No todos los recursos de salud mental en línea son adecuados para usted

Cuando se trata de la salud mental en línea, los compradores tengan cuidado.

Kaspars Grinvalds/Shutterstock

Fuente: Kaspars Grinvalds / Shutterstock

Imagina que fuiste a tu médico con una infección grave como la faringitis estreptocócica o la mononucleosis. Luego, su médico le dio los antibióticos suficientes para reducir los síntomas, pero nunca lo suficiente como para eliminar la infección por completo. Es probable que estés furioso y que cambies rápidamente de médico. Mantener intencionalmente a alguien enfermo para continuar haciendo que el paciente acuda para citas continuas y prescripciones sería completamente poco ético, ilegal y en violación del juramento hipocrático. Ningún médico de buena reputación se involucraría en este comportamiento. Sin embargo, en el tratamiento de la salud mental en línea, esto puede suceder con pocas repercusiones, y hay compañías que pueden no tener su mejor interés en el corazón.

Las aplicaciones digitales, en línea y móviles no son evaluadas por la Administración de Drogas y Alimentos, y nadie supervisa su efectividad. En mi rol actual como Director Científico de una compañía de salud mental en línea, tengo muchas oportunidades para hablar con otras compañías en línea. Muchos están fuertemente basados ​​en la ciencia con una evaluación continua de la efectividad del tratamiento. Sin embargo, otros no solo no logran establecer la efectividad de sus productos sino que parecen considerar la ineficacia de su sistema como un modelo de negocio. Si un servicio proporciona un soporte mínimo sin la suficiente intensidad o longitud para ser efectivo, el enfoque puede fomentar la dependencia en los usuarios en lugar de la recuperación. Esto puede servir a la compañía a través del cobro continuo de las tarifas mensuales, sin embargo, puede resultar en una pequeña mejora a largo plazo para el paciente.

Como campo, nuestro conocimiento científico del tratamiento efectivo para los problemas de salud mental muestra claramente los protocolos de tratamiento y las relaciones de tratamiento que conducen a la resolución de los síntomas y la recuperación de muchos problemas comunes, como la ansiedad o la depresión. No hay excusa para proporcionar un tratamiento inadecuado que fomente la dependencia del paciente y los gastos mensuales interminables, al tiempo que no proporciona tratamientos basados ​​en la evidencia que funcionen.

Algunas herramientas están diseñadas de forma adecuada y correcta para el uso a largo plazo. Las aplicaciones para meditación de atención plena, Tai Chi, yoga u otras prácticas de estilo de vida deben usarse para la práctica a largo plazo. En contraste, una herramienta en línea que está destinada a brindar ayuda con el estrés, la ansiedad, la depresión, el TOC u otros problemas de salud mental comunes debe proporcionar la evidencia continua de efectividad. La evidencia debe incluir no solo la satisfacción o la adherencia, sino también el alivio de los síntomas, la mejora del bienestar y la mejora del funcionamiento de la vida. Cualquier compañía en línea o digital que brinde recursos de salud mental debe recopilar datos y proporcionar resultados a sus clientes. Esto es particularmente esencial ya que no hay supervisión de las herramientas digitales de salud mental ni protección del consumidor.

Hay algunos grandes recursos y grandes empresas que proporcionan estos. Muchos tienen herramientas sólidamente fundamentadas en una buena investigación y una buena evidencia de efectividad. Muchas buenas compañías proporcionan herramientas para monitorear su propio progreso y mostrar cambios a lo largo del tiempo. Sin embargo, cuando se trata de la salud mental en línea, el comprador tenga cuidado!