Cómo las diferencias de género dificultan la toma de decisiones

Las parejas necesitan poder tomar decisiones juntas. También lo hacen colegas de trabajo. ¿Por qué los problemas llegan corriendo tan pronto como dos personas, y especialmente personas de diferentes géneros, intentan resolver problemas juntos? Masculino más mujer más una decisión que debe tomarse invita a un alto potencial de argumentos.

A menudo, esto se debe a que cada género tiende a cambiar poco un paso vital diferente de toma de decisiones. Los hombres corren hacia la línea de meta. Las mujeres exploran y se comunican sobre diversas inquietudes subyacentes. Y ahí radica la lucha.

Esta observación va más allá del simple estereotipo, ya que ha sido bien verificado en investigaciones abundantes. Deborah Tannen primero catalogó la base de investigación en su libro You Just Do Not Understand . Más tarde, en su libro sobre las diferencias entre hombres y mujeres en el mundo de los negocios, hablando de 9 a 5 , repitió las conclusiones de su investigación, "que a menudo las mujeres quieren hablar sobre problemas y enojarse con los hombres que quieren resolverlos". , Tannen conjetura, "los hombres … tienden a tomar las quejas como solicitudes de soluciones".

En lo que respecta a la toma de decisiones compartida, los hombres tienden a apresurarse demasiado rápido para llegar a la meta. Las mujeres tienden a demorarse demasiado en explorar todos los diversos aspectos del problema, avanzando demasiado lentamente hacia un plan de acción. Cada uno está en riesgo de impaciencia con el otro.

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Vea mi publicación sobre los patrones de escucha de hombres y mujeres, ¡Just Listen To Me!, Para obtener una visión humorística de estas diferencias.

Aquí hay un ejemplo.

Si bien el ejemplo siguiente es de la esfera doméstica, los mismos principios se aplican a la solución de problemas duo en el lugar de trabajo.

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Joe y Alyssa querían planear sus vacaciones de verano, sin saberlo se estaban preparando para problemas. Eso fue porque Joe es hombre y Alyssa mujer.

"¿Cuándo quieres hablar?", Le preguntó Alyssa a Joe.

"Hablemos ahora", dijo Joe con entusiasmo.

Alyssa respondió, "No … es demasiado complicado ahora mientras los niños están aquí con nosotros abajo". Prefiero esperar hasta que estén en sus habitaciones haciendo la tarea ".

"¿Por qué me preguntaste si no harías lo que te sugiero?", Dijo Joe, claramente molesto.

Aquí está la primicia

Cuando las mujeres toman una decisión, tienden a comenzar por recolectar datos. Lo hacen al pedir los pensamientos de los demás sobre una pregunta. Cuando los hombres escuchan estas preguntas, piensan que se les pide un plan de acción.

Si la mujer luego piensa más acerca de otros factores y luego decide en contra del plan sugerido del hombre, woops. El hombre siente que su idea fue rechazada y, por lo tanto, que fue rechazado. El problema se está gestando.

Como mencioné anteriormente, este problema ocurre porque cuando los hombres abordan un problema, tienden a dirigirse directamente a la línea de meta. Ven el éxito como una solución, preferiblemente lo antes posible. Cuando las mujeres abordan un problema, tienden a equivocarse por el exceso de datos. Primero exploran el territorio antes de estar listos para elegir una respuesta. Y ahí están las luchas de Joe y Alyssa.

Volver al Diálogo

Más tarde esa noche, Joe comenzó la conversación. "Bueno, la planificación de este verano será fácil. Me encantaría planear un viaje de pesca con los niños ".

Alyssa respondió afectuosamente, "Sí, sé que te encanta la pesca y hace mucho tiempo que no hacemos nada. Sin embargo, estoy pensando que me encantaría que todos nosotros tengamos tiempo con mis padres. Con ellos viviendo en Nueva Inglaterra y nosotros en Colorado, casi nunca llegamos a verlos. Los niños ya están en la adolescencia. Se irán a la universidad enseguida y difícilmente habrán pasado tiempo con sus abuelos ".

"¡Genial!", Exclamó Joe. "Vamos a pescar durante una semana, o incluso dos, en la costa de Maine. Ese es un plan perfecto. Pescando para mí y los niños; visitas de abuelos para ti. ¿Que hay para cenar?"

Alyssa gimió.

"¿Por qué no podemos comunicarnos? ¡Este matrimonio es tan frustrante! ", Pensó para sí misma, sintiéndose irritada con Joe.

Desde el punto de vista de Joe, habían resuelto el problema. Él estaba siendo afable. Él había encontrado una gran solución ganar-ganar. ¿Por qué Alyssa estaba molesta con él?

"¿Qué acaba de pasar?", Preguntó Joe, consternado por la reacción de su esposa.

"Aprecio que lo preguntes", respondió sinceramente Alyssa. "¡Quiero hablar y ya terminaste la conversación!", Explicó. "De hecho, hay mucho más sobre lo que me gustaría hablar contigo sobre el verano".

"¿Cómo qué?", ​​Preguntó Joe sorprendido. Se había sentido bastante satisfecho con el plan de verano que había sugerido.

Aquí está la primicia

Para las mujeres, un ataque rápido a las soluciones es frustrante. El equivalente sexual para una pareja no es el juego previo seguido de la eyaculación precoz. Ella recién está comenzando y él ya terminó.

Alyssa luego lideró un intercambio importante. Resultó que tenía en mente preocupaciones subyacentes múltiples que aún no había expresado.

En términos de los tres pasos en la resolución de conflictos de vals ganar-ganar, Joe saltó desde el primer paso, ofreciendo una idea de solución inicial, al paso tres, decidiendo un plan de acción. Se había saltado el paso intermedio, paso dos, que es la exploración de las preocupaciones subyacentes. Su propuesta de solución resultante se basó solo en una parte del conjunto completo de factores que resultaron ser importantes.

Mientras tanto, de vuelta en la cocina …

Durante la siguiente media hora más o menos, Joe y Alyssa hablaron con eficacia sobre múltiples problemas adicionales. Ambos habían aprendido habilidades de hablar y escuchar de primera clase. No hay problemas allí. Mantienen el tono emocional tranquilo, respetuoso y, a menudo, incluso lúdico. No hay problemas allí.

Como resultado, pudieron analizar sus realidades financieras, que fueron más estrictas de lo que Joe se había dado cuenta ya que su esposa maneja principalmente sus cuentas. Hablaron de la situación médica de Joe, con alergias que tienden a ponerse peligrosamente mal durante el verano. Discutieron las esperanzas de verano de los niños, que incluían jugar en equipos locales de softbol y también trabajos de verano para ganar dinero para la universidad. Discutieron la situación de los padres de Alyssa. El Parkinson estaba causando que su padre envejeciera rápidamente, dejando pocos años restantes para poder viajar.

Joe comenzó a retorcerse gradualmente. "OK, OK, todo esto de hablar ha sido una buena idea. Al mismo tiempo, hemos hablado mucho y todavía no tenemos ningún plan ".

Alyssa sonrió. "¡Tienes razón! Tal vez sería una buena idea, ahora que entendemos más las preocupaciones que nuestro plan deberá abordar, para comenzar una lluvia de ideas sobre posibles soluciones. ¿Qué tipo de vacaciones podrían funcionar para todos nosotros?

Aquí está el trato

A los hombres les encanta generar soluciones. Las mujeres disfrutan compartiendo la exploración de preocupaciones relevantes. La buena noticia es que los hombres pueden explorar las preocupaciones subyacentes y las mujeres pueden crear soluciones. Es solo que cada uno tiende a ser más cómodo y a hacer más de uno u otro reino.

Reúna los puntos fuertes de los hombres y las mujeres y, wow, pueden surgir grandes soluciones. De esta forma, pueden co-crear planes de acción que responden a todas las preocupaciones de ambos y a las preocupaciones de otros que también estarán involucrados en el plan.

Volver al diálogo

"He cambiado de opinión", dijo Joe, "sobre lo que creo que podría ser un buen plan". Aquí hay una nueva idea, un conjunto de soluciones. Con eso quiero decir un plan con piezas que deberían cubrir todas las bases.

"Me encantaría algún día realizar esa excursión de pesca en un barco en Maine. Al mismo tiempo, especialmente teniendo en cuenta todas estas piezas del rompecabezas del que usted y yo hemos estado hablando, ahora probablemente no sea un buen momento. Así que, en cambio, programemos los fines de semana los viajes de pesca aquí en Colorado. Ha pasado mucho tiempo desde que estuve en los arroyos de las montañas de Colorado para la pesca con mosca, que me encanta, y que siempre he querido enseñar a los niños a hacer. Podríamos programar los eventos del equipo de béisbol de chicos. Y pidamos a los niños que encuentren trabajos en los que tendrán fines de semana libres. .

"Al ir a pescar con mosca de Colorado en lugar de tomar un viaje en barco fuera de la costa de Maine, todavía podríamos tener un montón de tiempo con sus padres. De hecho, tal vez podríamos tener incluso más tiempo que si volamos a Maine. Ahora que están jubilados, podríamos invitarlos a salir y quedarse con nosotros durante un mes. Esa sería una forma mucho más económica de disfrutar el tiempo con ellos que volarnos más los tres niños a Maine. Sus padres disfrutarían viajando aquí en el Salvaje Oeste mientras que las piernas y el equilibrio de su padre todavía están lo suficientemente bien como para poder caminar en las montañas. Durante los días de la semana cuando tenemos que trabajar, pueden conducir a lugares hermosos con caminatas manejables ".

"Me encanta esa idea", dijo Alyssa. "Me preocupo por nuestras finanzas. Con este nuevo plan, además del ahorro de tarifas aéreas, la pesca sería barata porque podríamos alquilar tiendas de campaña y acampar. Aún es lo suficientemente temprano en el año como para que podamos reservar sitios para acampar. Y si dividimos la pesca en dos o tres viajes de fin de semana largo, casi no tendría que perderme el trabajo, que es lo que se vuelve realmente caro, dado que en mi nuevo trabajo me pagan por hora en lugar de un salario anual. "

"¿Hay algún pedacito de esto que todavía no se haya terminado?", Preguntó Joe.

Tenga en cuenta esta habilidad clave

Esa última pregunta vital puede identificar las preocupaciones clave restantes que pueden necesitar ser abordadas. "¿Hay algún pedacito de esto que todavía no se haya terminado?"

Volver a hablar

"Odio admitirlo", agregó Joe, respondiendo a su propia pregunta, "pero quedarse en Colorado me mantiene más cerca de mis alergistas. Ese último ataque de asma, el último verano pasado, fue bastante aterrador ".

Alyssa pensó. "¡Estoy de acuerdo! En cuanto a mí, lo que aún no se ha terminado es que quiero agradecerles por aceptar tomarse el tiempo para hablar sobre los diferentes aspectos de la decisión antes de hacer un plan definitivo ".

Joe sonrió. "Y quiero agradecerles por aceptar pasar a la formulación de un plan de acción. Puedo hablar tanto sobre preocupaciones. Me siento enormemente aliviado cuando realmente descubrimos lo que vamos a hacer … Ah, y una cosa más. Como no tendré que tomarme una semana o dos de descanso del trabajo este verano, ¿qué tal si también planeamos usar mi tiempo de vacaciones el próximo invierno para una escapada para nosotros dos?

Abrazos. Sonríe. Éxito.

(c) Susan Heitler, PhD

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Graduada de Harvard y NYU, Susan Heitler PhD, es psicóloga clínica de Denver. Es autora de varias publicaciones, además de un sitio web para parejas que desean aprender a manejar sus diferencias en colaboración en lugar de discutir.

El libro y sitio web más reciente del Dr. Heitler, Prescriptions Without Pills: For Relief from Depression, Anger, Anxiety and More, también incluye una sección sobre las habilidades para resolver problemas en forma cooperativa.