¿Estás teniendo una mentalidad de crecimiento equivocada?

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¿Su organización tiene una mentalidad de crecimiento? Cultivar la mentalidad de crecimiento -la creencia de que sus talentos pueden mejorarse aprendiendo y esforzándose- se ha convertido en un objetivo popular para muchos lugares de trabajo ya que los estudios sugieren que ayuda a los empleados a sentirse más empoderados y comprometidos, y es más probable que generen resultados de colaboración e innovación. Pero con todo el rumor que rodea esta práctica, ¿estamos realmente creando una mentalidad de crecimiento falso?

"Todos son en realidad una mezcla de mentalidades fijas y de crecimiento", explicó la profesora Carol Dweck, de la Universidad de Stanford, y autora del best-seller Mindset cuando la entrevisté recientemente. "No existe una mentalidad de crecimiento puro, que tenemos que reconocer para alcanzar los beneficios que buscamos".

Parece que todos tenemos desencadenantes de mentalidad fijos que pueden hacernos temer que nuestros talentos sean dones innatos que realmente no pueden mejorarse. En estos momentos, su miedo a la lucha o el miedo a no lograr los resultados que cree que se esperan de usted pueden hacer que se aleje de los nuevos desafíos, que los comentarios negativos sean dolorosos al escuchar y negar sus errores.

"Los modos de pensar fijos te hacen coreografiar lo que debes o no debes intentar, y lo que debes o no debes mostrar a los demás", explicó Carol. "Crean un miedo a que se descubran tus deficiencias y que la gente te vea como un impostor".

Carol descubrió que cuando las organizaciones cultivan una mentalidad fija, los resultados se vuelven primordiales y hacer todo lo posible para lograr el resultado requerido parece justificado. Esto puede llevar a un comportamiento poco ético que incluye recursos de acumulación (incluso de nuestros compañeros de equipo), mentir a nuestros colegas y clientes, y culpar a los demás cuando las cosas no van bien. Pero quizás el mayor riesgo en estas culturas es que tendemos a ignorar, evitar o abandonar las oportunidades de aprendizaje potencialmente valiosas que permiten nuestro crecimiento e innovación.

En contraste, cuando tenemos una mentalidad de crecimiento más elevada, creemos que nuestros talentos pueden desarrollarse a través del trabajo arduo, las buenas estrategias, el uso de los recursos y una gran cantidad de mentores de parte de los demás. No creemos necesariamente que alguien pueda ser Albert Einstein, pero creemos que podemos mejorar en donde estamos ahora. Como resultado, está más dispuesto a asumir nuevos desafíos, escuchar los comentarios negativos y reconocer sus errores porque los ve como oportunidades de aprendizaje.

De hecho, la investigación de Carol indica que las organizaciones con una mentalidad de crecimiento más grande -donde existe una creencia compartida de que todos pueden desarrollar su talento, fomentar la toma de riesgos y un énfasis real en el aprendizaje y el desarrollo de contratiempos y fracasos- también son más creativas y innovador.

Pero, ¿dónde podría ir mal la mentalidad de crecimiento?

Carol sugiere que si bien el esfuerzo es importante, el esfuerzo improductivo no lo es, y los resultados todavía importan. Por lo tanto, ignorar los resultados y simplemente recompensar el esfuerzo, independientemente de si su arduo trabajo es obtener resultados o no, no es bueno para usted o su organización. Por lo tanto, aún debe verificar continuamente que el progreso en los proyectos lo lleve a donde necesita estar, en un tiempo razonable, y que su inversión en tiempo y energía valdrá la pena a corto o largo plazo.

"Entonces, cuando las organizaciones cultivan una cultura de mentalidad de crecimiento, las personas aprenden de sus éxitos y sus fracasos, y continúan revisando, mejorando, mejorando ese proceso para que con el tiempo los resultados sean cada vez mejores", dice Carol. "Y cuando te enfocas en este proceso, te conviertes en el creador del futuro en lugar de una empresa que siempre se apresura a ponerse al día".

¿Cómo se desarrolla una verdadera mentalidad de crecimiento?

Carol comparte cinco ideas de su trabajo cercano con Microsoft y otras organizaciones grandes sobre cómo crear mentalidades de crecimiento más auténticas.

  • Busque oportunidades de aprendizaje. Todos los días busque tanto lo que puede aprender y cómo puede ayudar a otros a su alrededor a aprender. Como líderes, a menudo puede quedar atrapado en la trampa de pensar en cómo debe enseñar y aconsejar a los demás, pero todas las personas con las que trabaja tienen algo que pueden enseñarle: tal vez sea un nuevo enfoque o una nueva perspectiva.
  • Se sienta cómodo con el fracaso. Si siente que todo lo que hace tiene que ser un éxito, puede sofocar la innovación y la creatividad al no probar cosas nuevas o arriesgarse. Sepa que lo peor que puede pasar si falla es que descubrirá que es humano y que está aprendiendo como todos los demás. Encuentre maneras de hacer fracasar y luchar la norma, prepárese para múltiples intentos de obtener el resultado que está buscando, comparta sus luchas con otros y busque ayuda o tutoría cuando la necesite. Por ejemplo, algunas de las organizaciones con las que Carol trabaja recompensan fabulosas luchas o fracasos: proyectos fracasados ​​que se ordeñan por cada onza de aprendizaje, y donde las lecciones son increíblemente valiosas para la organización.
  • Practica la autocompasión. No importa cuánto adopte una mentalidad de crecimiento, y crea que sus talentos pueden desarrollarse, ciertas situaciones y personas aún pueden desencadenar su mentalidad fija. Puede ser cuando ha cometido un error, especialmente si se trata de un error público, o si ha sido criticado o está empezando un nuevo trabajo. En estos momentos, puede sentirse herido, humillado o abrumado, y sus voces autocríticas pueden estar diciéndole que no tiene un talento real o que su reputación está en juego. Carol aconseja tomar conciencia de sus factores desencadenantes, y cuando estos surgen, demuéstrese autocompasión reconociendo la voz crítica de mentalidad fija dentro de su cabeza que lo está debilitando. Si bien puede tratarse solo de protegerlo, recuerde suavemente que está tratando de desarrollar una mentalidad de mayor crecimiento, y cometer errores es solo parte de esto. Pídale a su autocrítica interna que lo ayude a enfrentar nuevos desafíos y aprender cosas nuevas.
  • Amplíe sus criterios de talento. El enfoque tradicional para el desarrollo del talento generalmente significa identificar un grupo de futuros líderes con ciertas características y centrar sus esfuerzos allí, pero al adoptar la visión de que todos los líderes potenciales pueden surgir de lugares inesperados. Por ejemplo, una manera en que Microsoft completó su proceso tradicional de desarrollo de talentos es a través de un hackathon anual en el que cualquiera puede proponer una idea, armar un equipo y obtener algunos fondos iniciales para llevar esto más allá. A través de este proceso, los empleados están desarrollando habilidades de liderazgo en todos los niveles.
  • Establecer objetivos de luna Vaya tras objetivos grandiosos y ambiciosos, en el entendimiento de que, aunque algunos van a llegar a la luna y catapultar a su organización hacia el futuro, otros pueden no, pero aún pueden proporcionar oportunidades de aprendizaje y desarrollo valiosas. Por ejemplo, el proyecto holográfico HoloLens de Microsoft comenzó como un "objetivo instantáneo" y, aunque los miembros del equipo sabían que existía una gran probabilidad de que el proyecto fracasara, agradecieron la oportunidad de aprender y desarrollar ideas que podrían impulsar el negocio.

¿Qué puedes hacer para alentar más una mentalidad de crecimiento en tu organización?