Soy terapeuta infantil y adolescente con licencia y consejero escolar. Por naturaleza, me gusta ayudar a los niños a sentirse mejor, ¡cuanto antes, mejor para mi corazón sangrante! Cuando se trata de ayudar a los jóvenes a lidiar con la intimidación, sé que no estoy solo porque quiero entrar directamente y "arreglar" el problema. Y sin embargo, me guío por el sabio consejo de Rosalind Wiseman en su libro, Queen Bees & Wannabees, que aconseja a personas buenas como yo: "¡No hagan nada, quédense allí!"
De hecho, la verdadera ayuda no necesita apresurarse para resolver todos los problemas de un joven sin ayuda de nadie, sino que implica un proceso en el que un adulto guía a un joven para resolver los problemas de forma independiente y con dignidad. Lo que sigue son cinco pasos para guiar a los padres y profesionales para que respondan bien cuando un joven informa un incidente de intimidación:
1. Mantener la calma
En primer lugar, cuando un joven da el salto de fe para hablar con usted sobre una situación de intimidación, mantenga la calma. Evita enloquecerte. La dinámica que describen puede ser muy común o pueden ser totalmente atroces, pero de cualquier manera, su papel como un adulto útil es escuchar bien y responder como si la situación fuera completamente manejable. La constancia de su respuesta contribuirá en gran medida a dar forma a la actitud del niño a medida que los dos comiencen a avanzar hacia soluciones.
2. Expresar simpatía
A continuación, es útil expresar simpatía hacia el niño. Algo tan simple como, " Lo siento, esto te está sucediendo a ti " hace mucho para indicarle a la persona joven que las dinámicas que han descrito no son solo una parte "normal" del crecimiento y que sientes mal que tienen estado en el extremo receptor de la crueldad. Simple, simple, honesto y efectivo.
3. Gracias al niño
En tercer lugar, agradezca al niño por encontrar la fortaleza para contarle sobre el / los incidente (s). Reconocer el valor que se necesita para superar el miedo, la vergüenza y la duda es una afirmación importante. Además, solo cuando un niño habla sobre una situación, un adulto tiene la oportunidad de ayudar a hacer algo al respecto. Esto también es algo para expresar gratitud. Un mensaje efectivo puede sonar tan simple como: " Se requiere mucha valentía para que un niño hable con un adulto sobre la intimidación. Gracias por confiar en mí lo suficiente como para decirme " .
4. Fomentar la resolución de problemas
El último elemento importante cuando un niño ha confiado una situación de intimidación es iniciar el proceso de empoderamiento de la resolución de problemas. Debido a que es útil darles a los niños un sentido de propiedad y control sobre los problemas y las soluciones, los adultos deben ofrecer aliento, como por ejemplo: " No tiene que pasar por esto solo. Trabajemos juntos para idear estrategias realistas para manejar esto , "pero dejemos que el joven tome la iniciativa para llegar a detalles específicos".
Dicho esto, es cierto que algunos jóvenes, llenos de enojo y frustración, pueden llegar a ideas que no suenan ni razonables ni, bueno, legales. Otros jóvenes, acostumbrados a que los adultos resuelvan todos sus problemas, pueden expresar resentimiento ante el reto de encontrar soluciones. En cualquier caso, el trabajo del adulto es continuar apoyando al niño, escuchar sus pensamientos y sentimientos en curso, y constantemente asegurarle que trabajará en conjunto para llegar a soluciones constructivas. Gran parte de la frustración de un niño en una situación de intimidación tiene que ver con sentimientos de impotencia; la función del adulto es ayudar al niño a recuperar sentimientos de poder y control a través de este proceso de escuchar, apoyar, afirmar y pensar a través de soluciones.
5. Seguimiento
Por último, hacer un seguimiento con un niño después de una conversación sobre la intimidación es fundamental. Así como la intimidación no está marcada por un solo acto de crueldad, tampoco una conversación útil entre un adulto y un niño suele resolver todo el problema. El adulto debe asegurarse de registrarse con la persona joven constantemente después de su conversación inicial para confirmar el bienestar físico y emocional del niño, transmitir apoyo continuo, hablar sobre cómo funcionan las estrategias identificadas, volver a calibrar las ideas que no fueron útiles, y generalmente afirman la conexión que se ha establecido.
Signe Whitson, LSW es un autor y educador nacional sobre la prevención de la intimidación. Este artículo incluye extractos de 8 claves para terminar con la intimidación: Estrategias para padres y escuelas, © 2014, utilizado con el permiso del editor, WW Norton. Para obtener más información y consultas sobre el taller, visite www.signewhitson.com
