"Horrible Bosses" no es solo un título de película, es una realidad que enfrenta cada compañía. Echa un vistazo a tus compañeros gerentes y jefes. Si no sabes quién es el horrible jefe, ¿adivina qué? ¡Eres tu!
En este artículo, voy a darte una palabra mágica que te hará menos horrible de un jefe, y va a evitar que tu empresa cometa un gran error.
Tal vez hayas notado algo que llamo "The Boss Barrier". Esta es la barrera natural entre jefes y empleados donde la comunicación simplemente se rompe. Antes de que te convirtieras en el jefe, eras el amigo de todos. Todos te querían, te invitaban a almorzar, ¿pero ahora que eres el jefe? Grillos.
Creo que todo comenzó en la escuela primaria cuando "decirle al maestro" hizo que te golpearan por ser un soplón. La mentalidad de "nosotros contra ellos" tiende a formarse entre grupos de diferentes niveles de autoridad y los jefes y empleados no son diferentes.
Si no se aborda activamente, esa "barrera del jefe" puede causar que las empresas cometan errores masivos. Aquí hay una historia rápida …
Un CEO quería adquirir una nueva compañía y realizó una oferta por $ 100 millones. El acuerdo estaba a punto de ser alcanzado cuando un modelador de números humildes (que no conocía nada mejor) se presentó ante el CEO y dijo: "Señor, he pasado por esto una docena de veces. Esta nueva compañía solo vale unos 50 millones ¿por qué ofrecen 100 millones?
El CEO dijo: "Porque nadie me lo dijo".
La mayoría de los empleados temen demasiado a su jefe. No creen que la comunicación ascendente sea segura. Piensan que su trabajo es cerrar la boca y hacer su trabajo y entregar lo que el jefe le pida.
Por eso, cuando un gerente de proyecto al final del proyecto dice: "Guau, este es un gran trabajo, pero me hubiera gustado verlo en rojo", detienen todo y vuelven a hacer todo el proyecto en rojo. Para el gerente de proyecto, fue solo un comentario desechable. Pero todo se retrasa, todo por la barrera del jefe.
Pero no podemos culpar solo a los empleados por la barrera del jefe. Los jefes le temen a sus empleados.
Cuando entramos en un nuevo rol de liderazgo, queremos tenerlo todo junto, queremos ganar su respeto y tener todas las respuestas. Eso no nos permite usar la única palabra mágica que romperá la barrera del jefe, permitirá la comunicación ascendente y evitará que su compañía cometa un error horrible.
Esa palabra mágica es "ayuda".
Los jefes que pueden pedir ayuda de manera efectiva (y vulnerable) romperán la barrera del jefe, aumentarán la conexión humana entre el empleado y el jefe, aumentarán el compromiso y la productividad de los empleados y harán que el lugar de trabajo sea mucho más favorable.
Así que deja de intentar cumplir ciegamente con tu equipo. En su lugar, use la palabra mágica "ayuda" para comenzar después de un compromiso reflexivo.
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