Cultura, psicología y más problemas de acoso complicado

Como a menudo es noticia, quiero volver a tratar el tema del acoso sexual.

Probablemente estés cansado de escuchar sobre eso, pero algunas personas nunca parecen captar el mensaje. "No" realmente significa "no", y el lugar de trabajo no es una barra de solteros. El acoso sexual también puede ser una forma de intimidación o comportamiento predatorio. De todos modos, el comportamiento no es aceptable y las organizaciones que no lo manejan cometen un error de muchas maneras. Si nada más, estos errores pueden amenazar la vida de una organización o negocio.

Pero a veces el problema involucra diferencias en cómo la gente ve algo.

Tuve un caso relacionado con una denuncia de acoso sexual de una estudiante de posgrado contra un decano de una universidad grande. Estaba en retenedor con la universidad, lo cual fue una suerte porque la ley solo da 72 horas para comenzar una investigación de acoso sexual. Mi función consistía en comprender la situación, evaluar la gravedad y hacer un informe.

Las acusaciones de acoso sexual son serias, pero hay un calificador. El criterio para determinar el acoso sexual es esta pregunta; "¿Sería una persona razonable encontrar este comportamiento ofensivo?" En caso afirmativo, es probable que tenga acoso sexual. Si no, probablemente no.

En este caso, la acusación fue que el decano había invitado a la estudiante a almorzar. Él no la agredió sexualmente, discutió o implicó nada de naturaleza sexual; la invitó a almorzar. Resultó que él hizo esto con todos los nuevos estudiantes de posgrado, muy colegiales y por encima. Independientemente, ella presentó una queja.

La mujer era pakistaní y estaba casada. Para ella, una invitación de un hombre que no era su esposo, padre o hijo tenía intenciones ilícitas. En su opinión, fue un acoso sexual.

Se requiere que las escuelas denuncien las denuncias, así que le aconsejé al preboste que envíe el caso al departamento de estado a pesar de que sentí que no se encontraría acoso. El estado investigó y, de hecho, no encontró ninguna base para la queja. Cerraron todas las oportunidades de recurso del estudiante y se vio obligada a retirarse del programa.

Aunque las reglas pueden variar un poco, esto puede suceder en cualquier empresa u organización.

La gerencia debe ser consciente de las diferencias culturales dentro de la empresa tanto como sea posible. Todos tenemos diferentes umbrales resultantes de nuestra educación, y estas diferencias culturales existen por separado y aparte de las leyes y reglas que se aplican en el entorno empresarial. En retrospectiva, estas diferencias parecen claras. En algunos casos, son más sutiles.

La intimidación y el acoso son muy reales, y el futuro de una empresa u organización puede depender de su eliminación. Si se produce una acusación, vaya con la mediación, ya que pone a la autoridad a decidir en las manos de los contendientes, y permite la facilitación en lugar del arbitraje.