beneficios del Efecto Pratfall.

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