¿Las redes sociales están destruyendo nuestros espacios de atención?

La naturaleza acelerada de los ciclos de noticias puede llevar a falsedades y recuerdos cortos.

Con los rápidos cambios en la tecnología de Internet y las redes sociales, nuestra sociedad apenas está aceptando los cambios catastróficos que estos fenómenos están teniendo sobre nosotros. Ha afectado dramáticamente nuestras elecciones, nuestras interacciones humanas y nuestras sociedades, y, por su propia naturaleza, a un ritmo tal que no hemos tenido tiempo real para reflexionar o analizar lo suficiente sobre lo que está sucediendo.

En el lado positivo, estos cambios han permitido nuevas formas de galvanizar el capital humano y permitir la democratización de algunos tipos de información. Son posibles nuevos tipos de servicios, negocios e intercambios de ideas y recaudación de fondos. Algunas dinámicas corruptas que se basaron y florecieron en el secreto y las tácticas detrás de escena ya no se pueden ocultar, gracias a movimientos como #MeToo y más.

Pero todos hemos considerado también el lado peligroso de este nuevo mundo valiente. La difusión de noticias falsas, el surgimiento de demagogos de la realidad enlatada, la fácil manipulación de las masas, las tentaciones de una infamia rápida para unos pocos amargados y la rapidez inconstante de la comunicación basada en clickbait son motivo de gran preocupación.

Debido a las presiones económicas inducidas por estos nuevos formatos, el mundo de los medios es un ejemplo de un foro que está sucumbiendo al cambio en formas que no siempre son positivas. Si bien hubo algunos problemas con tener una camarilla muy centrada en el establecimiento que controlaba en gran medida a los principales medios de comunicación, el periodismo en sí mismo como un oficio fue alimentado y construido sobre sí mismo. Había practicantes bien versados, que escribían artículos en profundidad, de alta calidad y de forma larga con un impacto profundo; Si bien nunca fue una profesión super lucrativa, todavía era posible hacer una carrera razonable y vivir como reportero o editor de personal. Los ciclos de noticias tuvieron el tiempo de delinear el impacto total de las guerras, tragedias, escándalos y más.

Si bien las noticias por cable fueron algo culpables por el cambio hacia los informes de noticias en el momento, con el cambio hacia los medios de Internet, el volumen de material y ruido se ha convertido en un diluvio. Y la única forma de destacar es recurrir a puntos destacados sensacionalistas e impulsados ​​por la adicción; La publicidad se basa en clics. Los mejores clics no son diferentes de las características de las drogas adictivas: un corto aumento de inicio rápido que se cae tan rápido, dejando a uno ansiando el siguiente golpe. Los artículos deben ser cortos, con una huella pegadiza y cada vez menos dependientes de la sustancia y los hechos y la investigación en profundidad. Los artículos de opinión controvertidos a veces hacen a un lado artículos de periodismo de hecho en la página.

Quedan algunos aspectos positivos al nuevo entorno mediático; existe una democratización de una gama más amplia de voces, incluidas aquellas que han sido tradicionalmente marginadas, como las personas de color y otras que no han sido priorizadas por los medios de establecimiento, pero tienen ideas importantes y valiosas. Existe un acceso directo a la experiencia de las personas en una amplia gama de profesiones (o incluso solo en la experiencia práctica de la vida, como la crianza de los hijos), que ven la virtud del diálogo abierto con el público y el acceso a mayor información y detalles, desde medicina hasta Financiación a los consejos cosméticos. Los blogs pueden convertirse en su propia forma de expresión valiosa y flexible, con facilidad, sencillez, consejos prácticos e intuiciones de conversación.

Pero también existe el peligro de la amplificación de la desinformación y el extremismo tóxico. Sin un ojo que discierne, algunos miembros del público pueden ser fácilmente persuadidos por lo que encuentren en línea; hay estudios que indican que las personas elegirán medios de comunicación que reflejen sus propios puntos de vista preexistentes, y numerosos artículos recientes que suponen que las redes sociales han llevado a la polarización política, como un estudio surcoreano de Telematics and Informatics (Lee et al, 2018) que indicaba una mayor participación política llevó a puntos de vista menos moderados a través de los medios sociales. Esta polarización no es necesariamente negativa cuando es una reacción a problemas extremos que requieren acción; pero cuando incita a los delitos de odio, al fanatismo y la violencia, puede ser peligroso.

Por último, existe preocupación por el efecto de adormecimiento de la sobrecarga de información, particularmente con imágenes e historias violentas. La desensibilización y los rápidos cambios de atención pueden dar lugar a fatiga o distracción, cuando la necesidad de acción y preocupación todavía están justificadas con problemas graves como tiroteos en masa, guerras y violaciones de los derechos humanos. La velocidad a la que la gente pasa al siguiente “alto” de un dramático flash de noticias y se olvida del último es cada vez más inquietante.

Con suerte, a medida que las personas retroceden y continúan estudiando y analizando estos efectos de los medios de comunicación, y reflexionando sobre las consecuencias imprevistas que ya se han desarrollado históricamente, podemos implementar salvaguardas razonables contra la mentira y la manipulación francas. La clave es estar abierto al aprendizaje y continuar priorizando el pensamiento crítico.