Una idea tiene más posibilidades de sobrevivir si no se le atribuye a la persona que la concibió. De lo contrario, la idea lleva consigo todo el equipaje y la percepción de su dueño, bueno o malo. Durante la evaluación de la idea, las personas luchan para separar sus sentimientos sobre el creador de la idea misma. Si les gusta la persona, les gusta su idea … y viceversa.
Lo que esto significa en la práctica es que no quieres dar crédito por las buenas ideas. En sesiones de ideación facilitadas, necesita sacar ideas de las cabezas de una manera que nadie sepa de quién viene. Esto es contrario a la noción popular de que las organizaciones necesitan recompensar a las personas por sus ideas para estimular la innovación. En lugar de recompensar sus ideas, podría ser mejor recompensar su participación en talleres de innovación.
Esta idea proviene del trabajo de Tanya Menon en la Universidad de Chicago. Ella describe la paradoja de que una idea externa sea vista como "tentadora", mientras que la misma idea, proveniente de una fuente interna, se considera "contaminada".
En una era de negocios que celebra cualquier cosa creativa, novedosa o que demuestre liderazgo, "pedir prestado" o "copiar" el conocimiento de colegas internos a menudo no es una estrategia para mejorar la carrera. Los empleados pueden temer con razón que reconocer la superioridad de las ideas de un rival interno mostraría deferencia y socavaría su propio estado.
- ¿Pueden los perros viejos contraer la enfermedad de Alzheimer?
- No vivimos en un mundo Postracial, Postfeminista: ¿Esto es noticia?
- Los chimpancés en la investigación: mentiras, mentiras y más mentiras
- Los cuervos tienen opiniones
- El secreto del verano con los niños
Por el contrario, el acto de incorporar ideas de firmas externas no se ve como una mera copia, sino más bien como la vigilancia, la evaluación comparativa y el robo del estruendo de un competidor. Una amenaza externa inflama los temores sobre la supervivencia del grupo, pero no provoca amenazas directas y personales a la competencia o el estado de la organización. Como resultado, aprender de un competidor externo puede ser mucho menos psicológicamente doloroso que aprender de un colega que es un rival directo para las promociones y otras recompensas.
¿Cómo se deshace del crédito por una idea cuando se concibe? Primero, haga que la gente haga idea en pequeños equipos de dos o tres. Cuando se ofrece una idea, asegúrese de que estos equipos secundarios compartan sus ideas con el grupo más grande sin mencionar quién realmente lo creó. Es más difícil superponer sentimientos subjetivos sobre una idea cuando emana de dos o tres personas. El crédito por la idea se diluye.
En segundo lugar, los equipos deben compartir sus ideas en forma digital. Configure un sitio wiki grupal u otra herramienta de colaboración, como Google Docs, donde los equipos puedan ingresar sus ideas en tiempo real. Asegúrese de que el software de recopilación de ideas no rastree quién lo ingresó. Use números de equipo en lugar de los nombres de las personas.
Finalmente, haga que todas las ideas sean evaluadas por un equipo completamente separado del que generó las ideas. Use un modelo de decisión ponderado y objetivo para evaluar el valor de las ideas. Use criterios de puntuación que sean relevantes para el problema que enfrenta el equipo. Asigne una ponderación a estos criterios en función de la importancia de ese criterio. Asegúrese de probar el modelo no solo en proyectos exitosos anteriores, sino también en emprendimientos fallidos anteriores.
Copyright 2013 Drew Boyd
