Los sobrevivientes del desastre necesitan más que una celebridad en jefe

3 habilidades básicas de ayuda que ayudarían al presidente Trump a ser consolador en jefe

Fuente: Geralt / Pixabay

La última respuesta de desastre del presidente sobre el terreno en Alabama después del reciente tornado ha sido una vez más desastrosa. En lugar de ofrecer a los sobrevivientes la esperanza de un verdadero alivio, el presidente Donald Trump decidió que firmar textos sagrados como una celebridad firmaría un recuerdo sería lo que beneficiaría a los sobrevivientes.

Cuando el presidente de los Estados Unidos (EE. UU.) Visita una zona de desastre o emite un mensaje sobre un desastre reciente, usted sabe que es grave. Los presidentes de los Estados Unidos desempeñan un papel importante en el proceso de recuperación de desastres como comandante en jefe.

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Sin embargo, es la capacidad de un presidente interino para ser consolador en jefe lo que puede ser aún más importante para la capacidad de nuestro país para enfrentar la catástrofe.

El elogio del presidente Barack Obama después del tiroteo en masa en la iglesia de Charleston ayudó a nuestro país a llorar y aferrarse a la esperanza después de una violencia de masas sin sentido. Después del 11 de septiembre, el presidente George W. Bush caminó solemnemente junto a los socorristas en medio de los escombros y recordó a nuestro país que somos más fuertes juntos.

Con el presidente Trump, no tenemos ni comandante en jefe ni consolador en jefe, solo celebridad en jefe.

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Como sobreviviente de Katrina, psicóloga de desastres y becaria de desastres que ha colaborado con FEMA, sigo alarmada por los comentarios del presidente Trump y su incapacidad para dirigir en tiempos de crisis.

Cuando los presidentes de Estados Unidos anteriores han visitado áreas devastadas por el desastre, su atención se centra en las necesidades de las víctimas y sobrevivientes de la tragedia. Cuando el presidente Trump visita áreas devastadas por el desastre, tristemente mantiene su atención en sí mismo.

Aquí hay tres habilidades básicas de ayuda en las que deseo que el presidente Trump confíe en lugar de su celebridad la próxima vez que aterrice en una zona de desastre.

Empatía

Una de las formas en que puede ayudar a los sobrevivientes de desastres es identificarse y conectarse con su experiencia.

• Esté presente con los sobrevivientes: aparte las distracciones internas y externas.
• Pregunte sobre las necesidades de los sobrevivientes y cómo se encuentran.
• Transmitir genuina preocupación y calidez.
• Recuerda que cada persona que encuentres es única y valiosa.
• Sea intencional acerca de mostrar atención, apertura y generosidad.
• Ofrezca compasión, no solo la apariencia de compasión, siendo genuino.

Escucha activa

Hay cosas que puede hacer para demostrar una postura de atención, apertura y calidez que aumentarán las probabilidades de que el sobreviviente se sienta seguro para expresar sus preocupaciones, luchas y necesidades.

• Orientarse físicamente a la persona a la que está escuchando (por ejemplo, mire de frente a la persona, abra la postura hacia ella, inclínese, haga contacto visual, relaje su cuerpo).
• Haga una pausa, respire hondo y concéntrese en ser el mejor oyente que pueda.
• Mostrar curiosidad y genuina preocupación.
• Mientras hablan, no te preocupes por lo que dirás o harás a continuación.
• Use preguntas abiertas
• Repita las paráfrasis para afirmar lo que está oyendo decir.
• Ofrezca reflexiones de sentimientos, contenido y significado para asegurarse de que está siguiendo con lo que el sobreviviente le está diciendo.

Normalización

Los sobrevivientes encuentran consuelo en sentirse comprendidos, y es importante afirmar la experiencia del sobreviviente.

• Reconozca la dificultad de la situación y lo que está pasando.
• Muestra una comprensión precisa de su experiencia al reflejar lo que han compartido.
• Busque las fortalezas en el sobreviviente y, cuando sea apropiado, afirme esas fortalezas y brinde ánimo.
• Ayude a los sobrevivientes a comprender las reacciones comunes y las luchas asociadas con pasar por un desastre.
• Recuérdeles que no están solos y que son más fuertes juntos.