Tu jefe te pide que organices la conferencia de primavera. Su objetivo es aumentar la asistencia por lo menos en un 75 por ciento, sino en 100. Resalte una campaña de mercadotecnia sobresaliente y presente sus ideas, esperando un "¡Bien hecho!". En cambio, obtiene una letanía de lo que está mal con su plan.
"Este logotipo de la conferencia no es bueno", escuchaste. Cambiar el diseño No me gustan los colores Esta fuente está mal. "" Pero … "empiezas a explicar, pero él interrumpe.
"No. No. ¡NO! "El año pasado fue mejor. Cámbialo de nuevo ", dice su jefe irritado.
Al tragar tu orgullo, pasas al siguiente ítem de la agenda. "Podemos ejecutar un anuncio en ese sitio de pequeñas empresas en línea. Es muy asequible ", dices rápidamente, sabiendo las limitaciones del presupuesto.
"No. No funcionará ".
"Pero ese es un sitio superior para nuestro cliente objetivo", dices razonablemente (tratando de no gimotear, gritar ni pisotear).
"No. Nada. Nyet. "Él dice. "Estás dando demasiado peso a Internet. Los correos electrónicos funcionaron bien el año pasado ".
Y así continúa con cada una de sus ideas, hasta que termina con una campaña exactamente igual a la de los últimos años, y un conocimiento profundo de la palabra "No" en todos los idiomas.
¿Por qué tu jefe cierra tus ideas?
Estás trabajando con un libro de texto, obstinado "Terrible Office Tyrant", un adulto que vuelve a actuar como un niño pequeño, también conocido como TOT, cuando las cosas empiezan a desmoronarse en la oficina. Los TOT testarudos tratan el cambio como si tuvieran "cooties": no quieren tocarlo, acercarse a él o manejarlo ellos mismos, a menos que inicien el cambio. Su enfoque hace que sea casi imposible para usted hacer bien su trabajo porque encuentra resistencia, por lo general en forma de un fuerte "¡No!" En todo momento. Si demuestras que están equivocados, buscan la manera de demostrar que tienen razón y tienen la última palabra, que es … "No".
Su jefe inflexible teme estirarse fuera de su zona de confort y busca una excusa para permanecer plantado donde está. Puede preocuparse de que si cambia de curso o prueba algo nuevo, puede fallar. El fracaso no es una opción, especialmente en una economía poco sólida con alto desempleo.
Su TOT también puede estar evitando … trabajar. Si el cambio que propone implica más esfuerzo para ella, ella no quiere tener nada que ver con eso. Incluso pensar en un cambio puede generar un impuesto a un TOT, por lo que lucha por conservar sus recursos mentales diciendo simplemente "¡No!" Antes de pensar en tu proposición.
Los TOT pueden justificar su inmovilidad al decirle repetidas veces que la alta gerencia no aprobará nada, o que ellos saben lo que la compañía quiere, así que es mejor ir a lo seguro.
La terquedad es un rasgo humano innato: cualquier persona en el lugar de trabajo, incluso nosotros mismos, somos capaces de este rasgo. Y afortunadamente, no todos los jefes son intransigentes TOT todo el tiempo. Entonces, ¿qué puede hacerse?
Cómo domar a un TOTE obstinado
La buena noticia es que no tienes que cerrar los cuernos con un jefe torpe. En cambio, practica estos consejos TOT-domos malos jefes:
Elija sus palabras cuidadosamente. Use un lenguaje positivo para relajar a su jefe cuando esté estancado. Siempre comience con una afirmación: "Gracias por hacer un trabajo tan excelente al prepararme para esa reunión". Cuando haga su pedido, convierta su pregunta cerrada en algo más abierto.
Por ejemplo, en lugar de preguntar si puede irse temprano (un "¡No! Automático"), diga: "He terminado de trabajar en el informe de estado porque llegué temprano. Gracias por toda su guía al respecto. Sería muy útil si pudiera irme temprano. ¿Cómo suena el 4:30? "Su tono razonable evitará un" No "automático y lo convertirá en" OK ".
Ofrezca opciones y compromisos que otorguen poder a su TOT. En lugar de plantear su solicitud como una pregunta Sí / No, ofrezca sus opciones de TOT. Cambie "¿Podemos finalizar la reunión temprano hoy?" A "¿Deberíamos terminar a las 4:00 o 4:30?" Su TOT tendrá poder de toma de decisiones, por lo que no tendrá que afirmarlo diciendo que no.
Alinea tus necesidades con las de tus TOT.
Recuérdele a su jefe cómo sus ideas refuerzan sus objetivos más amplios. En otras palabras, cuando te encuentras con una montaña de objeciones irracionales, inyecta el hecho de que realmente estás en la misma página. Asegúrese de describir los "buenos" beneficios mutuos de su gran propuesta.
Establecer límites al mal comportamiento
Si la terquedad de su jefe está fuera de control y está afectando su capacidad para trabajar, es hora de defenderse. Su pequeño tirano de un jefe probablemente lo respetará más a largo plazo si le explica diplomáticamente sus límites, especialmente en términos de la calidad de su producto de trabajo. Ser un diplomático de la oficina también ayudará con los compañeros de TOT.
Es muy probable que te hayas encontrado con más de un tirano de oficina en tu carrera. Como todos hemos tenido nuestros propios momentos obstinados, podemos recordar lo que ha funcionado mejor con nosotros mismos. Solo tenemos que leer más allá de esa fachada de "ladrillos" antes de tomar medidas.
Puede convertir un "No, No, NO!" En al menos un "Hmm, está bien …", con un poco de trabajo y paciencia.
