Eficiencia

Una clave poco discutida para el éxito profesional y la satisfacción personal.

PH Moreno, CC 3.0

Fuente: PH Moreno, CC 3.0

Este es el cuarto de una serie de claves poco discutidas para el éxito profesional y la satisfacción personal. El primero fue la titulación : en cada situación, decidir conscientemente qué tan intenso, esforzado, intelectual, etc., debe ser. La segunda entrega fue para ganar resiliencia. El tercero fue sobre el arte de hacer que los demás se sientan bien consigo mismos. El quinto es sobre practicidad. El sexto es sobre compostura.

Aquí, me dirijo a la eficiencia. Mucho se ha escrito sobre la administración del tiempo, pero el enfoque generalmente se centra en la priorización y la procrastinación. Un componente menos discutido de la gestión del tiempo es la eficiencia: cómo una persona aborda una tarea una vez que ha decidido hacerlo.

La persona eficiente usa un proceso de dos pasos para la mayoría de las tareas, dentro o fuera del trabajo.

1. Elija un enfoque de la tarea que utilice sus puntos fuertes y ceda el nivel correcto de perfeccionismo. Por ejemplo, la escritura siempre me ha resultado fácil, así que busco oportunidades para escribir. Y por escrito, generalmente elijo un tema del que ya sé mucho, lo que aumenta con la herramienta de investigación más eficiente: la búsqueda de Google. (He escrito un artículo sobre la búsqueda eficiente de Google.)

Cuando escribo un artículo sobre el cual tengo la mayor parte o todo el conocimiento necesario, simplemente comienzo desde el principio y, sin ser perfeccionista, sigo escribiendo hasta que tengo un primer borrador. Si, en el proceso, necesito información, busco en Google ese aprendizaje justo a tiempo.

Cuando siento que me falta gran parte del conocimiento, comienzo con la búsqueda de Google, copio y pego los nuggets en el archivo de Word para ese artículo, y luego comienzo a escribir desde el principio, insertando los nuggets según corresponda.

Es mucho más fácil y agradable revisar su camino a la perfección que generarlo de la nada. Entonces, después de terminar ese primer borrador, lo leo y lo reviso a medida que avanzo. Por lo general, reviso el artículo de cuatro a ocho veces antes de sentir que ya está hecho. Eso ocurre generalmente cuando una lectura no requiere cambios.

En el asesoramiento, también trato de ser eficiente. Los consejeros me han dicho que generalmente pasan la primera sesión principalmente escuchando, conociendo al cliente. Como resultado, el cliente se aleja de la sesión con poco que sea procesable, lo que puede explicar por qué muchos no hacen otra cita.

Por el contrario, envío por correo electrónico a nuevos clientes un cuestionario de sondeo para completar en casa y enviarme un correo electrónico antes de nuestra primera sesión. Lo reviso y lo uso para desarrollar un plan aproximado para la sesión, que dura dos horas. La sesión se enfoca en ayudar al cliente a identificar pasos de bebé que puedan hacer avanzar su vida. Utilizo técnicas para identificar eficientemente esos pasos de bebé. Por ejemplo, si el cliente no puede generar sus propias ideas, le ofrezco algunas posibilidades y le pregunto: “¿Quiere probar alguno de estos?” Prácticamente todos los clientes abandonan la primera sesión con pasos prácticos que están esperando. a tomar, y un alto porcentaje de retorno.

Aquí hay un ejemplo de fuera del trabajo de desarrollar un enfoque eficiente. Me gusta la jardinería, pero la encuentro más placentera cuando lo hago de manera eficiente. Así que compro plantas que tienen una alta relación placer-trabajo: por ejemplo, tomates, zinnias y caléndulas en el verano, violas y azaleas en el invierno. Ninguno necesita fumigación o poda. Mis plantas se riegan con un sistema automático y utilizo fertilizantes de liberación prolongada de formulación de nueve meses, por lo que debo fertilizar solo una vez al año. (Vivo en Oakland, California. Si vive en un área con una temporada de crecimiento más corto, querrá usar una formulación de cuatro o seis meses). La jardinería me permite hacer una actividad de jardinería que me consume mucho tiempo. : hibridando rosas, creando nuevas y más bonitas variedades sin spray.

2. Controle continuamente la eficiencia. Mientras realiza la tarea, pregúntese: “¿Estoy haciendo esto de manera demasiado perfeccionista, demasiado de mala calidad, justo o puedo omitir esta parte por completo?” Por escrito, cuando no puedo progresar en una barricada en un minuto más o menos, me pregunto si debería dejar esa parte, pensar en ello un poco más o hacer una búsqueda en Google. Eso me mantiene avanzando bruscamente.

En el asesoramiento, siempre estoy pensando: “¿Es esto un buen uso del tiempo y dinero del cliente?” Por ejemplo, algunos clientes hablarán durante mucho tiempo. Si percibo que es poco probable que mi silencio restante ayude a la persona a progresar, no dudo en interrumpir. La primera vez que hago eso, me puedo disculpar y explicar que sé que se considera grosero, especialmente para un consejero, interrumpir, pero siento que nuestro tiempo podría ser mejor empleado si hacemos una X. Pero, por supuesto, si crees que lo haría ser útil para continuar lo que estabas diciendo, está bien. Invariablemente, mis clientes lo aprecian y rara vez quieren continuar su disquisición.

The Takeaway

Todos conocemos personas que logran mucho. Una clave probable es que tienen una voz omnipresente que les susurra al oído: “¿Es esto eficiente?”