Pensar que tu jefe te odia es algo realmente difícil de enfrentar ya sea la percepción o la realidad. Sabemos por nuestros datos de investigación sobre la felicidad en el trabajo que es algo que puede agotar su confianza, disminuir su capacidad de recuperación, afectar su motivación y significar que no logra su potencial.
De hecho, ser respetado por su jefe es uno de los factores clave para una gran felicidad y un alto rendimiento en el trabajo. Y si tiene un gran respeto por parte de su jefe, también conocemos un par de hechos interesantes. El gran respeto de su jefe indica que lo respetará a él o ella, que respetarán al equipo y que también habrá un alto respeto inter-colegial.
Si crees que a tu jefe no le gustas, francamente es difícil gustarle a cambio. Pero hay algo más serio además. Pensar que a tu jefe no le gusta también indica que experimentarás niveles mucho más bajos de confianza. Y, por supuesto, hay un alto costo para la baja confianza. Ese alto costo se paga a través de una comunicación menos cómoda, peor coordinación y mucha menos cooperación.
Si ese es su caso, tal vez desee diagnosticar lo que está sucediendo realmente, así que pruebe esta fórmula para determinar si cree que tiene poca confianza; por razones obvias, la llamamos el enfoque ROCC. Lo que haces es calificar:
Confiabilidad (10) + Apertura (10) + Claridad (10) + Preocupación por los demás (10)
dividir por Interés propio (10)
La línea superior de la ecuación anterior debería ser más positiva y cuanto mejor sea la relación, mayor será el puntaje. Todos esos elementos de ROCC se ven afectados negativamente cuando las cosas van mal. El resultado final, el interés propio, es siempre más negativo. Todos tenemos algún interés propio en todo lo que hacen, todos queremos algo para nosotros mismos sin trabajo. Pero si los puntajes de la ecuación anterior son algo inferiores a 1.5, entonces tienes un problema de confianza.
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Recientemente, un cliente nos pidió una propuesta durante la noche. Nos dijeron que nadie más estaba en el marco para el trabajo; el cliente que quería ideas para presentar a su CEO la tarde siguiente. Mi colega trabajó duro para producir un documento de calidad que estaríamos orgullosos de presentar ante un CEO, una tarea nada fácil en menos de 24 horas. Habiendo dicho que nos enteramos un par de días después, se volvió imposible contactar al cliente. Los correos electrónicos y las llamadas no recibieron respuesta; escuchamos historias diferentes y contradictorias sobre lo que realmente estaba sucediendo. Finalmente escuchamos que el cliente iba a ejecutar el programa en la empresa. De hecho, se hizo evidente que esta siempre había sido su intención. Nos habían acostumbrado a hacer su trabajo sucio.
De hecho, si ella hubiera sido abierta y hubiera dicho que quería nuestras ideas, eso hubiera estado bien; fue la falta de claridad y preocupación para nosotros lo que fue tan irritante. Y nos hará pensar dos veces antes de responder de nuevo. Lamentablemente, los incidentes como este son más comunes después de la recesión. Es fácil controlar a los demás cuando las cosas son difíciles; sin embargo, lo que crea crédito es una ventaja.
Entonces, si quiere mejorar las cosas y mejorar las relaciones con su jefe, aquí hay diez consejos principales:
1. Piensa en lo que compartes con tu jefe, en lugar de lo que te divide. Buscar similitudes e intereses facilita la discusión y la conexión y centrarse en ellos creará un puente en lugar de enfatizar un abismo.
2. Llena los tiempos cuando las cosas fueron bien. Tendemos a centrarnos en lo negativo en lugar de lo positivo, pero esto puede estar coloreando su juicio. Piensa activamente en lo que va bien entre tí y toma nota de ello.
3. Reencuadre: en lugar de interpretar las cosas negativamente, trate de percibir o reinterpretar eventos e interacciones de manera positiva. ¿Cuál es la mejor manera en que puedes evaluar las cosas entre ti?
4. Busca más contacto visual: es muy difícil mirar a alguien que no te gusta, ¿qué tipo de señales estás emitiendo? Busque más contacto visual y vea qué hace para su relación.
5. Pregunte por cosas pequeñas: cuando no nos gusta alguien, tendemos a no preguntar. Pero nunca obtendrás un gran compromiso de tu jefe sin recibir primero una pequeña cantidad de preguntas.
6. Cree créditos saliéndose de su camino y asegurándose de que su jefe sepa lo que hizo; apila ese crédito diciendo algo como 'Sé que harías lo mismo por mí si la situación se revierte'. Eso es el equivalente a poner tu marcador personal en el suelo.
7. Diga algo agradable sobre su jefe a alguien que probablemente lo repita y vea cuán rápido les llega: los halagos lo llevan a todas partes, incluso cuando todos saben exactamente lo que es.
8. Piense en lo bien que se sentirá cuando los tenga de su lado. Imagine ese momento y piense en lo que le gustaría de usted que esté dentro de sus límites para dar.
9. Si realmente quieres desarrollar buenas relaciones con tu jefe, ¿qué te detiene en todo el camino? Puede pensar que el 50% es suficiente. Pero si realmente quieres mejorar las cosas, ¿qué te detiene dando tu 100% completo?
10. Si su jefe es tan poco profesional que dejan que sus sentimientos personales se interpongan en el camino del trabajo, es probable que tengan un favorito. ¿Cómo puedes tener a esa persona de tu lado? Es posible que necesite obtener ayuda con esto, pero será una forma segura para el corazón de su jefe.
Finalmente recuerda que nada dura para siempre. En cinco años, no trabajará con estos colegas de este equipo en particular en estas circunstancias particulares. Entonces imagina que es 2015; ¿Qué es exactamente lo que imaginas que vas a extrañar ?, apuesto a que hay algunas cosas que recordarás con placer para quien estás trabajando en este momento.
