Mi trabajo en el mundo de los negocios, que ha incluido ayudar a las empresas a sobrevivir a las crisis de todo tipo, ha revelado ocho dimensiones que distinguen a aquellos que responden bien a una crisis de aquellos que no. Su habilidad para rechazar la mentalidad de crisis y cultivar una psicología de oportunidad depende de su desarrollo de estas capacidades esenciales.
Emociones Las emociones son la parte más primitiva y visceral del funcionamiento humano, que emana del cerebro inferior mucho antes de que la corteza cerebral de orden superior alguna vez comenzara a afirmarse en nuestras vidas. Hacer la transición del instinto de crisis a una psicología de oportunidad comienza con las emociones. En otras palabras, cuando se enfrenta al miedo, la frustración, la ira o la desesperación, debe evitar sentirse abrumado por estas emociones negativas antes de poder hacer algo positivo. Más fácil decirlo que hacerlo, por supuesto. ¿Te sientes amenazado o desafiado por la crisis? ¿Estás estresado o calmado? ¿Y te sientes como una víctima o un maestro frente a la crisis?
Mentalidad Una vez que tenga sus emociones bajo control, su forma de pensar es el siguiente paso para cambiar una mentalidad de crisis en una psicología de oportunidad. Desafortunadamente, una crisis y la activación del cerebro primitivo, tiende a convertir una mentalidad inmediata y poderosamente negativa, que luego puede crear un torrente autodestructivo destructivo. ¿Interpretas la situación como una crisis o una oportunidad? ¿Estás desesperado o tienes esperanza? ¿Es tu pensamiento rígido o ágil?
Visión . Una crisis sugiere que el status quo se ha roto y que lo que funcionó en el pasado ya no se puede contar para que funcione ahora. Esta condición requiere que tenga la visión de ver la crisis bajo una luz diferente y abordarla de una nueva manera. ¿Tiene miopía o tiene visión de futuro? ¿Participas en pensamientos fantásticos o realistas? ¿Estás pensando en la crisis añeja o fresca?
Motivación Su capacidad para responder positivamente a la crisis dependerá de su motivación para tomar medidas cuando la inacción pueda parecer el curso de acción más seguro. Su voluntad de actuar en su psicología de oportunidad y aplicarse de manera efectiva para enfrentar la crisis determinará si sale de la crisis más fuerte que nunca. ¿Estás en modo de supervivencia o crecimiento? ¿Tu vida está desordenada o eres disciplinado? ¿Estás resignado al fracaso o decidido a persistir?
Comportamiento . La psicología de oportunidades importa poco si no puede expresar las emociones, la mentalidad, la visión y la motivación en sus acciones ante la crisis. Su capacidad para tomar medidas positivas y constructivas finalmente determinará el impacto que la crisis tiene sobre usted. ¿Tus acciones están llenas de pánico o tienen un propósito? ¿"Circunde los vagones" o enfrenta la crisis de frente? ¿Estás distraído o centrado en tus esfuerzos?
Liderazgo Si tiene un rol de liderazgo, ya sea en el cubículo de la esquina o en la oficina de la esquina, tiene más de qué preocuparse que su propia psicología; tienes las psicologías de todos en tu equipo. Para que su equipo trabaje de forma constructiva durante la crisis, debe proporcionar un liderazgo que resista la mentalidad de crisis y fomente la psicología de oportunidades en todos. Como líder, lo que piensas, sientes e impacta a todos los que te rodean, por lo que es esencial que envíes los mensajes correctos. ¿Tu equipo te ve como pesimista u optimista? ¿Estás actuando con emoción o razón? ¿Eres vacilante o decisivo en tus acciones?
Cultura . Se desarrollará una cultura organizacional basada en las psicologías individuales de cada uno de los involucrados y el liderazgo que ofrecen los que tienen autoridad. La forma en que su empresa responda a la crisis dependerá de la naturaleza de esa cultura. ¿La cultura de su empresa está desmoralizada o energizada? ¿Todos culpan a los demás o están asumiendo su parte de responsabilidad? ¿Y la cultura de su organización está fragmentada o unificada?
Cambio Su capacidad para superar la mentalidad de crisis y capitalizar una psicología de oportunidad depende de si puede producir un cambio significativo en las siete dimensiones anteriores. Cambiar significa ser capaz de tomar el control de su psicología y dirigirla de manera positiva y productiva. ¿Tienes inercia inamovible o te impulsan a cambiar? ¿Hay partes de ti que se resistirán al cambio o estás completamente comprometido con el cambio? ¿Hay obstáculos en su camino o puede progresar?
Al comprender en qué posición se encuentra en estas ocho dimensiones, podrá garantizar que funcionen mejor para usted que para usted cuando enfrenta las inevitables crisis en su vida laboral.
