Equipos: las máquinas simples de las empresas modernas

Human cogs forming a machine

Equipos: las máquinas simples de los negocios modernos

Cuando era un niño, me senté pegado a la televisión mirando detrás de los espectáculos de escenas en el funcionamiento de las plantas industriales. No podía cansarme de ver una serie de máquinas trabajar en conjunto para convertir las materias primas en cosas maravillosas como lápices de colores, hisopos de algodón y especialmente bebidas gaseosas.

Soda pop bottles being filled on an assembly line

Cómo solíamos pensar en máquinas

Cada máquina tenía su especialidad: inyectar la cantidad justa para llenar la botella de pop, colocar un disco de metal en la parte superior, apretar el disco para hacer una tapa, imprimir la tinta en las botellas, todavía me emociona el solo pensar en cómo tornillos, poleas, palancas y engranajes se pueden hacer para hacer cosas tan interesantes. (Momento Geek)

Cuando me gradué de la escuela secundaria, quedaban pocos trabajos locales en la economía manufacturera tradicional. Muchas de las fábricas habían abandonado la ciudad y en sus lugares había torres de oficinas, llenas de trabajadores del conocimiento. Fue una casualidad (y una mala calificación física) lo que me llevó de la ciencia al estudio de la psicología. Pero desde el primer curso de Psicología Industrial, tuve una nueva fascinación con la moderna máquina de negocios: el equipo.

Las máquinas simples (poleas y palancas, etc.) cambian la dirección o la magnitud de una fuerza, creando una ventaja mecánica sobre el trabajo realizado sin la máquina (gracias a Wikipedia). Eso es lo que hacen los grandes equipos también. La combinación de diferentes personas y el procesamiento de la información en una miríada de formas transforma las ideas y la información en productos y servicios de la misma forma que los engranajes y las poleas transforman el agua y el jarabe de maíz en refrescos. Aquí hay tres de las transformaciones más emocionantes que puede crear con la máquina de su equipo.

  1. Mezcla, Mezcla y Homogeneización. Las máquinas toman jarabe de maíz, agua, dióxido de carbono y colorantes artificiales y los mezclan en una deliciosa bebida. Esa bebida es mejor en conjunto que como una colección de ingredientes por sí mismos. ¿Su equipo hace lo suficiente para tomar ingredientes realmente diversos (ideas, información, procesos) y mezclarlos, mezclarlos y homogeneizarlos en algo que ninguna persona podría haber creado? ¿Traes nuevas perspectivas, dejas tiempo para el debate y el cielo azul, y juntas ideas diferentes en lugar de simplemente tomar la mejor sugerencia y correr con ella, como es?
  2. Filtración y selección Otra máquina común en una configuración de fábrica es un filtro. Los filtros son importantes en la fabricación porque eliminan los ingredientes que no desea en el producto final. ¿Su equipo está filtrando ideas para asegurarse de que solo procedan las de mayor calidad? ¿Estás gastando tanto tiempo averiguando qué no hacer como qué hacer? ¿Está considerando los riesgos de diferentes enfoques y procedimientos (o no proceder) en consecuencia?
  3. Aceleración. Cuando un engranaje se conecta con otro engranaje más pequeño, puede hacer que el segundo engranaje gire aún más rápido. Lo mismo es cierto para los grandes equipos. Cada persona es un engranaje en la máquina. Una persona comienza a mover la idea y el valor agregado de la siguiente persona la hace moverse más y más rápido. ¿Tienes una conexión fuerte con tus compañeros de equipo? ¿Su equipo se enfoca en agregar valor a las ideas de los demás? ¿Utiliza una idea como trampolín para otros? ¿Mantiene las cosas en movimiento en lugar de detener las cosas?

El equipo es una máquina increíble, capaz de combinar ingredientes dispares en productos valiosos, filtrar las mejores ideas del resto y acelerar el ritmo de la innovación. Puede que no sea brillante, pero para mí es igual de increíble.

Sé que soy solo un físico aspirante, pero ¿quién está conmigo? ¿Quién quiere contribuir a mi lista de geeks? Agregue sus comentarios sobre las otras funciones increíbles de una máquina de equipo en los comentarios a continuación.