Elizabeth Bernstein tiene una pieza reflexiva e interesante en el Wall Street Journal sobre la inquietante incivilidad, crueldad y rudeza que mucha gente desata en línea, en las secciones de Comentarios, en Twitter y en Facebook.
Creo que el primer problema con los medios en línea es que ha inaugurado la era de la mierda indecible. Esto me parece lo peor de ambos mundos. Bullshit tiene su lugar, siempre y cuando se trate de una charla efímera, casual e improvisativa que se lleva a cabo fuera de registro y se evapora en el momento en que se habla. En estas circunstancias nunca perdurables, la mierda es una buena incubadora para refinar y audicionar nuestras ideas y sentimientos. Esa es la maravillosa discusión de Harry Frankfurt en su libro, On Bullshit .
Los actos de habla indelebles y eternos también están bien, siempre y cuando no estén escritos como tonterías, de modo que el Registro permanente se convierta en un repositorio eterno para lo ideal, nunca duradero, fuera de juego.
Pero, ¿qué nos dan las redes sociales? A veces recibimos contenido de mierda sin sentido y grosero que queda grabado en el Registro permanente indeleble en línea.
El resultado es que la conversación en espacios de redes sociales como Twitter es a menudo el equivalente a colocar un perro en una bandeja de plata y conservarlo para siempre en una caja de vidrio.
Es cierto que, como con cualquier otra reliquia del museo de dudoso encantamiento, la mayoría de la gente no se molestará en visitar su registro permanente de conversación. Pero podrían, y en muchos casos no se puede recuperar la rudeza o tontería.
Soy parcialmente optimista. A medida que más y más estadounidenses realicen más vidas en línea, descubriremos la etiqueta. Tal vez.
Pero Facebook presenta algunos desafíos sociales únicos. Bernstein señala a través de una nueva investigación realizada por profesores de la Universidad de Columbia que Facebook parece atraer a personas postrasadoras compulsivas con baja autoestima, que requieren una afirmación y tranquilidad indescriptibles. Alienta una presentación inflada de uno mismo al mundo. Esta necesidad de afirmación se convierte en un ciclo de retroalimentación. El Amigo necesita más y más de lo mismo para obtener la misma solución, y está herido más oportunamente cuando su autoimagen inflada es perforada por rudeza.
En su dimensión soleada, Facebook es como el lago Wobegon con esteroides. Todos los niños de Facebook están "por encima del promedio", todos los matrimonios son increíbles y todas las criaturas en nuestras vidas son hermosas y brillantes.
En Facebook, la vida está salpicada de signos de exclamación !!!, y vivida con MAYÚSCULAS, emocional hiperventilación. Para tomar prestada una frase ingeniosa de mi hijo de 11 años, nuestros sentimientos y emociones en la vida en línea son "exagerados" y "exagerados".
Algunos habitualmente publican fotografías de ellos mismos o de retratos familiares con lo que se ha declarado como una estratagema para que los Amigos admiren lo bellas que son o les digan cuán maravillosas deben ser como cónyuges o padres.
He visto más de un ejemplo de esto, donde el Amigo, con una transparencia bastante desvergonzada, invita a la gente a alabar su cabello, o un vestido, o su FAMILIA IMPRESIONANTE o alguna otra cosa INCREÍBLE.
No puedo entender esto. ¿En qué entorno social simplemente te acercas a la gente, algunos de los cuales, mientras que Friends, en realidad son extraños, y les imploras que te digan que eres "purty"?
La próxima vez que me enfrente con una de estas fotos, en lugar de golpear obedientemente "Me gusta" y efusionar como un sello entrenado, voy a decir: "Pareces cansado". ¿Estás durmiendo lo suficiente? "O," ¡Guau! ¡Ustedes realmente han envejecido! "O," Puedo ver que sus problemas matrimoniales están afectando su complexión ".
Entonces, tenemos esta gente feliz, hiperinflada y feliz hablando … Entonces, tenemos el lado oscuro de ese elogio exagerado. Tenemos la gruñona hostilidad, rudeza y maldad que Bernstein describe en las conversaciones en línea.
Lo importante de entender es que estos estilos en línea coexistentes son inseparables .
A pesar de que se sienten como opuestos, uno feliz, el otro medio; uno pro-social, el otro no; en realidad son lados opuestos de la misma moneda sentimental.
El impacto emocional de leer "You Suck" difiere del que se lee "You Rock". Pero estos dos estilos tienen una gramática compartida de hipérbole emocional.
Al igual que la inflación de grado, las normas emocionales se recalibran hacia los extremos. La octava del habla cotidiana está subiendo más.
Cuando abres un canal de adulación hipócrita e insincera, inevitablemente abres un canal de odio falso e hiperbólico. Arrojamos elogios inflados, básicamente irreflexivos a un centavo. Del mismo modo, emitimos críticas infladas, básicamente irreflexivas a un centavo, cuando quizás ofrecíamos desacuerdos leves o una réplica cortés en la vida fuera de línea.
Un comentario nos halaga. El otro nos quema. Pero la conclusión es que ambos son perezosos, emocionalmente exagerados.
En la república sentimental de América, las emociones se ejecutan en el manicomio. En las redes sociales, las personas dicen cosas positivas imprecisas que no significan. Y dicen cosas negativas imprecisas que son más hostiles y groseras de lo que dirían o incluso sentirían en un encuentro cara a cara. No puedes obtener uno sin el otro. En Facebook, los amigos no son tan asombrados ni tan molestos como lo sugieren sus comentarios.
Irónicamente, en este espacio de comunicación putativamente no mediado, espontáneo y auténtico, recibimos un discurso más distorsionado y sentimentalmente distorsionado.
