10 señales de que estás adicto a las compras en línea

Paul Bradbury/Getty Images
Fuente: Paul Bradbury / Getty Images

Hoy en día, las empresas en línea siempre parecen saber lo que queremos y cómo empujarnos hacia sus carritos de compra, incluso cuando solo estamos navegando en Facebook o buscando algo más. Ese par de zapatos que miraste la semana pasada aparece en la esquina de tu pantalla como una trampa para ratones sigilosa.

Los anuncios en línea orientados y patrocinados intentan sacar provecho de un concepto que los científicos denominan " reactividad de localización " o entusiasmo por las señales de compra. Para hacer que presionemos el botón de comprar, las empresas primero deben captar nuestra atención y luego hacer que nos interesemos lo suficiente como para hacer clic en él. Este impulso depende tanto de la emoción que tengamos cuando veamos el artículo como de si puede causar un antojo , un deseo irresistible de comprar.

Ambos conceptos, reactividad y apetitos, provienen del campo de la adicción conductual, que incluye problemas como el juego y la adicción al cibersexo. La adicción a las compras tiene muchos nombres: compra patológica, compra compulsiva, compra de adicción y oniomanía . Se estima que entre el 5 y el 8% de los estadounidenses padecen adicción a las compras.

Un nuevo estudio en la revista PLoS ONE examina los paralelos entre las compras en línea y la adicción. Los científicos todavía están tratando de descubrir dónde categorizar las compras patológicas en línea y si es más similar a los trastornos de control de los impulsos, los trastornos obsesivo-compulsivos o la adicción.

El estudio encontró tres factores clave que hicieron a las personas especialmente vulnerables a una adicción a las compras en línea:

  • Personas a las que les gusta comprar de forma anónima y evitar la interacción social

Existe una superposición entre la compra patológica y la ansiedad, en particular la ansiedad social. Para las personas que no les gusta tratar con un centro comercial abarrotado o la interacción social de pagar, comprar en línea parece ser la solución perfecta, pero en realidad empeora la evitación de la interacción social.

Las personas con compras patológicas a menudo sienten vergüenza y remordimiento por sus compras y quieren ocultar su hábito, y el anonimato y la privacidad de las compras en línea pueden empeorar las cosas.

  • Personas que disfrutan de una amplia variedad y disponibilidad constante de artículos.

No es de extrañar que las compras en línea cultiven la satisfacción de las personas a las que les gusta una tonelada de variedad. Además, las tiendas en línea nunca "cierran". Esto puede llevar a antojos más regulares de compras.

  • Personas a las que les gusta obtener gratificación instantánea.

Las personas que se alimentan de la gratificación inmediata se sienten atraídas por las compras en línea, donde las compras están a un clic de distancia. La satisfacción rápida alimenta el ciclo de antojos y recompensas.

Pero si estás pensando: "¡Espera, me gustan todas esas características de las compras en línea!" (Y la popularidad de Amazon sugiere que muchos de nosotros sí), no necesariamente significa que tengas un problema de compra en línea.

¿En qué se diferencian las compras patológicas en línea del comprador promedio? Las personas con compras patológicas se sienten preocupadas por las compras y sienten que no tienen control sobre ellas, incluso si esto lleva a problemas graves de trabajo o relación, o bancarrota financiera.

Aquí hay 10 signos de compras en línea compulsivas:

  1. Siento que no puedo dejar de comprar en línea, aunque quisiera o haya intentado parar sin poder hacerlo.
  2. Las compras en línea han perjudicado mis relaciones, trabajo o situación financiera.
  3. Mi pareja, familiares o amigos están preocupados por mis compras en línea. Termino en discusiones con ellos sobre eso.
  4. Pienso en las compras en línea todo el tiempo.
  5. Me pongo gruñón o molesto si no puedo comprar en línea.
  6. Las compras en línea son lo único que me ayuda a relajarme o sentirme mejor.
  7. Escondo las cosas que compro porque me temo que otras personas pensarán que es irrazonable o una pérdida de dinero.
  8. A menudo me siento culpable después de ir de compras en línea.
  9. Paso menos tiempo haciendo otras cosas que disfruto debido a las compras en línea.
  10. A menudo compro cosas que no necesito o mucho más de lo que había planeado, incluso cuando no puedo pagarlo.

Si cree que puede tener un problema, aquí hay algunas pruebas para la adicción a las compras: la Escala de compras compulsivas y la Escala de adicción a las compras de Bergen.

La compra patológica también puede estar vinculada o empeorada por otros problemas psicológicos, como ansiedad, depresión, trastorno obsesivo compulsivo, acaparamiento o manía. Tratar el problema subyacente puede ayudar a mejorar el comportamiento de compra si se deriva de otro trastorno. Para la compra patológica en sí misma, el tratamiento estándar es la terapia cognitiva conductual con un profesional de la salud mental.